УДК 2587-99
ОСНОВНЫЕ
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА МИКРОУРОВНЕ
Д. И. Долгов (Мордовский государственный
университет имени Н. П. Огарева)
Любой товар,
находящийся на рынке, фактически проходит там проверку на степень
удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот
товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся
совокупность покупателей - тот товар, который наиболее полно соответствует
общественным потребностям, по сравнению с конкурирующими с ним товарами.
Поэтому
конкурентоспособность (т. е. коммерчески выгодный сбыт на конкурентном рынке)
товара можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными
словами, конкурентоспособность - понятие относительное, четко привязанное к конкретному
рынку и времени продажи. И поскольку у каждого покупателя имеется свой
индивидуальный критерий оценки удовлетворения собственных потребностей,
конкурентоспособность приобретает еще и индивидуальный оттенок.
Чтобы
удовлетворить свою потребность, покупателю недостаточно приобрести товар. Если
это технически достаточно сложное изделие, то покупателю придется нести расходы
по эксплуатации (оплачивать потребляемую энергию, запасные части, текущий
ремонт, расходные материалы и т. п.), оплачивать (если это продукция
производственного назначения) труд обслуживающего персонала, нести расходы на
его страхование, обучение и т. д.
Экономической
составляющей конкурентоспособности продукции является цена потребления данного
товара. В это понятие входит цена приобретения изделия, цена эксплуатации
изделия, зависящая от показателей его качества, и цена сервисного обслуживания.
Цена потребления обычно значительно выше продажной цены (в общих расходах за
срок службы транспортных средств продажная цена составляет не более 20%,
магистрального самолета - 10-12%, бытового холодильника - около 10%), поэтому
наиболее конкурентоспособен не тот товар, который предлагают по минимальной
цене на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его
службы у потребителя.
Однако этот
экономический показатель при всей его информативности и значимости не
исчерпывает полностью понятия конкурентоспособности . Число параметров
конкурентоспособности зависит от вида и сложности изделия в техническом и
эксплуатационном отношениях, а также от требуемой точности оценки, цели
исследования и других внешних факторов.
Наконец,
конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют
заметный интерес для покупателя и, естественно, гарантируют удовлетворение данной
потребности. Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов,
рассматриваются при оценке конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения
в данных конкретных условиях.
Превышение норм,
стандартов и правил (если только оно не вызвано предстоящим повышением
государственных и иных требований) не только не улучшает конкурентоспособность
изделия, но, напротив, нередко снижает ее, поскольку ведет к росту цены, не
увеличивая с точки зрения покупателя потребительной ценности, в силу чего представляется
ему бесполезным.
Изучение
конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в
тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать
момент начала снижения конкурентоспособности и принять соответствующие
предупреждающие решения (например, снять изделие с производства,
модернизировать его, перевести на другой сектор рынка и др.) При этом исходят
из того, что выпуск предприятием нового товара прежде, чем старый исчерпал
возможности поддержания своей конкурентоспособности , обычно экономически
нецелесообразно.
Вместе с тем любой
товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал
конкурентоспособности . Такой процесс можно замедлить и даже временно
задержать, но полностью остановить невозможно. Поэтому новое изделие
проектируется по графику, обеспечивающему ему выход на рынок к моменту
значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Следовательно,
конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей и достаточно долговременной.
Обеспечение
конкурентоспособности продукции на требуемом уровне предполагает необходимость
её количественной оценки. Без такой оценки конкурентоспособности все
предусматриваемые предприятием меры по поддержанию продукции (товара, услуги)
на должном уровне останутся благим пожеланием.
Отправной момент
оценки конкурентоспособности любого товара -формирование цели исследования.
Если необходимо определить положение данного товара на ряду аналогичных, то
достаточно провести их прямое сравнение по главным параметрам. При
исследовании, ориентированном на оценку перспектив сбыта товара на конкретном
рынке, анализ предполагает использование информации, включающей сведения об
изделиях, которые выйдут на рынок, динамику спроса, предполагаемые изменения в
соответствующем законодательстве и др. Однако, независимо от целей
исследования, основой для оценки конкурентоспособности является изучение
рыночных условий.
После выбора продуктов (товаров, услуг), по
которым будет проводиться анализ, на основе изучения рынка и требований
покупателей определяется номенклатура параметров участвующих в оценке. При
анализе должны использоваться те же категории, которыми оперирует потребитель,
выбирая товар.
По группам параметров
(технических и экономических) проводятся сравнения для выяснения, насколько
параметры близки к соответствующему параметру потребности.
В группу
технических параметров, используемых при оценке конкурентоспособности, входят:
параметры назначения, эргономические, эстетические и нормативные параметры.
