Смирнова С.М.,

Казахстан, КГУ им. А. Байтурсынова

РОЛЬ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ СТУДЕНТОВ

И ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ВУЗА

Все больше в обществе стали обсуждаться проблемы изменений в системе высшего образования. Существуют различные точки зрения, которые, подчас, диаметрально противоположны. Обсуждаются методы и формы образования, которые иногда сильно влияют и видоизменяют само его содержание. Любое обучение направлено на развитие потенциала учащегося, на развитие его профессионально-понятийного мышления, поэтому задача высшего профессионального образования состоит в том, чтобы научить студента мыслить профессионально, исходя из предмета изучаемой науки, научить его профессиональным рассуждениям, используя понятия данной науки, а не просто вооружить студента системой определенных знаний. Это проблемное поле, касающееся коммуникативной компетентности будущего профессионала.

Недостаточная разработанность вопросов, касающихся мотивационной сферы, а также профессионального развития личности студента определила наш интерес к проведению исследования, направленного на изучение особенностей педагогического общения: эффективности педагогических коммуникаций, трудностей и барьеров, которые возникают в общении преподавателя, реализуемом в образовательном пространстве учебного заведения.

Результаты проведенных эмпирических исследований позволяют заключить, что педагогические коммуникации, реализуемые преподавателем в процессе учебного взаимодействия со студентами вуза, существенно влияют на мотивационную сферу и первичную профессиональную направленность их личности. Целью обучения в вузе является передача знаний, развитие умений и навыков. Для нынешнего образования не так важно научить известному количеству знаний, как воспитать желание и умение приобретать эти знания и пользоваться ими. На долю преподавателя выпадает новая ответственная роль. Ему предстоит сделаться организатором той социальной среды, которая является важнейшим воспитательным фактором. Важнейшей особенностью современной педагогической деятельности, осуществляемой в рамках парадигмы личностной ее ориентации, является то, что духовный мир педагога, его индивидуальность превращаются в важнейшую ценность, значимый компонент собственно содержания образования, ведущее средство развития личности учащегося.

Преподаватель является субъектом, организующим и управляющим учебным процессом. Личностные характеристики педагога, стиль его общения, поведения, способность строить взаимоотношение с коллегами и обучаюшимися определяют эффективность образовательного процесса, воспитания и формирования направленности личности обучающихся, профессиональной ориентации, интерес к будущей профессии. Деятельность преподавателя высшего образования в контексте педагогического общения неизбежно связано с возникновением проблемных ситуаций и необходимостью их разрешения. Это подразумевает наличие в педагогической деятельности компонентов процесса принятия решения. Умение правильно принимать решения в различных ситуациях определяет способность преподавателя выполнять свои профессиональные функции.

Профессия преподавателя относится к типу профессий «человек-человею» (по классификации Е.А. Климова), она, в основном, построена на общении, то качествами личности, определяющее взаимодействие человека с человеком, представлены в данной профессии многопланово и всесторонне. Педагог высшей школы есть носитель нравственно- позитивных качеств, он в идеале не имеет акцентуации характера и других профессиональных деформаций.

Взаимодействие преподавателя и студентов является важнейшим из факторов, влияющих на становление личности последнего, т.к. многое из того, что студент как личность приобретает в студенческие годы, остается с ним на всю жизнь и в значительной степени определяет его судьбу. Эффективность педагогического процесса будет тем выше, чем в большей степени в будут учитываться закономерности и основные принципы психологии взаимодействия.

Очевидно, что успешность обучения определяется, прежде всего, готовностью и желанием обучающихся быть обученными. Добровольное стремление овладеть знаниями, активность и инициатива сами собой расширяют возможности восприятия и усвоения новой информации. В этом плане личность преподавателя играет важную роль, т.к. доверие и отношение к нему как к партнеру в процессе обучения создают у студентов чувство безопасности и стимулирует проявление познавательных и творческих способностей.

В структуре стиля общения препедавателя можно выделить инвариантную (определяемую, индивидуально-типологическими особенностями нервной системы) и вариативную (отражающую совокупность применяемых преподавателем методов образовательного воздействия) составляющие. Инвариантная составляющая стиля общения определяется особенностями нервной системы преподавателя (темперамент, особенности, психики). Вариативная составляющая отражает характер построения процесса общения, цроявляющийся в комплексе применяемых преподавателем методов образовательного воздействия. В процессе общения реализуется единство избранного метода образовательного воздействия и его коммуникативной основы, представленной общими и частными коммуникативными задачами; приемами коммуникативной поддержки; средствами, влияющими на эффективность взаимодействия; организацией обратной связи; управлением общением.

