Экономические науки/10. Экономика предприятия

здобувач Корольова Н.М.

Українська державна академія залізничного транспорту, Україна

Методичний підхід до оцінки ефективності розбудови науково-освітнього та творчого сектору

В сучасних умовах діяльності залізничного транспорту особливої уваги набувають проблеми розвитку людського капіталу, який знаходиться в основі усіх позитивних змін як в техніко-технологічній, так і в інноваційній діяльності. Тому є доречним створення Центру навчально-наукового та інноваційного розвитку, за результатами функціонування якого можна здійснювати оцінку ефективності розбудови науково-освітнього та творчого сектору підприємств залізничного транспорту (ПЗТ). Проте існує складність такої оцінки, так як діяльність Центру охоплює вирішення різноманітних задач, результати яких в більшості не мають кількісного вираження. В цьому випадку застосування методу експертних оцінок може забезпечити точність розрахунку, так як розрахунок іншим методом не представляється можливим.

Методику оцінки ефективності розбудови науково-освітнього та творчого сектору ПЗТ пропонується проводити у декілька етапів.

1) Вибір експертної групи. Основними вимогами до експертів є: креативність (вміння вирішувати творчі задачі); об’єктивність; зацікавленість в об’єктивних результатах експертної роботи; зібраність, комунікабельність; наукова інтуїція.

2) Встановлення узгодженості думок експертів, для чого в більшості випадків використовується дисперсійний коефіцієнт конкордації.

3) Встановлення показників оцінки, які відображають основні напрямки діяльності Центру: інноваційний розвиток, освіта, виховання та науково-професійний розвиток. В таблицях 1-4 наведено приклади цих показників. Проведення опитування експертів.

Таблиця 1. Показники оцінки ефективності діяльності Центру навчально-наукового та інноваційного розвитку по критерію інноваційного розвитку

Умовні позначення	Показник
Ір1	Відповідність системи матеріального стимулювання працівників завданням розбудови науково-освітнього та творчого сектору підприємств залізничного транспорту
Ір2	Відповідність системи морального стимулювання працівників завданням розбудови науково-освітнього та творчого сектору підприємств залізничного транспорту
Ір3	Річний приріст впроваджених науково-технічних заходів у діяльність підприємств-учасників
Ір4	Ступінь відкритості персоналу до обміну знаннями та досвідом
Ір5	Річний приріст кількості робітників, що звернулися з творчими пропозиціями та ідеями
Ір6	Творчий стан організації
Ір7	Річний приріст розробок, які є наслідком об’єднання фахівців декількох підприємств-учасників
Ір8	Наявність механізму генерації ідей та відкритість її результатів для користувачів
Ір9	Річний приріст кількості та якості матеріалів, що розміщено в інтегрованій пам’яті
Ір10	Ступінь відповідності інтегрованої пам’яті вимогам користувачів
Ір11	Частка робітників, які залучені до НДДКР

Таблиця 2. Показники оцінки ефективності діяльності Центру навчально-наукового та інноваційного розвитку по критерію ефективності освіти

Умовні позначення	Показник
Ео1	Річний приріст працівників, що пройшли навчання в Центрі
Ео2	Кількість учбових програм, які викладаються
Ео3	Ступінь відповідності програм, які викладаються сучасним вимогам та стратегічним цілям підприємств-учасників
Ео4	Кваліфікаційний рівень викладацького складу
Ео5	Частка працівників, які після навчання зараховано у кадровий резерв
Ео6	Частка спеціалістів, які отримали кар’єрне зростання після навчання
Ео7	Ступінь адаптованості навчальних курсів до сучасних вимог господарювання підприємств

Таблиця 3. Показники оцінки ефективності діяльності Центру навчально-наукового та інноваційного розвитку по критерію ефективності виховання

Умовне позначення	Показник
В1	Відношення персоналу до завдань
В2	Ступінь прийняття робітниками ключових цінностей
В3	Ступінь впровадження морального управління в діяльність підприємств
В4	Ступінь сприйняття робітниками єдності та цілісності діяльності в межах підприємства
В5	Ступінь взаємозв’язку та відкритості до обміну знаннями робітників
В6	Ступінь впровадження в діяльність декларованих цінностей
В7	Рівень морально-психологічного клімату на підприємствах-учасниках

Таблиця 4. Показники оцінки ефективності діяльності Центру навчально-наукового та інноваційного розвитку по критерію навчально-професійного розвитку

Умовне позначення	Показник
НП1	Рівень запровадження на підприємствах-учасниках інституту наставництва
НП2	Річний приріст кількості робітників, які зараховано до кадрового резерву
НП3	Частка робітників, які переведені з кадрового резерву на управлінську посаду
НП4	Річний приріст кількості робітників, які отримали право здійснювати підготовку молоді
НП5	Річний приріст кількості угод щодо проходження стажування на підприємствах галузі та міжгалузевому рівні

4) За результатами опитування експертів побудова матриці попарних порівнянь показників по кожній групі окремо. Кожен параметр рядка порівнюється з кожним параметром стовпця. На основі оцінки переваг одного показника над іншим та шкали, що дає змогу трансформувати якісні оцінки у кількісні (менше вагомості іншого – «1», небагато менше вагомості іншого – «2», дорівнює вагомості іншого – «3», небагато більше вагомості іншого – «4», більше вагомості іншого – «5»), визначається кількісна оцінка кожного показника.

5) По кожному рядку обчислюється сума балів, яка відображає сумарний бал, що набрав кожний з показників. Після чого обчислюється загальна сума балів та розраховуються коефіцієнти вагомості показників.

6) Трансформація первинних показників у відносні величини за допомогою вербально-числової шкали Харрингтона.

7) Розрахунок відносних величин всіх показників за напрямками оцінки.

8) Формування висновку про ефективність діяльності Центру по кожному напрямку, що є підставою для розробки корегуючих заходів.

Литература:

1. Елтаренко Е. А. Обработка экспертных оценок: учеб. пособие // Е. А. Елтаренко, Е. К. Крупинова. – М.: Изд. МИФИ. – 1982. – 96 с.

2. Мильнер Б. З. Управление знаниями / Б. З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 178 с.