Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

К.э.н. Сидорова Е.Е.

Волгоградский государственный технический университет, Россия

Организационно-управленческие инновации как необходимое условие для эффективного развития предпринимательской организации

В настоящее время инновационное развитие российских организаций предпринимательского типа ассоциируется в основном с освоением высоких технологий, разработкой и производством интеллектуальной продукции, хотя инновационное развитие охватывает более широкую сферу: маркетинг, продажи, производство, управление персоналом, финансы и другие

Руководители предпринимательских организаций, ограничивая свою активность инновациями, относящимися к новым технологиям и новой технике, новым продуктам (услугам), ресурсам или их источникам, рассматривают инновации в сфере организации и управления бизнесом как второстепенные. При этом можно отметить, что до сих пор в российской управленческой науке не разработана теория инноваций в управлении, адекватная современной практике бизнеса, и отсутствует общепринятая классификация организационно-управленческих инноваций.

По своей сути организационно-управленческие инновации направлены на изменения в системе управления организацией, но основная цель их применения – повышение эффективности функционирования, конкурентоспособности и развития предпринимательской организации в целом.

В зависимости от объекта можно выделить следующие виды организационно-управленческих инноваций:

1) Организационные нововведения связаны с освоением новых форм и методов организации и регламентации производства и труда, а также с изменениями соотношения сфер влияния (как по вертикали, так и по горизонтали) структурных подразделений, социальных групп или отдельных лиц организации.

2) Управленческие нововведения определяют целенаправленное изменение состава функций управления, организационных структур, технологий и организации процесса управления, методов работы аппарата управления.

3) Экономические нововведения характеризуются изменениями в финансовой, платежной и бухгалтерской сферах деятельности организации, а также в области планирования, ценообразования, мотивации и оплаты труда и оценки результатов деятельности.

4) Социальные нововведения реализуются для активизации человеческого потенциала организации путем совершенствования ее кадровой политики, развития системы профессиональной подготовки работников и социально-профессиональной адаптации вновь принятых, совершенствования системы вознаграждения и оценки результатов труда персонала. К этой группе нововведений относят также улучшение социально-бытовых условий жизнедеятельности работников, условий безопасности и гигиены труда, организации свободного времени.

5) Юридические нововведения определяют новые и измененные нормативно-правовые документы, регулирующие все виды деятельности организации.

6) Маркетинговые нововведения связаны с новыми формами и методами продвижения продуктов на рынке, улучшением взаимоотношений с клиентами, новыми подходами к рекламе и другие.

7) Корпоративные нововведения проявляются в улучшении взаимодействия с акционерами организации.

Согласно результатам исследования, проведенного Ассоциацией Менеджеров России, в российских организациях среди внедряемых нововведений в управлении, наиболее распространено формирование новой организационной структуры (75%). [3]

Одинаковую оценку респондентов (55%) получили внедрение технических и программных новшеств, а также новые технологии и бизнес процессы в отдельных функциональных областях – финансах, маркетинге, управлении персоналом, связях с общественностью. [3]

Менее распространенными оказались инновации в области регламентов управления (53%), и инновации в организации и разделении управленческого труда (45%). [3]

Любое новшество изменяет привычный ритм функционирования предпринимательской организации. Следовательно, от того, насколько решение о применении той или иной организационно-управленческой инновации будет согласовано с текущими рабочими процессами организации, зависит степень ее реализации и успеха.

Как показывает мировая практика, организационно-управленческие инновации, охватывающие все уровни системы управления, осуществляются крупными зарубежными организациями не реже 1 раза каждые 3-4 года, а нововведения на локальном (внутриорганизационном) уровне – практически ежегодно.

Результаты исследования Ассоциации Менеджеров показали, что аналогичная ситуация складывается и в России: 41% принявших участие в опросе руководителей российских организаций ориентированы на краткосрочные организационно-управленческие инновации или незначительные – с точки зрения масштаба – изменения в менеджменте, которые дают быстрый по срокам результат. Действительно, более 70% респондентов отметили, что их организации внедряют организационно-управленческие инновации один раз в год и более. [3]

Согласно результатам исследования Ассоциации Менеджеров, без внедрения организационно-управленческих инноваций современным предпринимательским организациям в условиях жесткой глобальной конкуренции невозможно достичь коммерческого успеха в своем бизнесе. Представители опрошенных организаций в качестве ведущих целей применения организационно-правленческих инноваций отметили усиление конкурентных преимуществ на рынке, увеличение прибыли и повышение производительности труда (по мнению 28% опрошенных), быструю и эффективную адаптацию организации к новым условиям функционирования (22% респондентов), выход на новые рынки (21% ответов). [3]

Кроме того, подавляющее большинство (почти 80%) участников исследования Ассоциации Менеджеров отметили высокую значимость организационно-управленческих инноваций в формировании конкурентных преимуществ и достижении стратегических целей организации. [3]

Таким образом, организационно-управленческие инновации способны производить «полезный эффект», повышая конкурентоспособность предпринимательских организаций по следующим направлениям:

- снижение затрат ресурсов (финансовых, человеческих, временных) на разработку и решение организационно-управленческих задач;

- повышение эффективности принимаемых решений по развитию бизнеса;

- создание конкурентных преимуществ для развития бизнеса.

Организационно-управленческие инновации ставят своей целью преобразование организационной структуры организации, совершенствование системы корпоративных финансов, а также управления человеческими ресурсами.

Значение организационно-управленческих инноваций в современном мире трудно переоценить. Нововведения в организации производства, труда и управления открывают перед организациями огромные перспективы. По оценкам экспертов, за счет реализации инноваций в области управления в российских организациях можно увеличить ВВП страны на 50-80%.

К сожалению, в российских организациях существует ряд проблем, препятствующих успешному освоению организационно-управленческих инноваций:

1) Недопонимание сути и роли организационно-управленческих инноваций в современных экономических условиях. Многие менеджеры мыслят консервативно и считают организационно-управленческие инновации менее важными, чем технологические инновации. Некоторым трудно воспринимать организационно-управленческие инновации в силу отраслевой специфики.

2) Недооценка личностного фактора при реализации организационно-управленческих инноваций. Часто управленческие нововведения вызывают конфликт интересов, сопротивление персонала организации.

3) Отсутствие необходимых знаний и навыков эффективной реализации организационно-управленческих инноваций.

В связи с этим российскому деловому сообществу предстоит разработать единые принципы и подходы к содержанию организационно-управленческих инноваций, их измерению и оценке в условиях постоянных изменений, с учетом современных представлений об успешной предпринимательской организации. Практика отечественных организаций настоятельно требует от управленческой науки методического инструментария, обеспечивающего единство подходов к оценке, измерению и внедрению организационно-управленческих инноваций.

Библиографический список:

1) Бухонова, С.М. К оценке экономической эффективности инноваций различных типов/ С.М. Бухонова, Ю.А.Дорошенко// Экономический анализ: теория и практика.- 2005.-№3(36).- С.13-18.

2) Гурков, И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность: Очерки развития российских предприятий/ И.Б. Гурков.- М.: ТЕИС, 2003.

3) Организационно-управленческие инновации: развитие экономики основанной на знаниях / Национальный доклад. – М.: Ассоциация Менеджеров, 2008. – 104 с