Економічні науки / 6. Маркетинг і менеджмент
К.е.н.,
доц. Сухорська У. Р.
Львівська
комерційна академія, Україна
Особливості збуту на промисловому підприємстві
Організації-споживачі, а саме
виробники, представники гуртової і роздрібної торгівлі, державні підприємства,
купують товари та послуги з метою подальшого виробництва, використання, здачі в
оренду чи перепродажу. Ринок таких організацій передбачає особливі умови та
широкі можливості для маркетингового управління.
Організацій-споживачів товарів промислового
призначення поділяють на шість категорій:
1. Виробники (промислові
підприємства), задіяні у виробництві товарів для продажу іншим споживачам.
2. Підприємства гуртової торгівлі
— це сукупність організацій, задіяних у придбанні або зберіганні товарів,
перепродажі їх представникам роздрібної торгівлі, іншим організаціям.
3. Підприємства роздрібної
торгівлі, що купують товари та послуги для продажу їх кінцевим споживачам.
4. Підприємства-посередники, що
купують товари для перепродажу, а також товари та послуги, необхідні для
функціонування їх власних підприємств.
5. Урядові організації, що
споживають товари і послуги, реалізуючи свої обов’язки і відповідальність на
рівні вищої ланки державного керівництва, бюджетних організацій, місцевих
органів управління.
6. Неприбуткові організації
працюють у сфері суспільних цінностей, задіяних у просуванні певної ідеї до
споживача [1, с.16].
Збут товарів промислового
призначення істотно відрізняється від збуту більшості споживчих товарів, це
пояснюється як відмінностями у характері товарів, природі ринків товарів, так і
специфікою споживачів цих товарів.
Основні
відмінності між ринками товарів промислового призначення та споживчих товарів
такі:
-
широко застосовуються прямі маркетингові канали, особливо це притаманно таким
промисловим товарам, як основне обладнання, споруди і
промислові послуги;
-
роздрібна торгівля у промисловому маркетингу переважно не використовується,
винятком тільки є товари подвійного призначення, особливо при їх закупівлі невеликими фірмами (наприклад,
папір для друку факсимільних апаратів);
-
переважна більшість операцій здійснюється за специфікаціями, технічною
документацією, що пов’язано із значним ступенем
стандартизації промислових товарів;
-
конкретний учасник каналу спеціалізується на конкретних товарах промислового призначення;
-
незалежні та залежні учасники каналів збуту мають значно вищий рівень
кваліфікації як у технічних галузях,
так і у сфері техніки продажів, що пов’язано з необхідністю продажу досвідченим
організаціям-споживачам і у великих обсягах;
-
збут товару може відбуватися шляхом його оренди, зокрема лізингу [3, с.36].
Основними особливостями збуту на
ринку товарів промислового призначення є:
1.
Незначна кількість покупців.
2.
Географічна концентрація ринку товарів промислового призначення.
3.
Висока купівельна спроможність покупців.
4.
Вузька спеціалізація покупців.
5.
Придбання товарів промислового призначення на основі специфікацій і технічних
даних; рішення про купівлю характеризується високим ступенем формалізації.
6.
Раціональний характер придбання товарів.
7.
Промислові або соціально-економічні потреби покупців.
8.
Часта купівля товарів організаціями-споживачами на конкурсних торгах або шляхом
переговорів; вони можуть потребувати особливих послуг.
9.
Те, що канали збуту товарів промислового призначення коротші — одно- або
дворівневі; торгово-розподільча система на ринку таких товарів охоплює значно
більшу кількість персоналу [2, с.15].
Працюючи на ринку промислових товарів,
виробник може зробити вибір із чотирьох
систем каналів збуту:
1. Збут через власну збутову організацію за
наявності мережі регіональних базових складів або без неї доцільний за умов, коли:
-
товар продається у таких кількостях, які виправдовують витрати на прямий
збут;
-
існує достатня концентрація ринку споживачів;
-
виникає потреба у спеціалізованій
технічній допомозі, монтажі чи ремонті;
-
виробник володіє достатніми фінансовими можливостями для організації
власної збутової мережі;
-
ринок товару є вертикальним і збут обмежується нечисленною групою добре
відомих споживачів;
-
ціна підлягає різним коливанням, що викликає необхідність постійного
контролю за ринком і адекватного
швидкого реагування (без урегулювання будь-якої зміни в ціні з торговими
посередниками);
-
різниця між собівартістю і ціною продажу достатня для покриття витрат на
прямий збут. Якщо є жорсткі вимоги щодо якості товару, коли товар інколи треба
замінити, то збут не по прямому каналу може бути недоцільним.
2. Збут через залежних збутових посередників
доцільний за умов, коли:
- виробник слабкий у фінансовому відношенні і
повинен оплачувати вартість поставки товару на замовлення з тих грошей,
отриманих у споживача;
-
виробник виходить на ринок, де у нього не має ділових контактів та мало
інформації;
-
збут даного товару вимагає додаткових зусиль щодо просування на ринку,
обізнаності, послуг, але у незначному обсязі;
-
ринок є вертикальним.
3. Збут через незалежних збутових посередників доцільний за
умов, коли:
-
висувається вимога щодо швидкості закупки та поставки, наприклад стосовно
товарів, необхідних для технічного обслуговування, ремонту й експлуатації;
-
ринок цього товару горизонтальний;
-
споживачі надають перевагу закупівлі товару дрібними, не зручними партіями.
Оптове підприємство має можливість об’єднати різні дрібні замовлення;
-
різниця між собівартістю і ціною продажу занадто мала для утримання власних
філій;
-
товар продається такими партіями, що забезпечується економія на
транспортних витратах у разі його придбання через посередника;
-
виробник володіє не дуже значними коштами, яких вистачає лише для утримання
невеликої збутової організації, що здатна забезпечити продукцією лише оптового
посередника.
4. Використання змішаних каналів розподілу доцільне за умов,
коли:
- в одних районах
існує висока концентрація ринку, а в інших - низька;
- одним споживачам продається товар стандартної якості (збут
через посередників), а іншим — товар із
модифікаціями та широким колом послуг (прямий збут).
Отже, на
стратегію збуту найбільше впливають особливості товару, підприємства та
споживачів. При її формуванні доцільно користуватися методикою Ламбена [4, с. 173].
Література:
1. Бойчук
І.В. Промисловий маркетинг: Конспект лекцій. - Львів: видавництво ЛКА, 2005. -
76с.
2.
Крикавський Є.В., Чухрай Н.В. Промисловий маркетинг: Підручник. 2-ге вид. -
Львів: Видавництво Національного університету "Львівська
політехніка", 2004. - 472 с.
3. Семак Б.Б.
Маркетингова політика розподілу: навчальний посібник / Семак Б.Б., Сухорська
У.Р. - Львів: Видавництво Львівської комерційної академії, 2010. - 176 с.
4. Сухорська
У.Р. Формування маркетинговий стратегій в системі управління підприємством:
монографія / Сухорська У.Р. - Львів: видавництво Львівської комерційної
академії, 2009. - 240 с.