Ринчинова Ю.С.

Анализ отношения к труду работников культуры

в современных условиях

Труд – одно из ключевых социологических понятий, оно тесно связано с параметрами физического, психического и социального развития человека; в конечном итоге труд может служить критерием отношения человека к окружающему миру. Совместная деятельность способствует оптимизации организованности социума, разделение труда приводит к обособлению социально-профессиональных групп.

Труд – определенная форма занятости, имеющая результаты, требующая определенных усилий, волевого участия. В процессе труда создаются материальные и культурные ценности, всё необходимое для удовлетворения потребностей человека.

Как этическое явление, труд – то же самое, что и «участие, затрата, применение: индивид находит себе применение, затрачивает силу, отдает свою энергию. Труд требует выполнения работы и «усердия». Он не только наталкивается на сопротивление вещи, но и отвоевывает себе требуемый результат, выжимает из себя все»[1]. Человек стремится овладеть процессом труда, чтобы встать над трудом, узнать самого себя.

По мнению многих теоретиков, труд «более не соотнесен со средством для выживания» и все в большей степени служит для максимальной самореализации человеческой личности. Вместе с тем, имеются и противоположные теории «деградации труда»[2], обусловленные противоречивостью процессов трансформации, грозящей разрывами и дестабилизацией не только в экономическом и социальном, но и в личностном плане.

Труд является обязанностью, долгом каждого члена общества, но - и источником глубокого внутреннего удовлетворения. Знаменитый русский философ Н.А.Бердяев, рассуждая о назначении человека, писал: «творчество есть прорыв из ничего, из небытия, из свободы в бытие и мир… Труд есть не только проклятие человека, но и благословение, …он есть самая несомненная из реальностей»[3]. Здесь одно противоречит другому, и, следовательно, составляет диалектическое единство.

Деятельность человека в сфере культуры, иначе социально-культурная деятельность (социокультурная деятельность), рассматривается нами как процесс, в ходе которого происходит духовное развитие, самоутверждение и самореализация личности или группы лиц; производятся, распространяются, сохраняются и потребляются культурные продукты и услуги, культурные ценности.

Определяющим критерием сферы культуры является функциональная направленность её работников на развитие интеллектуального творческого потенциала, на удовлетворение художественных, коммуникативных, общеобразовательных потребностей, потребностей в самовыражении, для восстановления сил, затраченных в процессе труда, снятия производственного напряжения.

Осознание общественной полезности собственного труда, личного вклада в общее дело коллектива создает реальную возможность для утверждения себя как личности, что и является источником, основой внутреннего удовлетворения. Оценка других и самого себя с точки зрения полезности вносимого в общее дело вклада может способствовать развитию личности. В связи с этим представляют интерес результаты социологического опроса работников учреждений культуры Республики Бурятия (опрошены работники библиотек, клубов, музеев, театрально-концертных организаций и театров)[4].

Отвечая на вопрос: «Когда Вам в большей степени удавалось реализовать свои профессиональные, творческие возможности?», респонденты выбрали варианты: «в настоящее время» (42,9%) и «до 1991 года» (16%). Занимаются любимым делом, творчеством как в прежнее время, так и теперь 39.4%. Затруднились с ответом 1,7%.

Об отношении к работе можно судить по таким параметрам, как: общественная значимость, престижность профессии, уровень заработной платы работников, наличие возможностей и желание повышать квалификацию, социально-психологический климат в коллективе, желание выполнять свою работу всегда качественно, своевременно, помогая коллегам при необходимости (см. табл. 1):

Таб. 1.

Характеристика отношения к труду

(в % к числу опрошенных)

№	Параметры	Практи-чески всегда	Когда как	Почти никогда	Затрудня-юсь ответить
1	Стремление выполнить работу с высоким качеством	78	18,9	0,3	2,8
2	Самоотдача в работе	60,3	35,1	0,6	4
3	Оказание помощи коллегам	58	38	2,3	1,7
4	Информированность о состоянии дел в коллективе	51,4	41,7	2	4,9
5	Повышение квалификации, самообразование	35,2	35,2	14,8	14,8

Судя по этим данным, работники учреждений культуры проявляют трудовую активность, стремятся выполнять работу качественно, интересуются положением дел в коллективе.

