ЦЕНА
ПОТРЕБЛЕНИЯ ТОВАРА КАК ФАКТОР ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Товар является главным объектом на рынке и точным индикатором
«экономической силы» и активности предприятия. Действенность факторов,
определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества
товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия
данного товара от товара-конкурента. Для этого товар должен обладать определенной
конкурентоспособностью.
Конкурентоспособность товара - это уровень его экономических, технических
и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество
(конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке.
Основным критерием конкурентоспособности товаров служит степень удовлетворения ими реальных потребностей, что и обусловливает разную привлекательность товаров-конкурентов для потребителей. Непосредственное измерение степени удовлетворения потребностей невозможно в силу психофизиологического восприятия потребителями отдельных товаров. Поэтому для оценки конкурентоспособности используются косвенные критерии, которые можно подразделить на две группы: потребительские и экономические (рис.1).
Рис. 1. Классификация критериев конкурентоспособности
Потребительские критерии конкурентоспособности определяют
потребительскую ценность, или полезность, товаров и представлены двумя
характеристиками: качеством и ассортиментом. Экономические критерии
конкурентоспособности товаров представлены системой скидок и ценой. Для разных
категорий потребителей и товаров конкурентоспособность обеспечивается разными
видами цен: закупочными, реализационными и потребления.
Цена потребления определяется ценой реализации и затратами на
эксплуатационные расходы: транспортировку, монтаж, наладку, техническую помощь
в обслуживании, хранение, уход за товарами, энергозатраты, ремонт, а также на
уплату налогов и сборов, страхование и утилизацию. Цена потребления наиболее
свойственна таким товарам, как средства производства, сложно- технические,
одеждо-обувные, хозяйственно-бытовые и тому подобные товары.
Цена потребления товаров в значительной мере зависит от стоимости
операций по послепродажному обслуживанию и затрат на эксплуатацию. При этом
низкая цена потребления может быть определена еще на этапе проектирования и
разработки продукции за счет усовершенствования ее конструкции и технического
уровня качества. Затраты на улучшение качества, как правило, увеличивают
реализационную цену, но благодаря сокращению эксплуатационных и иных расходов
цена потребления снижается.
Одно из принципиальных отличий реализационных цен от цен потребления
заключается в том, что цена потребления конкурентоспособной продукции
снижается при повышении технического уровня качества как показателя
технического совершенства товаров. Реализационная цена таких товаров, наоборот,
возрастает за счет затрат на их усовершенствование. Для обеспечения конкурентоспособности
таких товаров требуется информационная поддержка.
Другое отличие цен реализации и потребления состоит в том, что
реализационная цена обусловлена затратами изготовителя и продавца, а цена
потребления в дополнение к ним - и затратами потребителя.
В меньшей мере цена потребления присуща продуктам питания невысокой
степени готовности, предназначенным для кулинарной обработки, а также тканям,
материалам и полуфабрикатам. Цена потребления таких товаров наряду с
реализационной ценой определяется затратами на доведение их до полной
готовности для потребления, включая отходы, образующиеся при техпроцессе
(напр., потери компонентов продукции в ходе обработки, образование отходов).
Цена потребления в определенной мере свойственна и услугам, когда для
повышения конкурентоспособности исполнитель устанавливает цену лишь на
основную услугу или ее часть. Потребление этой основной услуги порой невозможно
без ряда дополнительных услуг, оплата которых должна быть произведена
потребителем. Например, отдельные туристические компании включают в стоимость
услуги только стоимость тура без стоимости авиа- или ж/д билетов, с
дополнительной оплатой экскурсионного обслуживания, питания и т.п.
Таким образом, цена потребления может служить не только критерием
конкурентоспособности отдельных продуктов и всего предприятия, но и одним из
средств создания потребительских предпочтений для производственных
потребителей, а также индивидуальных потребителей товаров и услуг, требующих
затрат на послепродажную деятельность.
Степень воздействия цены на обеспечение конкурентоспособности товаров
неодинакова у разных потребителей. Низкие цены, особенно на товары
повседневного спроса, в большей мере влияют на потребительские предпочтения
покупателей с низкими и средними доходами. Высокие цены создают большую привлекательность
для обеспеченных потребителей и товаров престижного спроса. Вместе с тем, при
анализе критериев конкурентоспособности, следует подчеркнуть, что нельзя
считать цену прямой мерой полезности товаров или их потребительной ценности.
Потребитель покупает товар не потому, что он имеет высокую или низкую стоимость
(цену), а потому, что он отвечает его требованиям по основополагающим
характеристикам потребительной стоимости (ценности).