Родионов А.В., Ларина Е.В.
Восточноукраинский Национальный Университет им.В.Даля
ОСОБЕННОСТИ ПОДХОДОВ К ФОРМИРОВАНИЮ БРЕНДА
Начало XX века характеризуется значительным ростом компаний,
представленных на рынке товаров и услуг, в связи с этим получают развитие сферы
управления сбытом компаний, в частности брендинг.
Бренд – это
совокупность как материальных, так и нематериальных активов, формирующих у
потребителя положительный имидж фирмы или товаров и услуг, предоставляемых ею,
он несет эмоциональную нагрузку, вызывает положительные эмоции и известен
широкому кругу потребителей [1]. Важным
моментом к пониманию сущности бренда является то, что само его понятие
трансформировалось, последовательно приобретая черты своей эпохи и экономики.
Выявление особенностей понятия бренд помогает производителям формировать
отдельные программы по развитию собственных брендов и их укреплению.
При переходе к рынку продавца, который
характерен тем, что производятся только те товары, которые продавец делает
доступными для покупателя, вводится понятие «качество продукта», наряду с
понижением спроса возникает избыток товаров, преобладает ценовое
стимулирование, все информационные потоки о товарах и услугах контролируются
продавцами, понятие «бренд» обозначает происхождение или источник товаров и
услуг, и помогает отличать одного производителя от других, а также
идентифицировать аналогичные товары или услуги, тем самым способствует сбыту
товара, услуги.
Для рынка потребителя, отличительными
черты которого – массовое производство, ужесточение конкуренции в одной
товарной группе, активность недобросовестной конкуренции, интерактивное общение
между всеми субъектами рынка, производство только востребованного на рынке товара,
характерно определение бренда как совокупности импульсивных ассоциаций с
товаром или услугами, закрепленных в сознании потребителей посредством торговой
марки, способствующих стабильной реализации этих товаров и услуг, без особых усилий
со стороны владельцев данной торговой марки.
Таким образом, на каждом этапе развития рынка
бренд выполняет строго определенные функции и адаптируется к происходящим
изменениям в сфере маркетинговой политики.
Кроме понятия бренд в научной терминологии
используется понятие брендинг – процесс создания и управления брендом [3]. Выделяют две основные
модели брендинга: англо – американская (западная) и японская (азиатская).
В англо – американской модели закрепилась
теория «свободно стоящих брендов». На практике это означает, что если компания выпускает несколько
товаров или товарных линий, то они позиционируются абсолютно независимо и друг от друга, и от компании –
производителя.
В Японии система работы с брендами
совершенно другая. Японские компании и рекламные агентства отказались от
создания «свободно стоящих брендов» и ввели свою систему подбрендов. Название
компании, уже хорошо известное покупателю и гарантирующее качество товара,
является как бы «зонтиком» для подбрендов, которые разделяют товарные линии.
Таким образом, изначально, исторически в Японии бренды несут для потребителей
гораздо меньшую смысловую нагрузку, чем название компании. Соответственно японские
компании гораздо чаще помещают корпоративный логотип в телевизионные ролики и
печатную рекламу.
С момента своего возникновения до наших
дней инструментарий брендинга сильно изменился, а сам брендинг повзрослел,
вобрав в себя множество неявных и поначалу неизвестных аспектов, со временем
превратившихся в его отдельные направления. Поначалу относимый к рекламе,
брендинг постепенно превратился в важнейший инструмент менеджмента, позиционирования
и достижения долговременного финансового успеха, управляя при этом и рекламой,
и маркетингом, и связями с общественностью, и подбором персонала, и корпоративной
культурой предприятия.
Резюмируя, необходимо отметить, что
основное смысловое значение бренда заключается в том, что он является
характеристикой не столько продукта или услуги, сколько четко сформулированной
и воплощенной в жизнь идеологии, наступательно рекламирующей и внедряющей в
массовое сознание потребителей определенные жизненные установки и принципы
производителя. Бренд, являясь комплексом информации, находящей отражение в
восприятии потребителем определенных товаров и услуг, активно способствует
приобщению потребителей к некоей социальной группе, которой свойственна идеология
данного производителя.
Литература:
1.
Дэвид А. Аакер. Создание
сильных брендов. — М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003, 2007 (переиздание).
— С. 440.
2.
Мельников В.М. Товарные знаки за рубежом. Практика ведомств. – М., 2004.
3.
Перция В, Мамлеева Л.
Анатомия бренда. — М.: «Вершина», 2007. — С. 288.
4.
Чармэссон Г. (пер. с англ. Корпан Л.). Торговая марка: Как создать имя,
которое принесет миллионы. – М., 2005.