Шилибекова Б.С.

Евразийский Национальный Университет им. Л.Гумилева, Астана, Казахстан

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Персонал является основным ресурсом предприятия, состоящий из отдельных сотрудников, объединенных между собой определенным образом и целенаправленно функционирующих с целью достижения основной цели организации. В то же время трудовые ресурсы нанимаются для осуществления всех действий, направленных на выполнение работ, выпуск продукции и оказание услуг, применяя для этого финансовые, информационные и материальные ресурсы. В целом призвание технических средств - повышение производственных возможностей людей. С другой стороны, каждый сотрудник управляет чем-то или кем-то и, в свой черед, кто-то управляет им. Следовательно, вопрос управления персоналом касается всех подсистем организации, а сам процесс управления влияет на каждого сотрудника.

Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников — персонал, получил название управления персоналом.

В последнее время в научной литературе и организационной практике широко стали использовать и другие понятия: кадровая политика, управление человеческими ресурсами, управление кадрами, управление трудовыми ресурсами, управление трудом, управление человеческим фактором и др., непосредственно относящиеся к управлению трудовой деятельностью человека, управлению его поведением на производстве.

Большую разрозненность вносит и переводная литература с ее различной терминологией, свойственной различным школам управления. Наиболее часто встречаются такие термины, как: personnel administration — управление кадрами (набор, контроль, расстановка, подготовка, использование людских ресурсов предприятия), отношения между административным персоналом и подчиненными; «человеческие отношения» в промышленности; personnel management — руководство кадрами (включая подбор, подготовку, условия труда, оплату, вопросы техники безопасности); трудовые отношения; взаимоотношения администрации с индивидуальными работниками; personnel relations — управление кадрами и т.д. [1,с.10-39]

В экономической научной литературе встречается множество различных толкований понятия «управление персоналом». Одни авторы определяют понятие управление персоналом, оперируя целями и методами, посредством которых, можно достичь этих целей, другие ставят акцент, на организационную сторону управления. Третьи, напротив, делают упор в основном на содержательную часть, которая отражает функциональную сторону процесса управления. Ярким примером к первому подходу может быть определение, данное экономистом В.П.Галенко: «Управление персоналом — это комплекс взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность предприятий». [2, с.14]

Другой подход используется в немецкой школе менеджмента, где определение понятия управление персоналом заключается в следующем: «Управление персоналом (менеджмент персонала, экономика персонала) — область деятельности, важнейшими элементами которой являются определение потребности в персонале, привлечение персонала (вербовка и отбор персонала), задействование в работе, высвобождение, развитие, контроллинг персонала, а также структурирование работ, политика вознаграждений и социальных услуг, политика участия в успехе, управление затратами на персонал и руководство сотрудниками». [3,с.5]

Управление в общем смысле представляет собой «целенаправленное воздействие на систему и ее элементы для сохранения структуры и состояния системы или перевода ее в другое состояние в соответствии с целью функционирования и развития этой системы».[4, с.96]

Трудовой коллектив представляет собой некую кадровую систему, состоящую конструктивно из элементов, находящихся во взаимосвязи. Она имеет свою внутреннюю структуру, поскольку работники различаются по выполняемым функциям, категориям, профессиям и по многим другим характеристикам: демографическим (пол, возраст), экономическим (стаж, подготовка, мотивация), социально-психологическим (дисциплина, способность к взаимодействию) и др.[5, с.70]

По сути система представляется довольно сложной, потому что характеризуется множеством взаимосвязей между элементами как по вертикали (между структурными подразделениями, органами управления и т.п.), так и по горизонтали (между сотрудниками).

Относительно к персоналу организации управление означает формирование и осуществление управленческого воздействия на всю совокупность характеристик трудового потенциала сотрудника и коллектива преследуя цель - приведения их в соответствие как с тактическими задачами функционирования организации, так и со долгосрочной стратегией его развития.

Вопреки всему многообразию определений понятия управления персоналом, по своей сущности не так сильно отличающихся между собой, существуют и такие, которые придерживаются мнения, что это понятие не получило точного толкования. Например, отмечается, что управление персоналом связано с изучением человеческих ресурсов в управлении, т.е. касается непосредственно кадрового потенциала управления, когда сам персонал управления рассматривается как некий объект управленческих решений.

Представляется возможным дать авторское определение понятию «управление персоналом»: «это планомерно организованное, системное воздействие посредством взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс образования, распределения, переустановки рабочей силы на уровне организации, на создание условий для применения трудовых качеств сотрудника (рабочей силы) с целью всестороннего развития работников и осуществления эффективного функционирования организации».

Обобщая всё вышеизложенное, можно сделать следующие выводы:

1. В сравнении с советским временем на настоящий момент значение системы управления персоналом значительно возросло, впоследствии чего служба управления человеческими ресурсами стала охватывать довольно широкий круг управленческих решений, начиная приемом заканчивая увольнением работника.

2. Выявление различных видов трудовых и управленческих связей, взаимоотношений в системе правления, с целью совершенствования взаимодействий между организационными подразделениями, является очень важным условием для более результативного функционирования системы управления, что очень важно для деятельности всей организации.

3. При формировании системы управления необходимо опираться на закономерности и методы управления, присущие ей, достичь поставленных целей и задач.

Литература:

1. Brown S.D., Lent R. Career development and counseling: putting theoty and research to work Hoboken, New Jersey: John Wiley&Sons, Inc., 2005. – 97pages.

2. Методика кадровой работы американских фирм: Для руководителей кадровых служб ПО, предприятий, АО, МП. - М.: Потенциал XXI, 1992.

3. Мухин Ю.И. Наука управлять людьми: Изложение для каждого. - М.: Фолиум, 1995.

4. Словарь практических терминов по менеджменту (учебное пособие для студентов ВУЗов «Менеджмент»/ Под.ред.Ю.А.Цыпкина – М.:ЮНТИ, 2001)

5. Словарь-справочник менеджера /Под ред.М.Г.Лапусты/ М., ИНФРА-М, 2000