Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Выверица Е.П.

Одесский национальный политехнический университет, Украина

Развитие стимулирования сбыта в сети Интернет

Наряду с рекламой, важное место в продвижении продукта на рынке занимает стимулирование сбыта – разработка мероприятий, различного рода нововведений по стимулированию сбыта, ускорению восприятия продукта потенциальными потребителями. Но только этим элементом стимулирование сбыта не ограничивается. Если вы выбрали сегмент, на котором будет оперировать ваше предприятие, выделили целевой рынок, то предстоит также определить те приемы, наборы мер по работе с торговыми посредниками и потребителями по стимулированию их заинтересованности в сбыте именно вашей продукции.

Организация может предоставлять какие-либо услуги и продавать любые товары, но очень важным фактором является хороший рынок для сбыта продукции и высокий уровень продаж. Ведь если не будет спроса на предоставляемые товары и услуги, то это приведет к нерентабельности, а вскоре и к банкротству компании. Главной целью предприятия всегда остается прибыль, а стимулирование увеличит его продажи. Опытные маркетологи разработали много способов для привлечения клиентов и наработки клиентской базы. Современный рынок при его анализе и правильном выборе стратегии дает большое пространство для увеличения продаж. В последнее время в связи с развитием высоких технологий, Интернет стал отличным инструментом для стимулирования сбыта.

Широкому распространению методов стимулирования сбыта в Интернете способствует ряд факторов: Интернет является достаточно новым каналом сбыта продукции, и многие потребители осторожно относятся к приобретениям через него. Как следствие, для увеличения объема продаж через Сеть, фирмам приходится прибегать к различным методам повышающим мотивацию потребителей и, тем самым, активизирующим продажи; растет конкуренция и увеличивается число торговых марок, представляемых через Интернет, кроме того, многие марки товаров обладают одинаковыми потребительскими характеристиками; информационная насыщенность Интернета приводит к более высокой осведомленности потребителей о ценах и характеристиках товаров; снижается действенность рекламы, в особенности баннерной. Как следствие, компании пытаются найти новые пути повышения эффективности сбыта и охотнее воспринимают поощрение в качестве одного из эффективных инструментов сбыта; в поисках новых средств стимулирования сбыта все большее число конкурирующих фирм переходит к использованию различных методов поощрения потребителей [1].

В наше время Интернет это целое сообщество, в котором можно не только развлечься, но и найти необходимые услуги, товары, потенциальных покупателей и развивать свой бизнес. Способами стимулирования в Интернете является контекстная и баннерная реклама, продвижение сайта фирмы, реклама акций и скидок, предоставляемых клиентам.

Основными средствами стимулирования сбыта в Сети являются пробные образцы, демонстрационные версии; купоны; товары по льготной цене; премии; призы. Пробные образцы и демонстрационные версии представляют собой предложение бесплатного товара или услуги. Этот метод наиболее удобен при предоставлении пробных цифровых продуктов непосредственно по сети Интернет. Важной особенностью при этом является минимальный объем затрат на подобные мероприятия. Купоны это сертификаты, дающие потребителю право на оговоренную экономию при покупке конкретного товара, которые могут также распространяться через Интернет с сайта компании. Купоны эффективны при стимулировании продаж известных марок и для привлечения интереса к новым торговым маркам. Премии представляют собой товары, предлагаемые по довольно низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара. Каждый из названных приемов и инструментов стимулирования сбыта имеет свои достоинства и недостатки, что необходимо учитывать при обосновании их использования в Интернете.

Сеть Интернет – рынок сбыта, который с каждым днем развивается в лучшую сторону. Воспользовавшись услугами по созданию сайта, предприятие не потеряет, а только приобретет. Особенностью Интернета как канала коммуникации является то, что для информирования потребителей о действиях компании по стимулированию сбыта, не требуется использование никаких других средств массовой информации. Объявление о конкурсе или лотерее размещаются здесь же, в сети, используя как сайт самой компании, так и связанные с ним сайты партнеров. Созданы и успешно действуют компании, занимающиеся исключительно тем, что предлагают в Интернете купоны различных розничных магазинов и сетей. Обычно компании используют различные методы стимулирования сбыта на своей странице в Интернете, чтобы удержать посетителей и превратить их в покупателей [2].

Постоянное изменение внешней среды стало атрибутом жизнедеятельности. В зависимости от того, как организации реагируют на постоянные изменения, насколько успешны поиски персонала, новых путей, средств завоевания и удержания потребителей, зависит их будущее выживание и планомерное развитие. В рыночных условиях непрерывное внедрение инноваций – единственный способ поддержания высоких темпов развития организаций и их торговых марок. Для максимального использования возможностей, открывающихся во внешней среде предприятиям нужна постоянная работа над новыми продуктами, технологиями, отношениями с окружающим миром.

Литература:

1. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000г.

2. Эймор Дэниел, Электронный бизнес: эволюция и/или революция / Пер. с англ. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2001г.