По мнению 70,3% опрошенных, их труд требует высокой квалификации, частично с этим соглашаются 23,4%. Они подтверждают это на деле: 70,4 % стремятся к овладению новыми знаниями и навыками и лишь 14,8% не делают этого (вероятно, в силу отсутствия необходимых возможностей). Признают не соответствующей новым требованиям свою профессиональную подготовку 9,7% респондентов.

Трудовые отношения позволяют выделить субъективные, межличностные связи, которые влияют на удовлетворенность профессией, условиями труда, мотивацию, развитие новаторства, взаимовыручки. Оказывают поддержку коллегам почти всегда 58%, в зависимости от ситуации – 38%. Ощущают подобную поддержку со стороны коллег 23,4%. Наличие конфликтов в коллективе признали 6,9%.

Отношения с коллегами за последние 8-10 лет остались прежними для большинства (63,4%), у 32% - улучшились, и ухудшились у 2% опрошенных. Не дали ответ 2,6 %. Та же тенденция прослеживается и в анализе отношений с непосредственными руководителями: в основном они не изменились (61,7%), немного улучшились (25,7%) и ухудшились у 10 %. Те же 2,6 % затруднились с ответом (их трудовой стаж не позволил сделать сравнение).

Удовлетворенность работой есть субъективное эмоционально позитивно окрашенное восприятие собственных производственных достижений, значимости их для человека и его окружения. Удовлетворенность работой в целом выступает своего рода интегральной оценкой содержания труда и одним из наиболее значимых факторов трудовой активности. Стимулы труда тем сильнее, чем в большей мере результаты деятельности удовлетворяют совокупность потребностей, побудивших к действиям. Чем содержательнее, значительнее работа, тем в большей мере она стимулирует деятельность человека.

Рассматривая факторы привлекательности работы, респонденты выделили (по убывающей): размер заработной платы, соответствие складу характера, интересам, характер межличностных отношений в коллективе, престиж профессии в обществе, соответствие базовому образованию, перспективы должностного роста.

Уютность, удобство рабочего места, дизайн и интерьер помещений, материально-техническая база – факторы психологической удовлетворенности, что очень важно для настоящих профессионалов, заинтересованных в высоких результатах работы.

За последние примерно 8-10 лет удовлетворенность работой, отношение к ней осталось на прежнем уровне для 62%. Так же оценены и санитарно-гигиенические условия труда («не изменились» - 46,6%) и размеры заработков («не изменились» – 48,3%). Как положительное, отмечаются изменения в организации труда (использование рабочего времени, обеспеченность техникой, оборудованием, материалами и т.д.) – так считают 51,4% опрошенных.

Другим показателем, включающим субъективную оценку респондентом характера и содержания своего труда, является удовлетворенность своей профессией. Почти половина опрошенных (39,7% респондентов) считают свою профессию престижной, так как она – интересная; общественно-значимая, нужная людям ; ответственная; требует поиска новых, нестандартных решений, т.е позволяет творчески подходить к решению проблем; позволяет реализовать себя, свои возможности, дает некоторый заработок, возможность общения с новыми людьми, самостоятельность, стимулы для самосовершенствования.

Многие (59,2%) считают свою профессию не престижной, они отмечают такие негативные факторы, как: слабая материально-техническая база учреждений культуры, отсутствие стабильности, неясность перспектив, недостаточность понимания и поддержки со стороны администрации (политика «кнута»), низкая результативность работы, другое (низкая заработная плата, не престижность профессии в обществе, социальная незащищенность).

Неудивительно, что 52,9 % респондентов не удовлетворены сделанным ранее выбором в пользу данной профессии.

Заработная плата – один из важнейших каналов в структуре денежных доходов работающих. Её основные функции – восстановление рабочей силы и стимулирование к труду.

В исследовании, проведенном Государственной публичной библиотекой им. Салтыкова-Щедрина (середина 1980-х гг.) было выявлено, что библиотекари массовых библиотек – одна из самых низкооплачиваемых категорий трудящихся в стране. Текучесть кадров в массовых библиотеках доходила до 30-40% в год, что привело к дефициту квалифицированных библиотечных работников (каналы эмиграции – домашнее хозяйство, библиотеки других ведомств, учебные заведения)[5].

