«Современные научные достижения-2008» 6.Маркетинг и

менеджмент

Виходець ОМ

Одеська філія Європейського університету

ГЕНДЕРНІ ОСОБИСТОСТІ АВТОРИТЕТУ МЕНЕДЖЕРІВ

1. З погляду поверхневої оцінки, менеджери бувають хороші і погані. Хороший менеджер - це такий, робота якого характеризується високими виробничими показниками, і який володіє прфессиональним і особистим авторитетом у співробітників. На диаграмі портфельного аналізу це виглядає таким чином.

Авторитет Перспективний М 2	Хороший М 3	Прівлекательний М 2	Хороший М 3
Поганий М 1	Непрогнозований М 4	Поганий М 1	Нестабільний М 4

а) чоловіки б) жінки

Виробничі показники

Рис.1.Диаграма портфельного аналізу

2. З малюнка 1 витікає, що менеджери, як чоловіки, так і жінки є плохимі-хорошимі в одних і тих же квадратах діаграми. Що стосується квадрата "2" - жіночий авторитет, до певної міри, залежить не тільки від ділових якостей, але і від прівлекатальності. Проте, навіть найбільша привабливість є змінною і може обернутися різними негативами, такими як: образа, злість. Тому серйознішою позицією (властивою чоловікам) будуть перспективи.

Що стосується квадрата "4", то для жінок - це нестабільність, оскільки багато що залежить від Контингенту співробітників. Тобто поява на ділянці нових осіб (і навпаки, звільнення деяких) може привести до істотної зміни авторитету. Що стосується чоловіків, то в квадраті "4" його поведінка є непрогнозованою, оскільки його авторитет, до певної міри, пов'язаний з жорсткістю позиції і принциповістю, що властивіше чоловічій самолюбності.

3. Для аналізу отриманих даних і для їх маніпулювання була розроблена шкала оцінки авторитету, приведена нижче.

	Авторитет особи	Авторитет посади
Бал	Характерні риси	Характерні риси
1	Веселий, безтурботний і безпринципний. Роботу розглядає як неприємний обов'язок. Молодий.	М'який і добродушний. Часто міркує вголос. Аппеліруєт до місцевих авторитетів. Менеджер функціональний.
2	Життєлюб і гуморист. Нахаба. Головне - гроші за всяку ціну. Молодий.	Володіє ирокими, але поверхневими знаннями. Заграє з підлеглими. Менеджер функціональний.
3	Товариський, контактний, стрессоустойчивий, прагне до лідерства. Намагається вчитися у що оточують. Молодий.	Витриманий, розсудливий. В міру енергійний. Працелюбний, але ніколи не переробляє. Менеджер функціональний.
4	Займається саморозвитком, намагається самостійно вирішувати проблеми, іноді проявляє волю. Вік середні.	Строгий по відношенню до підлеглим, але сам часто поводиться безрозсудно. Критикує вищестоящих начальників. Менеджер функціональний
5	Знає що потрібно робити, але не знає як. Любить експериментувати. Поважає старших себе. Вік середній	Трудоголік і правдолюб. Головне - робота, люди і їх потреби - на другому плані. Всіма силами виконує план.Менеджер функціональний
6	Глибоко залучений в процес управління. Шукає не винуватих, а шляхи виходу. Терпимо до незгоди. Ростить кадри, формує команду. Вік немолодої.	Швидко ухвалює рішення. Склад розуму аналітичний. Строго дотримує фінансову дисципліну. Менеджер лінійний.
7	Ефективний як працівник. Чесний, тактовний, уміє пристосуватися. Вік немолодої.	Швидко і точно ухвалює рішення. Уміє мобілізувати підпорядкованих на виконання завдань. Менеджер лінійний.
8	Добре управляє собою і своїми підлеглими. Уміє поставити цілі і добитися їх з своїми співробітниками. Останніх любить і поважає. Вік немолодої.	Володіє деякою владою над персоналом. Скрупульозно відноситься до фінансів. Уміло визначає тактику виробничої деятельнлсті. Топ-менеджер.
9	Організований, дисциплінований. Склад розуму аналітичний. Зраджений колективу. Вік середній.	Облідаєт істотною владою в рішенні кадрових і матеріальних питань. Бере участь в виробленню і реалізації стратегії. Топ-менеджер.
10	Інтелігентний, утворений, культурний, етично чистий. Вік середній.	Має великі владні повноваження. Визначає генеральну лінію виробничої діяльності.Топ-менеджер.

4. Шкала для оцінки авторитету була використана для аналізу популярності управлінців серед своїх співробітників. Було оброблено 50 випадків діяльності менеджерів в швейному виробництві. При цьому завідуючі ательє були номіновані в качастве функціональних менеджерів. Директори акціонерних і малих підприємств і їх заступники послужили прототипом для топ- і лінійних менеджерів. Отримані результати задовільни.