Метод воздействия является более подвижным и чувствительным, чем стиль, что позволяет изменять стиль общения для достижения образовагельных целей и задач. Каждый метод образовательного воздействия представлен комплексом коммуникативных умений, в который входят общие и частные коммуникативные задачи, приемы коммуникативной поддержки, средства, влияющие на эффективность взаимодействия, обратная связь, управление общением. Методы коммуникативного воздействия, при помощи которых достигаются ожидаемые результаты в выпускниках, оставаясь принципиально одинаковыми, мотут варьироваться в зависимости от множества обстоятельств и условий протекания образовательного процесса. Продуктивным стилем общения можно считать смешанный стиль. В качестве структурных блоков данного ствля общения можно выделить мотивационный, когнитивный и деятельностный.

Мотивационный блок определяет степень заинтересованности преподавателя в формировании стиля общения; когнитивный блок включает комплекс знаний преподавателя о стиле общения и путях его формирования; деятельностный блок представляет собой систему методов коммуникативного воздействия преподавателя (экономический, деловой, административный, товарищеский, морализаторский и попустительский методы). Высокий уровень сформированности стиля общения и эффективность педагогических коммуникаций преподавателя существенным образом способствует самораскрьггию личности студентов.

В коммуникации возможны спецефические коммуникатявные барьеры. Они носят социальньий и психологический характер. Коммуникативные барьеры могут носить чисто психологический характер, возникают в силу индивидуально-психологических особенностей партнеров по общению, либо из-за сложившихся между партнерами неприязненных отношений.

Психологические барьеры в основном описываются как явления, связанные с негативизмом. Психологический барьер как неприспособленность психологических механизмов личности преподавателя к педагогической работе в новых для него условиях, другие исходным моментом считают рассмотрение различных уровней индивидуально- психологической сферы преподавателя. У учащихся (студентов) следует преодолевать возможные барьеры — эмоциональные, познавательньие, коммуникативные, профессиональные. Эти виды выделяются по сферам деятельности человека, которые в процессе воспитания и обучения представляют все в месте.

Эмоциональная негибкость также становится барьером во взаимодействии преподавателя и студентов. Преподаватели с высоким уровнем развития эмоциональной гибкости характеризуются как владеющие приемами вербального и невербального проявления чувств и целенаправленно их применяющий в общении со студентами. Эмоциональная гибкость обогащает педагогическое взаимодействие, делает его эмоционально насыщенным. Педагог сам формирует у студентов чувство психологической защищенности н безопасности во время лекций и, особенно, в сессионный период. Педагог обеспечивает высокую продуктивность педагогической деятельности, оказывает позитивное влияние на развитие индивидуальности студента.

Очевидно, что необходимо повышать уровень эмоциональной культуры педагогов, обращать внимание на важность развития эмоциональной гибкости и обучать педагогов способам саморегуляции и самовыражения эмоций. Следует наладить совместную деятельность педагогов и студентов, где успехи студентов ведуг к реальным успехам преподавателя. В этом случае в учебном коллективе возникает общение высокого уровня и происходит блокировка возникновения субъективизма. Когда преподаватели и студенты ежедневно связаны отношением ответственной зависимости, общей научно- воспитательной работой, то между ними не вырастают барьеры общения. Необходимо овладевать системой социально-психологических и педагогических знаний, без которых затрудняется процесс общения, остается непонятной сущность субъективизма и предубежденности.

Создание определенных отношений во время обучения связано с положительной установкой к личности студента, признанием его ценности без предубеждения, излишней критичности и склонности к оцениванию. Безоценочное отношение снижает ощущение угрозы у студента, а потому повышает уверенность его в своих силах, способностях, делает их более открытыми новому опыт исключает скептическую, оборонительную позицию из-за страха совершить ошибку. Доброжелательное, доверительное отношение дает право думать свободно и чувствовать, что способствует большей реализации творческого потенциала каждого человека, в результате этого важной личностной предпосылкой студента становится стремление к личностному росту и самоактуализации.