К.э.н. Песьякова Т.Н.
ФГАОУ ВПО «Северный (Арктический)
федеральный университет имени М. В. Ломоносова»
Развитие
института оценки экономической эффективности деятельности предприятий
Появившееся
в начале прошлого века и активно развивающееся новое крупное направление экономической
науки - институционализм, предлагает по-новому взглянуть на существующие институты
оценки деятельности не только отдельно взятого предприятия, но и целого
комплекса предприятий.
Центральным
понятием данного направления является понятие института. Одно из его
определений в самом общем виде означает «социальное явления, оформленное
законами и традициями». В экономической теории впервые понятие института было
включено в анализ Т.Вебленом. Он определяет институт как привычный способ осуществления процесса общественной жизни в
ее связи с материальным окружением, в котором живет общество [1].
Существующее
множество определений данной категории позволяет увидеть единую мысль, которая
проходит через все эти определения. Институты рассматриваются как привычные, господствующие и очень стандартизированные общественные
привычки.
Оценка
деятельности предприятий, ее способы и средства являются одним из важнейших
аспектов определения направлений дальнейшего развития. В связи с этим, вызывают
интерес существующие «привычные способы» оценки деятельности предприятия (комплекса
предприятий), а также их пригодность для прогнозирования деятельности
экономических агентов.
В условиях рыночных отношений традиционная оценка
результатов деятельности, основанная на бухгалтерской информации, не дает
полной характеристики эффективности хозяйствования, не позволяет оценить
конкурентные преимущества предприятия. В процессе принятия решений руководители
испытывают все большую потребность в информации о перспективах развития и
роста, базирующейся на совокупности показателей финансового и нефинансового
характера.
Многие авторы подвергали критике широкое, если не сказать
исключительное, использование финансовых показателей в бизнесе[2, 3].
Чрезмерный акцент на достижение и сохранение краткосрочных финансовых
результатов может привести к излишним инвестициям в краткосрочные и
недостаточным — в долгосрочные проекты. Речь идет о нематериальных
интеллектуальных активах, которые являются предпосылками будущего роста. С
вовлечением в бизнес-процесс таких явлений, как инвестиции во взаимоотношения,
технологии и возможности компании, которые нельзя оценить по издержкам прошлых
периодов, финансовая модель утрачивает свою значимость.
Необходима оценочная система, способная уравновесить,
сбалансировать историческую точность и целостность финансовых данных
сегодняшними факторами экономического успеха.
Существующие системы оценки вызывают растущее недовольство.
Среди крупных зарубежных фирм весьма распространена ежегодная ревизия систем
оценки. Одной из причин является продолжающийся поиск нефинансовых показателей,
определяющих будущее значение финансовых результатов.
Проблема измерения и оценки деятельности предприятия
становится все более актуальной.
Противоречие между необходимостью создания широких
конкурентных возможностей и традиционной моделью финансовой бухгалтерской
отчетности послужило причиной создания некоего синтезированного явления:
сбалансированной системы показателей эффективности (ССП, или в английской
транскрипции BSC), разработанной в начале 90-х годов ХХ в. Дэвидом Нортоном и
Робертом Капланом.
Концепция ССП рассматривает финансовые показатели
компании лишь как одну из четырех равнозначных составляющих, отдавая должное
другим рыночным факторам — человеческому потенциалу, операционной эффективности
и взаимоотношениям с потребителями. При этом, ключевое значение приобретают не
столько значения отдельных показателей, сколько их взаимодействие и
сбалансированность.
Иначе
говоря, удовлетворенность клиентов, а также текущая производительность должны
быть оценены наряду с финансовыми результатами, и эти показатели равнозначны
для оценки эффективности.
Акцент на нескольких
принципиально важных показателях эффективности, отражающих ключевые факторы
успеха, позволит увеличить прибыль, достигнуть высокой степени удовлетворения
потребностей клиента и стать самой привлекательной компанией-работодателем.
Ключ к созданию стоимости в сегодняшней экономике –
нематериальные активы. Переход в создании стоимости от материальных к
нематериальным активам имеет серьезные последствия для оценочных систем и
требует их изменения. Несмотря на это, системы оценки остаются прежними,
основанными исключительно на финансовых показателях.
Обзор исследований, существующих систем оценки, позволяет
констатировать, что вопросы оценки эффективности предприятий разработаны далеко
не полностью. Отдельные методы, во-первых, обособлены и не позволяют
осуществить комплексную оценку эффективности экономической системы, во-вторых,
в настоящее время отсутствуют разработки по применению сбалансированной системы
показателей в промышленных комплексах.
Предложенная система оценки также может быть рассмотрена
применительно к лесному комплексу, как система, позволяющая преодолеть негативные явления и
диагностировать основные проблемы в деятельности комплекса, а также предложить
путы повышения его эффективности.
Основным методологическим принципом построения данной
системы оценки эффективности является ее сбалансированность. Баланс имеет многоплановый
характер, охватывая связи между финансовыми и нефинансовыми показателями,
стратегическими и операционными уровнями управления, прошлыми и будущими
результатами, а также между внешними и внутренними аспектами деятельности.
Достижение баланса эффективности по всем показателям системы оценки служит
критерием правильности ее составления. Первостепенное значение приобретают не
столько значения отдельных показателей, сколько их взаимодействие и
сбалансированность.
Система показателей должна отвечать информационным
потребностям всех участников бизнес-процесса, а также учитывать специфику
исследуемого объекта.
1.
Теория праздного класса [Текст] : пер. с англ. / Т.
Веблен ; Вступ. ст. с. 5-56 С. Г. Сорокиной. - М. : Прогресс, 1984. - 367 с.
2. Гершун, А. Технология сбалансированного управления.-2-е
изд., перераб./А. Гершун, М. Горский.-М.:ЗАО «Олимп-бизнес»,
2009.-416с.
3.
Каплан, Р. Организация, ориентированная
на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие
сбалансированную систему показателей/ Р. Каплан, Д. Нортон: Пер. с англ.-М.:ЗАО
«Олимп-Бизнес»,2004.-416с.