Близнюк В.Л.

Донецкий национальный технический университет

Предоставление услуг телефонии операторами кабельных сетей.

За последние несколько лет понятие широкополосный доступ в Internet стало обыденным, а количество пользователей данной услуги растет не по дням, а по часам. По данным агенства Miniwatts Marketing Group в сентябре количество украинских пользователей сети Internet составило 10 млн. человек. С другой стороны, взглянув на , вероятно, самый развитый рынок провайдерских услугв СНГ – рынок Москвы, можно отметить, что на долю широкополосных подключений по технологии Ethernet приходится 57%. Это во-первых означает, что данная технология является наиболее применимой и эффективной для так называемых “домашних сетей”, а во-вторых дает понять каков уровень конкуренции в данном секторе. Ввиду этого, компаниям которые не хотят быть вытеснены из этой ниши ничего не остается, кроме как развиваться в двух направлениях – снижении стоимости слуг и одновременном повышении качества и количества предоставляемых услуг. В этом материале будут рассмотрены вопросы внедрения телефонии операторами домашних сетей.

В контексте материала, рассматривая нормативные основы, остановимся лишь на стоимости лицензии на предоставление услуг фиксированной местной связи. Она зависит от размера номерной емкости компании. Так лицензия на предоставление услуг местной связи при номерной емкости до 1 тыс. абонентов будет стоить $320, до 10 тыс. абонентов - $1,6 тыс., более 10 тыс. абонентов - $9,6 тыс. За право оказания услуг междугородней связи операторы фиксированной связи должны заплатить $64 тыс.

Следует уточнить, что в данном материале под услугами телефонии (IP-телефонии) подразумевается предоставление стандартных услуг, реализуемых современными цифровыми АТС – связь внутри сети, а также городская, междугородняя и международная связь через других операторов.

Что же дает абоненту использование телефонии на базе протокола IP? В первую очередь – это меньшая стоимость услуг по сравнению с классической телефонной сетью, что связанно с рядом технических вопросов (в первую очередь с тем, что операторы кабельных сетей уже имеют сетевую инфраструктуру, вплоть до кабелей заведенных в дом абонента, а операторам классических телефонных сетей необходимо прокладывать кабели для подключения новых абонентов). Остальные преимущества являются важными в первую очередь для бизнес-абонентов, хотя могут заинтересовать и домашних пользователей:

- возможность совершения междугородних и международных звонков по сетям передачи данных, что значительно снижает их стоимость;

- перемещение абонента и/или оборудования с сохранением своего номера;

- упрощенная организация call-центров;

- возможность ведения многосторонних аудио/видео-конференций;

- запись разговоров;

- внедрение голосовой почты;

- создание голосовых меню.

С точки зрения оператора кабельной сети, предоставление услуг телефонии является в первую очередь дополнительным конкурентным преимуществом по отношению к другим операторам и , кроме того, дополнительной статьей дохода. Непосредственно для предоставления услуг телефонии оператору необходимо установить, подключить и сконфигурировать оборудование IP-АТС а также заручиться поддержкой национальных операторов телефонии, для предоставления междугородней и международной связи. А вот оплату абонентского оборудования оператор может осуществить сам или же возложить на пользователя.

Рассмотрим вариант, когда оператор уже имеет сеть передачи данных с коммутаций пакетов. Абстрагировавшись от применяемых технологий на уровне ядра и уровне распределения, предположим наличие Ethernet (Fast Ethernet) технологии на уровне доступа. В этом случае оператор может использовать один из следующих вариантов организации доступа:

Рис. 1 – Подключение абонентов с использованием аналогового телефона и VoIP-шлюза (а) и с использование VoIP-телефона (б).

- предоставление услуг телефонии с использованием VoIP-шлюзов (Рис.1(а), преобразующих данные поступающие из IP сети в стандартные алгоритмы аналоговой телефонной связи. Главным преимуществом данного подходя является дешевизна оконечного оборудования ( аналоговые телефоны), но это же является и главным недостатком – такое оборудование не позволит реализовать весь спектр возможностей, предоставляемых IP телефонией. При таком варианте подключения пользователя оператор может сам оплатить стоимость VoIP-шлюза, а абонент оплачивает лишь аналоговый телефон или пользуется уже имеющимся аналоговым телефоном.

- предоставление услуг телефонии с использованием VoIP телефонов (Рис.1(б)), в качестве оконечного оборудования. Этот подход связан с необходимостью использования относительно дорогих телефонов, которые при этом смогут реализовать все возможности IP телефонии. В таком случае абонент сам оплачивает VoIP-телефон.