Экономические науки/ 6.Маркетинг и менеджмент

Мохова М.В.

ГОУ ВПО «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса», Россия

Организованный туризм как инновационная форма позиционирования туристских услуг

Целенаправленное воздействие на активизацию туристской деятельности на территории представляет собой форму организованного туризма, под которым следует понимать процесс и результат туроператорской и турагентской деятельности по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, то есть вид экономической деятельности, регулируемый сложными экономическими и правовыми отношениями в отличие от самодеятельного туризма, организуемого индивидуально или группой единомышленников (любителей путешествовать или отдыхать в уголках природы, характеризующихся рекреационной привлекательностью).

Формы организованного туризма можно классифицировать по следующим критериям: происхождению туристов, организационной форме, длительности пребывания в путешествии, возрасту, транспортным средствам, времени года или сезону.

Сегодня основные туристские потоки в стране формируются с чётко выраженной сезонной активностью, главным образом, за счёт самодеятельного туризма и автотуризма (отдых в выходные и праздничные дни) с размещением в частном секторе и комплексах отдыха (преимущественно летом) и в гостиничном комплексе и домах (базах) отдыха (преимущественно зимой в новогодне-рождественский период).

Принимая во внимание, что это явление менее тесно связано с туризмом по определению, чем организованный туризм, следует более детально изучить потребности этого туристского потока и обратить на него более серьёзное внимание. Природно-рекреационная привлекательность и географическое расположение страны могут стать основой для развития новых технологий туризма, которые позволят, с одной стороны, увеличить поток самодеятельного туризма, с другой стороны, постепенно переводить его в рамки организованного.

Привлекательность этой идеи основана на положительном международном опыте развития площадных технологий туризма, наиболее продвинутыми из которых являются агротуризм и экотуризм. Не менее интересными формами туризма в России могут стать культурно-познавательный туризм, этнотуризм и религиозный туризм. Сохраняет свою привлекательность элитный туризм и организация отдыха в выходные и праздничные дни.

Внедрение таких технологий должно осуществляться синергично развитию пространственной инфраструктуры российской территории. Речь идёт о возможном развитии дисперсной сети локальных поселений, состоящих из поместно-усадебных хозяйств (аналог экопоселений), которые в социально-экономическом отношении более эффективны, чем дачные посёлки.

Развитие туризма в таком формате не потребует привлечения крупных одноразовых инвестиций, как, например, в промышленность, и в числе потенциальных точечных инвесторов можно рассматривать мигрантов и переселенцев, малый и средний бизнес, частных индивидуальных инвесторов.

Таким образом, развитие туристского комплекса в России может предусматривать три равноправных, но различных по значимости и срокам достижения конечных результатов направления: а) внедрение агротуризма, экотуризма, этнотуризма и религиозного туризма в рекреационных зонах с параллельным развитием пространственной инфраструктуры территорий; б) технологическая модернизация и повышение комфортабельности существующих гостиничных комплексов и домов ( баз) отдыха, развитие туристской рекреационно-оздоровительной инфраструктуры и повышение качества экскурсионного обслуживания, в том числе с целью развития элитного туризма, оздоровительного туризма, культурно-познавательного туризма;в) развитие сети туристического обслуживания пользователей дорожного и водного (реки, озёра, водохранилища) комплексов за счёт малых и средних отелей/мотелей (на 20 – 70 койко-мест), в том числе с целью перевода в организованные формы отдыха выходного и праздничного дней.

Инвестиции в туризм по сравнению с другими секторами экономики могут значительно увеличить поток в область людей, и, следовательно, приток финансовых средств. Кроме того, инвестиции в туристский комплекс являются важным системообразующим фактором развития смежных отраслей, предоставляющих связанные с ним услуги и товары.

Развитие формы организованного туризма позволит достичь: увеличение доходов (бюджетов всех уровней, предприятий туристской и смежных отраслей, граждан, участвующих в предоставлении туристских и связанных с ними услуг); создание новых рабочих мест в туристском комплексе и смежных отраслях; приток в область рабочей силы и преодоление депопуляционных процессов; вовлечение в туристский бизнес сельского населения, как наиболее уязвимого с точки зрения формирования бедности; инфраструктурное развитие территории области; повышение профессионального уровня работников, связанных с туристской отраслью; сохранение и развитие культурного наследия, этнического уклада жизни, народных и сувенирных промыслов; укрепление здоровья, духовное и физическое совершенствование самих туристов.

Таким образом, современная динамика социокультурных процессов отличается интеграцией самых различных форм инициирования культурной активности населения, среди которых важное место занимает организованный туризм, сочетающий в себе возможность удовлетворения разнообразных досуговых запросов и инкультурации его участников через актуализацию исторической памяти, расширение культурного кругозора, формирование гуманистического мышления и мировоззрения.