Проблемы мошенничества в сети Интернет и пути их разрешения

С развитием Интернет технологий растет не только эффективность электронной коммерческой деятельности, но и электронной преступности. Кибер-мошенники становятся все более изощренными, их «жертвами» становятся не только простые пользователи Интернет, но и компании, ведущие бизнес с помощью сетевых технологий (корпорации, банки, интернет-магазины, виртуальные клубы и пр.). Основной целью мошенников являются «быстрые и легкие» деньги, ради которых они пользуются доверием граждан.

Проблемы Интернет-мошенничества освещены в работах многих ученых (В. Сабадаш, А. Казимирко-Кириллова, Е. Касперский и др.), этим вопросам посвящено множество информационных веб-сайтов. Большинство статей описывают виды мошенничества, дают советы пользователям. Однако, развитию мошенничества способствует множество факторов, рассматриваемых в разрезе психологических, экономических и законодательных аспектов. Остро стоит вопрос регулирования информационного контента в Интернет-пространстве и доступа к нему.

В настоящее время различают следующие виды Интернет преступности и электронного мошенничества:

- попрошайничество;

- фиктивная работа на дому;

- фиктивные Интернет-магазины;

- фиктивные платежные системы;

- мошенничество в социальных сетях и электронной почте;

- спам и вирусные вымогательства (рассылки с требованием выкупа);

- фиктивный обмен валют и другие операции на рынке ценных бумаг;

- оплата информационных услуг с помощью СМС сообщений и др.

Рассмотрим в общих чертах каждый из видов Интернет-мошенничества.

Попрошайничество – самый простой и самый «безобидный» психологический способ заработать, ничего не делая. Основным инструментом этого вида мошенничества является «добродушие» граждан, что называется «надавить на жалость». Ведь никто не запрещает просить, а если это правильно сделать, то и отзывчивых пользователей найдется достаточное количество [2].

Фиктивная работа на дому в последние годы стала одной из наиболее распространенных видов мошенничества в сети Интернет. Примером данного вида аферы может быть присланное на адрес электронной почты предложение по набору текста с растрового изображения (отсканированного документа). Интересным моментом в данном случае является то, что лицо, предлагающее работу, требует оплатить «мизерную» сумму как страховое обязательство в случае невыполнения работы в срок. Логичным является суждение, что работодатель должен не требовать предоплату, а наоборот – выплачивать ее [3].

Название фиктивный Интернет-магазин говорит само за себя. В данном случае пользователь имеет дело с сайтом-однодневкой или сайтом-аукционом, предлагающим товары широкого потребления, зачастую со скидкой или по заниженной цене. В первую очередь следует обратить внимание на требование предоплаты за товар, в том числе на способы оплаты. Как правило, такие Интернет-магазины после получения предоплаты присылают оправдание типа «…Просим прощения, на нашем складе возникла чрезвычайная ситуация, вследствие чего Ваш товар поврежден. Компенсацию вышлем в ближайшее время», а затем «мгновенно» закрываются.

С развитием электронных платежей в сети Интернет «процветает» подделка существующих, а главное таких популярных платежных систем, как WebMoney, E-Gold. Фиктивная платежная система регистрируется под именем, которое трудно сразу разоблачить. Например, в названии WebM0ney имеет место подмена символа «o» на «0». Далее от имени этой системы отсылается письмо о необходимости перерегистрации или проверки данных. После получения необходимых сведений с содержимым электронного счета можно попрощаться.

Не менее коварными являются способы хищения материальных средств и информации в социальных сетях, а также недобросовестное партнерство администрации почтовых серверов с мошенниками, предполагающее распространение информации об адресах электронной почты. Это, главным образом, относится к «бесплатным» и легкодоступным Интернет-ресурсам («Одноклассники», «ВКонтакте», «FaceBook», «Connect», «Мой мир» и пр.) – нужно же каким-то образом покрывать затраты на обслуживание оборудования, не теряя «легкой» прибыли. Таким образом, мошенники, зная почтовые адреса, рассылают различного рода сообщения с ссылками на сайты «партнерских программ», переход на которые пользователи становятся жертвами хакеров или агентов информационного шпионажа.

Ощутимый вред наносит такой вид мошенничества, как спам и вирусные вымогательства. Наиболее типичным является пример сообщение с угрозой о блокировке аккаунта пользователя, если последний не погасит задолженность за предоставление не использованных услуг. Опасным в данном случае является применение вирусных программ, которые действительно могут помешать нормальной работе (выскакивающие окна, содержащие порнографические изображения, и пр.). Средством получения оплаты мошенниками в этом случае является срочная отправка короткого СМС сообщения, иногда требование перевести деньги на указанный электронный кошелек [2].

Обмен валют и трейдерство (заработок на разнице курсов валют) в сети Интернет имеют множество «подводных камней», которые не видны пользователям, не имеющим знаний и навыков в инвестиционной деятельности. К данному виду мошенничества относятся и другие финансовые пирамиды на основе фиктивных (реально не существующих) акционерных обществ и спонсорских программ, суть которых заключается в привлечении новых спонсоров с помощью подставных лиц. Для этого мошенники используют сайты, внешне похожие на сайты известных фирм. Все делается так, чтобы пользователь самостоятельно изъявил желание «работать» с этой компанией.

Не стоит забывать, что Интернет является «информационной свалкой», в которой можно найти все что угодно или почти все. Зная это, Интернет-мошенникам не составляет труда убедить пользователей в возможности доступа к абсолютно любой информации (например, базам данных паспортных столов или сотовых и телефонных компаний) всего лишь за небольшое денежное вознаграждение. Стоит помнить, что некоторая информация доступна лишь правоохранительным органам, и получить ее в сети Интернет путем отправки СМС сообщений невозможно.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. В. Сабадаш Современное состояние проблемы распространения мошенничества в Интернете. – [Электронный ресурс]. – Точка доступа: http://www.crime-research.ru/articles/Sabadash1204/4

2. Мошенничество в интернете. Викиучебник. – [Электронный ресурс]. – Точка доступа: http://ru.wikibooks.org/wiki/Мошенничество_в_интернете.

3. Мошенничество в интернете. WMZ-portal.ru. – [Электронный ресурс]. – Точка доступа: http://www.lies.wmz-portal.ru/.