Экономические науки/9. Экономика промышленности
к.э.н. Павлова А.В.
Институт управления и территориального развития Казанского
Федерального Университета
Институциональные предпосылки изменений в организации производства
машиностроительных предприятий
Необходимость управлять таким процессом как изменение в организации
производства на российских машиностроительных
предприятиях объективно назрела около 30 лет назад. Именно в этот период
предприятия физически ощутили нарастающее давление внешних изменений.
Изменилась структура потребления, по некоторым оценкам, процент покупателей-пионеров
вырос с 6% до 27-30%, сократилась периодичность покупок, так если раньше,
приобретая мебель, покупатель рассчитывал
использовать ее в течение 12-15 лет, то сегодня средняя периодичность
смены мебели 5-7 лет. С бытовой техникой, компьютерами, машинами процесс
выглядит еще динамичнее. Соответственно увеличилась интенсивность изменений
внутри предприятий, как в организации производства, так и в организации
сбытовой деятельности, а значит, этот процесс стал нуждаться в системном управлении.
При формировании любой теоретической концепции есть вопросы, на которые
либо крайне сложно, либо вообще нельзя найти однозначный и окончательный ответ,
который был бы принят, если не всеми, то хотя бы большинством исследователей. В
их числе вопросы о наборе изучаемых проблем, методах их изучения, о соотношении
различных направлений в экономической науке, их сравнительных преимуществах и
слабых сторонах. Особую значимость здесь приобретают проблемы взаимодействия
исследовательских программ и их влияния на состояние, и развитие экономической
науки. Поиск ответов на такие вопросы формирует контекст развития научного
экономического знания, выполняя функцию инструмента интеграции, коммуникации
между различными направлениями и уровнями управления экономикой.
Подобные вопросы особенно актуальны, если объект исследований представляет
собой динамическое, сложное явление, которое происходит со всеми
экономическими организациями любого иерархического уровня. К таким явлениям и
объектам исследования относятся изменения, происходящие на предприятии и
процесс управления ими. Как справедливо отмечает А.В. Райченко: «Процесс
выражает первичную форму организации, обуславливая всю совокупность
происходящих с ней и в ней изменений. Наиболее распространенное определение
процесса дает нам представление о нем как о последовательности изменений» [7] и
мы добавим, периодичности и их совместимости, которые наиболее ярко проявляются
именно на предприятии, где сочетаются все факторы производства.
Развитие предприятия в целом и в рамках проведения
инновационно-технологической модернизации (ИТМ) его деятельности, также
подразумевает проведение целого пакета программ и проектов изменений в
организации производства на предприятии. А если стоит задача проведения ИТМ
экономики целой страны, процесс управления подобными изменениями только
усложняется. При стабильном инновационном развитии экономики страны, в целом,
крайне важны инновационные изменения не только на отдельных предприятиях
реального сектора экономики, но и осуществление комплексной ИТМ в отраслевом и
территориальном аспектах.
Для эффективного осуществления подобной комплексной ИТМ необходимо комплементарное
развитие институциональных структур. Набор подобных структур, в виде матрицы,
был предложен Ермаковой Ж.А [4]. Однако, данная
матрица комплементарных институтов, на наш взгляд, имеет ряд существенных
недостатков. Данная матрица рассматривает основные институты только на макро- и мезоуровне и не учитывает
необходимость обратной связи о потребностях и проблемах, возникающих в процессе ИТМ производства и развития как
экономики в целом, так и отдельных
отраслей, комплексов и особенно машиностроительных предприятий, где
комплектуются в пропорциональном движении факторы производства.
Поэтому, на основе комплементарной матрицы Ермаковой Ж.А., нами была построена модель взаимодействия
комплементарных институтов организационно-экономического обеспечения ИТМ,
которая учитывает вышеозначенные недостатки. Схема данной модели представлена
нами на рисунке 1.
Как видно из представленной схемы, нами выделены комплементарные институты
микроуровня, которые представлены:
- во-первых, системой отбора и развития персонала, приспособленного задачам
и нагрузке ИТМ и к постоянному дальнейшему инновационному развитию
машиностроительного предприятия, в связи с освоением востребованных рынком
новых моделей и новой продукции;
- во-вторых, системой финансово-экономического планирования программ ИТМ,
имеющей как краткосрочную, так и долгосрочную
перспективу;
- в-третьих, внутреннюю систему создания, активизации и трансферта НИОКР и
новых знаний, способствующих модернизации организации производства и
перманентному инновационному развитию машиностроительного предприятия.
Авторские исследования проблем реализации программ и проектов по ИТМ и развитию показывают, что данные процессы
осложняются отсутствием обратной связи и практики управления по слабым
сигналам, которое должно осуществляться и на макро-, и на мезо-, и системно
проявляться на микроуровне. Поэтому в сформированной нами модели выделен
процесс «обратного сигнала о потребностях». Эту задачу мы считаем необходимым
возложить на систему мониторинга.
Ранее в наших исследованиях и публикациях мы подчеркивали исключительную
роль развитого организационного потенциала, как запускного механизма изменений,
способствующего их эффективной реализации. В рамках модели взаимосвязи
комплементарных институтов (см. рис.1) встает вопрос – а можно ли говорить об
организационном потенциале отрасли, территориально-промышленного комплекса и
т.д.
Рис. 1 - Модель
взаимосвязи комплементарных институтов организационно-экономического
обеспечения инновационно-технологической модернизации и инновационного развития
экономической системы
На наш взгляд, организационный потенциал
производственного или коммерческого предприятия является лишь элементом
системы высшего уровня организационного потенциала социально-экономической
системы в целом, которая создает условия для реализации на четырех уровнях
управления.
