Педагогические
науки /2. Проблемы подготовки специалистов
Красильникова О.М.
аспирант ВГПУ,
Волгоградский
технологический колледж, преподаватель, Россия
Подготовка сервисного
специалиста к проектировочной деятельности
В современных условиях жесткой конкуренции на
внутреннем и внешнем рынках труда гарантом успешной деятельности сервисного
предприятия становится его кадровый потенциал. Одной из основополагающих характеристики необходимой
сервисному специалисту является способность к проектировочной деятельности, то
есть к продуктивному воображению, творческому и свободному преобразованию
реальности на основе «модели потребного будущего». Проективная (или проектная)
деятельность предполагает преобразование реальности, строится на базе
соответствующей технологии, которую можно унифицировать освоить и
усовершенствовать. Поэтому на современных сервисных
предприятиях становятся все более востребованными специалисты, обладающие не
только определённым объёмом знаний и навыков, но и умеющих самостоятельно
добывать новые знания, владеющие методами исследовательской работы,
ориентированных на творческую деятельность. В
этой связи важной задачей при подготовке сервисных специалистов в ссузе
выступает формирование их готовности к проектированию, являющейся составной частью
готовности к профессиональной деятельности в сфере сервиса.
Проектирование как
деятельность содержит определенный инвариант последовательных мыслительных операций:
позиционное самоопределение - анализ ситуации – проблематизация – концептуализация
– программирование - планирование. Сервисный специалист должен выстраивать
модель, исходя из концептуального понимания конструируемого объекта и видения
научных, преобразовательных, практических проблем деятельности.
Таким образом, можно
выделить основные этапы проектирования: разработка замысла – проекта («промысливание,
того, что должно быть») [3 c. 76], его реализации
(воспроизведение по образцу, включая поисковые задания, связанные с
усовершенствованием конструкции уже известных объектов и творческие задания,
направленные на создание новых объектов) [1 c.21] и прогнозирование результатов
(«предположительные варианты будущей деятельности и прогнозируются её
результаты») [2 c.127] создание новых творческих продуктов – проектов (самоорганизация
собственного учения и получение продукта) [3 c.76].
Под проективными умениями сервисного
специалиста мы понимаем сложное личностное образование, которое формируется и
проявляется в сознательном, целесообразном, успешном осуществлении системы
действий вербального, интеллектуального, исследовательского, творческого,
коммуникативного и организаторского характера, позволяющих разрабатывать
личностно, профессионально и общественно-значимые проекты.
Педагогический процесс
подготовки сервисного специалиста ориентирован на развитие познавательной и
творческой самостоятельности, на формирование ценностного отношения будущих
специалистов сервисной сферы к проектировочной деятельности.
В процессе формирования готовности к
проектировочной деятельности у будущих специалистов сервисной сферы мы выделяем
четыре уровня:
I-адаптивный;
II-репродуктивный;
III-репродуктивно-творческий;
IV-творческо-индивидуальный.
На
адаптивном уровне студент имеет общее представление о будущей
профессиональной деятельности. У него
отсутствует инициатива, стремление к творчеству, импровизации, он пассивен и
замкнут, уровень творческого поиска в
рамках будущей профессии низкий. Отношение к приобретению знаний можно
охарактеризовать как безответственное.
Студент избегает выступать перед аудиторией с устными выступлениями и
практическими работами. Он имеет общее представление о знаниях, умениях,
навыках и обобщённых способах выполнения проектировочной деятельности.
Студент репродуктивного уровня может повторить
(воспроизвести) информацию, операцию, действия, освоенные в ходе обучения,
решает типовые задачи, аналогичные рассмотренным в ходе обучения.
Потребности и мотивы выявления и раскрытия своих возможностей и способностей
носят ситуативный характер и зависят от положительной (отрицательной) оценки на
проявляющиеся (не проявляющиеся) возможности и способности или значимости
отдельных из них. Студент способен к реализации тех своих личностных качеств,
которые ярко выражены, не проявляя волевых усилий реализации себя в деятельности.
Студент репродуктивно –
творческого уровня выполняет проективные действия, технология которых освоена в
ходе обучения при изменившихся условиях их выполнения. При обсуждении вопросов
связанных с будущей профессиональной деятельностью, студент проектирует свою
деятельность и прогнозирует её результаты, поверхностно, не объективно. Студент
данного уровня проявляет знания, умения, а так же обобщённые способы выполнения
профессиональной деятельности, но только в стандартных условиях.
Творческо-индивидуальный
уровень студента характеризуется системным представлением о содержательной и
технологической стороне своей профессиональной деятельности, стремлением к
максимальной их реализации на практике. Студент создаёт чего-то оригинального
ранее неизвестное ему. Знания у студентов данного уровня выступают как
осознанные, систематические, глубокие. Он творчески подходит к систематизации и
профессионализации знаний. Его отличает высокая познавательная активность. Студент способен адекватно оценивать
собственную деятельность и самостоятельно корректировать проблемы и недочеты. У студента данного уровня сформировано
системное представление о содержательной и технологической стороне профессиональной
деятельности, он стремится к максимальной
реализации их на практике.
Описание уровней
сформированности готовности к проектировочной деятельности представляет собой
совокупность признаков и степень их выраженности, а развитие понимается нами,
как переход качества от низших уровней к высшим.
С целью формирования необходимых для проектировочной деятельности
знаний, умений и навыков при изучении общепрофессиональных и профессиональных
дисциплин используются такие педагогические средства, как профессиональные
игры, предполагающие конструирование нового знания на основе имеющихся по
заданной теме; ситуации успеха на учебных занятиях; тренинги и моделирование
ситуаций, типичных для профессиональной деятельности; учебные дискуссии,
имеющие целью обосновать целесообразность того или иного варианта решения
вопроса; решение студентами творческих задач, связанных с профессиональной
деятельностью.
Литература:
1. Кальней, В.А. Структура и
содержание проектной деятельности. Метод проектов в России и за рубежом. /В.А.
Кальней, Т.М. Матвеева, Е.А. Мищенко, С.Е. Шишов.// «Мониторинг
образовательного процесса». 2004. - №4.
– С.21-26
2. Кукушкин, В.С. Общие основы
педагогики. Учебное пособие для студентов педагогических вузов. Серия
«Педагогическое образование». – Ростов н/Дону.: Издательский центр «МарТ», 2002 – 224с.
3. Новые ценности образования:
тезаурус для учителей и школьных психологов. – М.: Инноватор, 1995. – 113с.