Солынин Н. Э.

ФГБОУ ВПО Ярославский Государственный

Педагогический Университет им. К. Д. Ушинского

 

Коммуникативная толерантность как базовый компонент психологической структуры этнической толерантности

 

Актуальность изучения коммуникативной толерантности в контексте анализа компонентного состава психологической структуры этнической толерантности обосновывается тем, что в современных условиях экономической нестабильности, социального расслоения общества, снижения культурных ценностей обостряется проблема взаимоотношений людей.

Особенно актуально обращение к проблеме формирования этнической толерантности у учащихся юношеского возраста, так как именно они являются представителями нового поколения, определяют будущее культуры, науки, экономики и т.д.

В. В. Бойко понимает под коммуникативной толерантностью характеристику отно­шения личности к людям, которая показывает степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по взаимодействию [1].

Механизм возникновения и проявления коммуникативной толерантности связывается автором с психологией эмоционального отражения личностных различий. Она проявляется в тех случаях, когда человек либо не видит особых различий между подструкту­рами своей личности и личности партнера, либо не испытывает негативных переживаний по поводу этого.

Толерантность воспринимается окружающими как положитель­ное энергетическое проявление личности. Отсутствие коммуникативной толерантности или ее низкий уровень объясняются негативными реакциями человека на обна­руженные различия между подструктурами своей личности и лич­ности партнера. Человек с пониженным уровнем коммуникативной толерант­ности является источником негативной эмоциональной энергии.

Основные подструктуры личности, обуславливающие коммуникативную толерантность: интеллектуальная, ценностно-ориентационная, этическая, эстетическая, эмоциональная, сенсорная, энерго-динамическая, алгоритмическая, характерологическая,  функциональная.

Характеризуя человека, можно выделить для него:

1.        уровень ситуативной коммуникативной толерантности — фиксируется в отношениях данной личности к конкретному другому человеку, например, к коллеге, случайному попутчику;

2.        уровень типологической коммуникативной толерантности — выявляется в отношениях человека к собирательным типам личностей или группам людей, например, к представителям кон­кретной нации;

3.        уровень профессиональной толерантности — проявляется в
отношениях к собирательным типам людей, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности;

4.        уровень общей коммуникативной толерантности — в нем
просматриваются тенденции отношения к людям в целом, обусловленные жизненным опытом, установками, свой­ствами характера, состоянием психического здоровья человека [1].

         Для диагностики коммуникативной толерантности В. В. Бойко была разработана соответствующая методика.

В. П. Петленко называет коммуникативную толерантность одной из важнейших и очень информативных черт человека. Она является собирательной, так как в ней отражаются факторы воспитания, опыт общения личности и различные ее проявления — культура, ценности, потребности, интересы, установки, характер, темперамент, привычки, особенности мышления. Данная характеристика личности относится к стержневым, ибо в значительной мере определяет ее жизненный путь и деятельность — положение в ближайшем окружении и на работе, продвижение в карьере и исполнение профессиональных обязанностей [4].

На основе имеющихся подходов к определению толерантности и этнической толерантности и результатов пилотажного исследования были определены структурные компоненты этнической толерантности [3]. Компонентный состав психологической структуры этнической толерантности показан исходя из представлений о структуре индивидуальности Б. Г. Ананьева (табл. 1).

 

Таблица 1

Компоненты психологической структуры этнической толерантности

Уровни

Качество

Усл. обозн

Методика диагностики

индивидуальность

личность

Эмпатия

Эм

Методика В.В. Бойко

Я-концепция

Я

Диагностический

тест отношений  Г.У. Солдатовой

Социальная дистанция

С

Шкала социальной дистанции Э. Богардуса

Агрессивность

А

Тест Басса-Дарки

Враждебность

В

Этническая идентичность

Эи

Методика Г. У. Солдатовой, А. В. Рыжовой

Коммуникативная толерантность

К

Методика В.В.  Бойко

Субъект

деятельности

Эффективность стратегии поведения в конфликте

Эс

Тест К. Томаса

Величина автостереотипа

Ас

Диагностический

тест отношений  Г.У. Солдатовой

Величина гетеростереотипа

Гс

индивид

Нервно-психическая устойчивость

У

Тест ЛВМА им. Кирова

Пол

П

 

Возраст

В

 

 

В исследовании приняли участие три группы испытуемых: учащиеся 10-11 классов средней общеобразовательной школы в количестве 87 человек; учащиеся ФГОУ СПО «Ярославский промышленно-экономический колледж» (далее - Колледж) в количестве 167 человек; студенты ФГБОУ ВПО «Ярославский государственный педагогический университет им. К. Д. Ушинского» (ЯГПУ) в количестве 71 человека. Общий объем выборки – 325 человек.

Установлено, что выделенные качества образуют взаимосвязи разных уровней значимости, обеспечивая структурную целостность этнической толерантности. В структуре этнической толерантности представлены все уровни индивидуальности человека – личностный, субъектный, индивидный. В ходе структурно-функционального анализа этнической толерантности учащихся  установлен вес компонентов психологической структуры этнической толерантности

Как замечает Н. В. Нижегородцева, для структуры в целом значимы все компоненты, независимо от их веса, так как, образуя связь хотя бы с одним компонентом структуры, качество тем самым оказывает опосредованное влияние на структуру в целом [2]. По весовому значению можно выделить три группы качеств, входящих в психологическую структуру этнической толерантности.

         Первую группу составляют базовые компоненты, вес которых превышает среднее значение в структуре. Базовые качества играют важную роль в психологической структуре этнической толерантности. Образуя большое количество связей с другими компонентами структуры, эти качества объединяют их в комплексы (подструктуры), тем самым, выступая в роли интегрирующего фактора в структуре индивидуальных качеств.

Высокий уровень развития базовых компонентов является основой для развития других качеств и установления компенсаторных связей между ними. Недостаточное развитие базового качества в индивидуальной структуре этнической толерантности может послужить причиной трудностей её формирования.

В исследовании установлено, что коммуникативная толерантность является базовым качеством на всех уровнях образования.

Как замечает Н. В. Нижегородцева, при планировании индивидуальной обучающей и коррекционно-развивающей работы с такими людьми необходимо наряду с непосредственной «тренировкой» недостаточно развитого качества предусмотреть развитие тех компонентов структуры, которые с ним связаны [2]. Поэтому формирование коммуникативной толерантности, являющейся базовым компонентом психологической структуры этнической толерантности, является достаточно важным, так как именно это качество имеет наибольшее количество связей с другими компонентами структуры.

 

 

Литература:

1. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Филин, 1996.

2. Нижегородцева Н. В. Системогенетический анализ готовности к обучению. – Ярославль, «Аверс-пресс», 2004. – 338.

3. Нижегородцева Н. В., Солынин Н. Э Психологическая структура этнической толерантности // Ярославский педагогический вестник, Научно-методический журнал. Серия «Гуманитарные науки». 2010 - № 2

4. Петленко В.П. Основы валеологии. Книга третья. 1999.- 433 с