Взаимодействие уровней организационного потенциала экономической системы
представлено нами на рисунке 2.
Рис. 2 - Организационный потенциал на различных уровнях проявления в страновом масштабе*
*разработано автором
При этом организационный потенциал является, по сути, потенциалом развития
экономической системы. Выделение первых трех уровней, на наш взгляд, бесспорно,
хотя подобного подхода в отечественной и зарубежной литературе мы не встречали.
Как правило, речь идет о потенциале отдельно взятого предприятия. С чем же связано выделение четвертого,
наноуровня?
Согласно многочисленным концепциям развития предприятия, как отечественных,
так и зарубежных ученых, формирование и развитие предприятия есть процесс
постепенный и последовательный, а соответственно различные подразделения
предприятия развиваются согласно своему, индивидуальному жизненному циклу. Так,
например, в российской практике отдел продаж появляется значительно раньше, чем
отдел маркетинга. Развиваясь не параллельно, они имеют разный организационный
потенциал, разное его качество.
Наши практические исследования показывают [6], что большинство проблем в
предприятия вызваны внутренней дезинтеграцией, которая, в том числе,
проявляется в несоответствии организационного потенциала отдельных
подразделений. Они проявляются в виде потерь, возникновения производственного
риска и диспропорций факторов производства, вызванных бессистемными изменениями
способов и форм организации производства. Именно поэтому мы считаем необходимым выделение четырех уровней организационного
потенциала социально-экономической системы в целом. Мы также считаем, что
влияние организационного потенциала разных уровней является взаимопроникающим и
взаимообуславливающим, то есть качество организационного потенциала страны
складывается, в том числе, из качества организационного потенциала отдельных
подразделений организаций этой страны.
Если же говорить о глобальной экономике, то приходится говорить о пятом –
мегауровне, т.е. уровне мировой экономики как единой системы, совокупности
экономик отдельных стран, экономические взаимоотношения между странами (см.
рис. 3).
Рис. 3 - Организационный потенциал на различных уровнях проявления в глобальном масштабе*
*разработано автором
В настоящее время отсутствуют теоретические, методологические и
практические способы правильной идентификации процессов изменений организаций в
динамике, т.к. они осуществляются непрерывно в видимой или скрытой форме.
Поэтому на практике идентификация и классификация изменений осуществляется
условно путем оценки трех состояний системы: прошлого, фактического и будущего,
причем, фактическое состояние представляет собой, в определенной мере,
прошедшее состояние предприятия без учета протекающих с ней в настоящий момент
изменений. Такая оценка не только условна, поскольку отражает в той или иной
степени уже прошедшее, но и абстрактна, т.к. проецируется на субъективно
выбираемую или формулируемую шкалу реальных или представляемых таковыми
изменений на предприятии.
Двойственный характер сопоставления процессного осуществления и поэтапной
оценки изменений приводит к определенным противоречиям при разработке программы
изменений в условиях ИТМ. Идентифицируемые менеджерами изменения точно отражают
только тенденции процесса преобразования и одно из последних его состояний. Это
приводит к необходимости непрерывного прогнозирования, планирования комплекса
организационно-технологических, организационно-экономических и
организационно-управленческих действий в условиях неопределенности, что
значительно усложняет решение практических управленческих задач, причем, чем
динамичнее и радикальнее, происходящие в системе изменения, тем сложнее процесс
управления этим процессом. Поэтому на практике приходится постоянно
корректировать исходные оценки состояний системы, допускать необоснованные
отклонения планируемых и фактических показателей, вводить ограничения на
параметры и условия проведения программ изменений в организации производства.
Все эти условия приводят к искажению своевременности и результативности оценки
происходящих модернизационных изменений, а также процессов разработки и
осуществления, необходимых дополнительных изменений. То есть, ситуация
становится парадоксальной - необходимо прогнозировать будущее, а мы прогнозируем
настоящее.
Многие ученые и практики в различных сферах деятельности занимаются
вопросами адекватного представления
изменений на предприятии [1,2,3,5]. Особое значение в настоящее время
приобретает исследование и представление механизма изменений и развития
производственных систем, как содержания и результата совокупного взаимодействия
процессов саморазвития предприятия и целенаправленного воздействия на него
менеджмента. Только такой комбинированный подход может сформировать комплексное
представление о сущности, составе, содержании и условиях формирования и
осуществления реальных изменений в производственной системе предприятия,
позволит оценить влияние и эффективность воздействия их на процесс его
инновационно-технологической модернизации.
Литература
1.
Адизес,
И.К. Управляя изменениями / И.К. Адизес. – Питер, 2008.
2.
Акофф,
Р. Планирование будущего корпорации / Р. Акофф. - М.: Прогресс, 1985.
3.
Гибсон,
Дж. T. Организации: поведение, структуры, процессы / Дж. Т.
Гибсон. - Инфри-М.,2000.
4.
Ермакова,
Ж.А. Развитие методологии организационно-экономического обеспечения
технологической модернизации промышленного комплекса региона / Ж.А.
Ермакова. – Автореферат диссертации на
соискание ученой степени д.э.н. -
Екатеринбург, 2007.
5.
Коттер, Джон П. Движущая сила перемен / Джон П. Коттер. - М.,
Юрайт-Издат, 2009.
6.
Павлова,
А.В. Организационный потенциал в управлении деятельностью фирмы / А.В. Павлова.
- Казань, изд-во Казанского государственного университета им. В.И. Ульянова-Ленина,
2003.
7.
Райченко,
А.В. Организация управления и самоуправления в трудовых коллективах
производственных цехов / А.В. Райченко. — Рига: РПИ, 1990.