Параметры
назначения характеризуют область применения продукции и функции, которые она
обязана выполнять. По ним можно судить о содержании полезного эффекта,
достигаемого с помощью использования продукции в конкретных условиях
потребления. Параметры назначения разделяются на классификационные, технической
эффективности и конструктивные.
Эргономические
параметры показывают продукцию с точки зрения её соответствия свойствам
человеческого организма при выполнении трудовых операций или потреблении.
Эстетические
параметры характеризуют информационную выразительность, рациональность формы,
совершенство производственного использования продукции и стабильность товарного
вида. Эти параметры моделируют внешнее восприятие продукции и именно такие его
внешние свойства, которые являются для потребителя наиболее важными.
Нормативные
параметры отражают свойства продукции, которые регламентируются обязательными
нормами, стандартами и законодательством на рынке, где эту продукцию
предполагается продавать.
Номенклатура
экономических параметров, применяемых при оценке конкурентоспособности ,
характеризуется структурой полезных затрат потребителя (цена потребления) по
приобретению и потреблению продукции, которая определяется её свойствами, а
также условиями приобретения и использования на конкретном рынке.
Выбор базы
сравнения производимой и требуемой рынком продукции включает:
1. установление
цели оценки конкурентоспособности продукции и выбор предполагаемых рынков
сбыта;
2. анализ состояния
рынка, объемов, структуры и факторов спроса и предложения, перспектив их
изменения на соответствующий период оценки конкурентоспособности ;
3. выбор
номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей,
оцениваемой и конкурирующей продукции.
Конкурентоспособность
оценивается путём сопоставления параметров анализируемой продукции с
параметрами, необходимыми потребителю, или с параметрами изделия-образца.
Сравниваемые параметры должны выражаться в одинаковых величинах измерения. Сравнение
производится по группам технических и экономических параметров.
В решении задач
повышения конкурентоспособности продукции с каждым годом все возрастающее
значение приобретает проблема выбора и освоения новых рынков сбыта. В связи с
этим на любом предприятии очень важны аналитико - поисковые усилия в этой
области. Новые рынки сбыта решающим образом могут изменить
конкурентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Понятно,
что внедряя товар на новый рынок, можно продлить жизненный цикл товара .
Сезонные колебания в спросе могут способствовать успешной реализации одного и
того же товара в различных точках планеты. А увеличение объема продаж на новых
рынках позволит снизить издержки производства на единицу продукции, прежде
всего за счет использования дешевой рабочей силы, достаточно низких уровней
налогов и таможенных пошлин и ряда других факторов на новых рынках сбыта. В
связи с этим очень важно для дальнейшего развития конкурентоспособности товара
попытаться выйти с ним на новый рынок сбыта, если на внутреннем его
конкурентоспособность резко упала. Но при этом надо точно знать степень
обеспеченности новых рынков высококвалифицированными работниками ремонтных и
обслуживающих организаций, так как в противном случае покупатели могут потребовать
повышения надежности и упрощения конструкции реализуемой продукции. В
результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты следующие
пути повышения конкурентоспособности :
- изменение
состава, структуры применяемых материалов (сырья,полуфабрикатов), комплектующих
изделий и/или конструкции продукции;
- изменение
порядка проектирования продукции;
- изменение
технологии изготовления продукции; методов испытаний, системы контроля качества
изготовления, хранения, упаковки, транспортировки и монтажа;
- изменение цен на
продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и ремонту, и цен на запасные части;
Стратегия
повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии фирмы.
Объектами прогнозирования являются показатели качества товара, уступающие
аналогичным показателям товаров конкурентов.
Подводя итог можно
суммируя выделить 3 главных пути повышения конкурентоспособности:
1. Повышения
качества товара
2. Снижение цены
на товар
3. Улучшение сбыта
товара.
Список
использованной литературы:
1. Борисов А.Б. Большой
экономический словарь / А. Б. Борисов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:
Книжный мир, 2004. - 860 с.
2. Курс экономической теории:
учеб./ М.И. Плотницкий, Э.И. Лобкович М.Г. Муталимов и др.; под ред. М.И.
Плотницкого. - Мн.: Интерпрес-сервис; Мисанта, 2005. - 496 с.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент:
пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского /Ф.Котляр.,- Петербург:
- СПб. Питер, 2006. - 752с.
4. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория
и практика: учеб.-практ. пособие. - 3-е изд. - М.: ГНОМ и Д, 2009. - 304 с.
5. Ягафарова Е.Ф. Формирование
устойчивого конкурентного преимущества фирмы // Электронный научный журнал
«ИССЛЕДОВАНО В РОССИИ» http://zhurnal.ape.relarn.ru/articles/2010/122.pdf