Кострица Ю. С., Должанский И. З.
Экономические науки/ 6.Маркетинг и менеджмент
Донецкий
национальный университет экономики и торговли
имени
Михаила Туган-Барановского
АДАПТАЦИЯ МАРКЕТИНГА
Существующие экономические отношения подвергаются
постоянным изменениям, затрагивающие все сферы ее деятельности, что в первую
очередь касается организаций, которые являются непосредственными участниками
этих отношений.
Маркетинг отличается от устоявшихся
дисциплин, например аналитической геометрии. Практическое применение маркетинга
должно зависеть от уровня развития экономики, культуры и от политической
ситуации в стране или регионе. Даже в пределах одной страны следует
использовать различные маркетинговые подходы в производстве потребительских
товаров, в производстве товаров промышленного назначения В2В -
(business-to-business) — рынок товаров промышленного назначения,
ориентированный на организацию взаимодействия компаний в процессе производства
и продажи товаров или услуг), в сфере услуг. Различные компании в рамках одной
и той же отрасли будут по-разному применять маркетинг. Чтобы быть эффективным,
маркетинг должен быть локальным. Тем не менее существует несколько относительно
постоянных принципов маркетинга.
•
При
планировании стратегии маркетинга необходимо сосредоточить внимание на
потребителях, конкурентах и дистрибьюторах.
•
Рынки
следует разбивать на сегменты и концентрироваться на самых многообещающих с
точки зрения возможностей и целей компании.
•
В
каждом сегменте целевого рынка необходимо исследовать нужды, особенности
восприятия, предпочтения и привычки потребителей.
•
Победить
можно, только тщательно формулируя, создавая и продвигая на целевой рынок
обещание наивысшей ценности для потребителя.
Острейшими проблемами адаптации
является: нестабильность политической ситуации, отсутствие совершенной
законодательной базы, недостаточно высокий платежеспособный спрос, тяжелое
финансовое положение, угнетают как внешнюю, так и внутреннюю сторону
жизнедеятельности предприятия в сфере аптечной торговли. Названные проблемы характерны
для всех отраслей экономики, в том числе и для предприятий, занимающихся
торговой деятельностью, которые могут рассматриваться как относительно наиболее
благополучные по сравнению с остальными. Действительность побуждает к активному
поиску адаптации предприятия, обеспечивающей не только выживание, но и
дальнейшее устойчивое развитие в условиях рыночных отношений.
Адаптация – от лат. «adaptatio» приспособление экономической системы и ее
отдельных субъектов к изменившимся условиям внешней среды, производства, жизни.
Например, от перехода централизованной экономики к рыночной необходима
адаптация предприятия и их работников к рыночной среде и к рыночным отношениям.
Чем выше уровень адаптации, тем надежнее система, тем выше степень ее
выживаемости и эффективности.
Адаптация в маркетинге – процесс согласования интересов, задач и
притязаний предприятия и окружающей ее социально – экономической среды.
Адаптация в маркетинге является одним из основных условий, обеспечивающих
устойчивое развитие и существования предприятия.
Процесс адаптации в маркетинге
осуществляется в двух взаимосвязанных направлениях:
1.
Адаптивное
направление
·
ориентация
деятельности предприятия на запросы и интересы потребительской среды;
·
формирование
приемов и методов работы, организационной структуры, механизма управления
деятельностью фирмы с позиции максимального удовлетворения интересов
потребительской среды;
·
определение
эффекта удовлетворения потребительских интересов на каждой из фаз цикла
деятельности предприятия – от зарождения идеи создания товара (услуги) до ее
реализации в производстве, продвижения до конечного потребителя, сервисного
обслуживания и т.д.;
·
адаптация
товаров (услуг), производимых фирмой , к привычкам и вкусам потребительской
среды (учет традиций, выделение из массива товаров – конкурентов и т.д.);
2.
Адаптирующее
направление
·
Изменение
традиционных и формированное новых потребностей, запросов и вкусов потребительской
среды в интересах предприятия;
·
Создание
положительного престижного образа продукции предприятия.
Основным условием адаптации в
маркетинге является постоянное согласование «адаптивной» и «адаптирующей»
деятельности фирмы в зависимости от конкретной ситуации на потребительском
рынке.
Проблема принимает острое значение для
многих организаций в форме дилеммы: существовать или исчезнуть – ситуация на
рынке меняется настолько стремительно, что рынок находится в состоянии
постоянной неопределенности, не равновесия. По этой причине необходимо
постоянно адаптироваться и обновляться.