Эта ситуация была характерна для многих учреждений культуры. Оплата труда их работников долгие годы находилась на одном из последних мест в стране. Однако в 1990-е годы из-за роста безработицы численность работников в отрасли стала возрастать[6].

Если в СССР проводилась политика жесткого нормирования доходов населения и «замораживания» цен на основные виды товаров народного потребления и платных услуг за счет общественных фондов потребления, то после изменения системы управления страной произошел крах этой отлаженной системы. Заработная плата по-прежнему нормировалась (за счет Единой тарифной сетки), а рост цен никто не сдерживал. В обыденной речи появился ярлык «бюджетник» - человек, полностью зависящий от государства, его поддержки в виде своевременной выплаты доходов от работы по найму, зачастую единственного источника доходов, с одной стороны, и, с другой стороны, от политики увеличения чистой прибыли результатов предпринимательской деятельности частных поставщиков товаров и услуг.

Состояние удовлетворенности размерами заработка формируется не столько под воздействием самооценки собственных трудовых затрат, сколько за счет сравнения своих заработков с получаемыми представителями референтных групп[7]. Не только размеры заработной платы, но и осознание справедливости вознаграждения обусловливают производственную самоотдачу работника.

«Справедливым» считают вознаграждение за свой труд 9,4 % респондентов, 0,3 % - «несколько больше справедливого». Оценивают оплату своего труда как «несколько меньше справедливого» 31,2% опрошенных, а большинство (59,1%) как «значительно меньше справедливого». Значительная часть опрошенных считает, что вознаграждение в 10-20 тысяч рублей ежемесячной заработной платы будет соответствовать затраченным ими усилиям, полученному образованию и квалификации.

В условиях социально неоднородного труда статус работника в обществе определяется способностями к выполнению труда различной сложности, что вызывает дифференциацию уровня материального благосостояния людей разных профессий.

Суммируя полученные данные, можно сказать, что работники учреждений культуры не отчуждены от труда, в большинстве своем стремятся к достижению наилучших результатов, повышают квалификацию, оказывают поддержку коллегам. Но многие работники не удовлетворены соотношением затраченных на работу усилий и материальным вознаграждением за неё.

Cведения об авторе:

ФИО – Ринчинова Юлия Сергеевна

Место работы – ФГОУ ВПО Восточно-Сибирская государственная академия культуры и искусств

Должность - старший преподаватель кафедры Библиотечно-информационных ресурсов

Адрес – 670033, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, п/о 33, а/я 2698

Телефон – +79243910233

E-mail – Rinchinovauliya@mail.ru

---

[1] Философский энциклопедический словарь. - М. : Инфра-М, 2006.-С.463.

[2] Макарова М.Н. Труд в обществе знаний. Образование под вопросом: стратегии воспроизводства образовательного потенциала в современном обществе / М.Н.Макарова.- М.: Изд-во ЛКИ, 2007.-С.18.

[3] Бердяев Н.А. О назначении человека /Н.А.Бердяев; Сост. Л.И.Греков, А.П. Поляков.-М. : Республика, 1993.- С. 117, 186.

[4] Анкетирование проведено автором статьи в июле-декабре 2006 года в г.Улан-Удэ, и поселениях Хоринского, Тарбагатайского, Иволгинского, Мухоршибирского районов Республики Бурятия. Всего опрошено 350 респондентов.

[5] См.: Голубев Л.К. Мобильность и стабильность библиотечных кадров/ Л.К.Голубев [и др.] // Библиотечная профессиология. Проблемы становления и развития: сб. науч.тр. - СПб, 1992. - С.48-57.

[6] Культурная политика России. История и современность. Два взгляда на одну проблему / отв. ред. И.А. Бутенко, К.Э. Разлогов.-М.: Либерея, 1998.

[7] Общее и особенное в образе жизни социальных групп советского общества / отв. ред. И.Т. Левыкин. - М.: Наука, 1987.