Економічні
науки/11. Логістика
К. т. н. Тернова А. С., Натягла О. І.
Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ,
Україна
Застосування інформаційних технологій в транспортній логістиці
На сучасному етапі
розвитку людства спостерігаються рекордні темпи росту інформаційних потоків, з
якими важко впоратися традиційними способами. Актуальність інформатизації сфери
транспортної логістики зумовлена наявністю в ній широких можливостей для
економії ресурсів, а, отже, і збільшення прибутків підприємств.
Вирішення багатьох
практичних завдань із забезпечення перевезень як людей, так і матеріальних об’єктів
у розрізі оперативного управління рухомими засобами, оптимізації
вантажоперевезень і ряду інших завдань в даний час базується на застосуванні
систем супутникової навігації та стільникового зв’язку. Ці способи охоплюють
такі напрями, як: диспетчеризація (проходження контрольних точок з
повідомленням диспетчера); неперервний моніторинг за допомогою мобільного
зв’язку (стільниковий і супутниковий зв’язок); GPS навігація (приймачі,
супутники-навігатори, ГІС-карти); RFID навігація – радіочастотна ідентифікація.
Системи моніторингу
рухомих об’єктів дозволяють визначати з високою точністю географічні координати
об’єкту, а також швидкість, завантаження та іншу корисну інформацію. Дані про місцезнаходження
рухомих об’єктів і їх параметри передаються радіоканалами стільникових мереж в диспетчерський
центр для подальшого опрацювання і передачі операторам системи моніторингу.
Типові системи моніторингу рухомих об’єктів базуються на інтеграції і взаємодії
чотирьох основних апаратних і програмних засобів:
- апаратура
автоматичного оперативного визначення місця розташування автотранспортних
засобів на основі супутникової навігації чи послуг стільникових компаній;
- радіоканалу обміну
цифровою і мовною інформацією між транспортним засобом і центром моніторингу
або диспетчеризації;
-
програмно-картографічних засобів візуалізації просторово-часової інформації про
підготовку та виконання транспортно-технологічного процесу;
- засобів оперативного
реагування – доведення інформації до всіх суб’єктів системи управління (водіїв
автотранспортних засобів, радіооператорів центрів моніторингу і диспетчеризації
тощо).
Системи
GPS-моніторингу, які працюють на основі GPS-технологій для відстеження місцезнаходження
транспортного засобу в режимі реального часу, є програмно-апаратними
комплексами з серверною частиною в офісі компанії, робочим місцем диспетчера і
мобільними терміналами в кожному транспортному засобі. Відстеження відбувається
в режимі реального часу на екрані комп’ютера. Окрім візуального контролю, GPS у
разі встановлення відповідного устаткування дозволяють реєструвати в
автоматичному режимі практично будь-яку подію і формувати статистичні звіти з
такими параметрами: маршрути руху, пробіг, середня швидкість руху, витрата
палива і заправки, оберти двигуна, облік годин роботи і простоїв, зупинки, відкривання
дверей, кількість поїздок, відстань віддалення від бази, облік роботи
додаткового устаткування (кран, екскаватор тощо), завантаження, розвантаження.
Перспективним
напрямом стає автоматична ідентифікація, що забезпечується сукупністю
технологій, в яких за допомогою електронних засобів вводиться унікальна
характеристика або послідовність даних, пов’язана з матеріальним об’єктом. На
основі електронного опрацювання відповідної інформації проводиться розпізнавання
об’єкту. Для цього можуть використовуватися такі види ідентифікації об’єктів
перевезень:
- штрих-кодування
(EAN);
- радіочастотна
ідентифікація (RFID);
- електромагнітна
ідентифікація (спеціальні мітки і волоски);
- магнітна ідентифікація (магнітні карти).
Об’єктами
ідентифікації можуть бути: SKU (одиниця складування), упаковка, оборотна тара, контейнер,
транспортний засіб та людина (експедитор, водій, пасажир тощо).
Геоінформаційні
технології надають можливість одночасної роботи з декількома типами даних: просторовими
і атрибутивними. Просторові дані, які визначають форму і місце розміщення
об’єкту, складаються з векторної інформації (набір шарів, кожен з яких містить
профільовану інформацію (дорожня інфраструктура, водні артерії, населені пункти
тощо) у вигляді точок, ліній і полігонів) і растрової інформації (у вигляді
суцільних зображень: картографічна основа, аеро- або космічні знімки).
Атрибутивними даними є додаткові відомості у вигляді числових, символьних і
логічних параметрів (наприклад, площа, довжина, ширина, пропускна здатність,
кількість смуг транспортного коридору тощо), що містяться в спеціальних таблицях.
Інтегруючи широкий набір інформації, що зберігається в базах даних, електронних
таблицях і різноманітних документах геоінформаційні системи дозволяють отримати
найбільш наочне уявлення про ситуацію в зручному і легкому для розуміння
форматі – електронній карті.
Геоінформаційне
програмне забезпечення використовується для автоматизованого формування маршрутів
постачання. Його використання ґрунтується на растровій або векторній карті,
суміщеній з певним алгоритмом оптимізації роботи транспортних засобів. Критерії
оптимальності можуть формуватися на підставі вимог мінімуму пробігу, максимуму
використання ресурсів транспортного засобу за місткістю і вантажопідйомністю з
метою зменшення витрат палива, зниження амортизації тощо.
Програмне забезпечення геоінформаційних систем
розвивається впродовж вже декількох десятиліть. ESRI – одна з перших компаній,
що зайнялася випуском комерційного програмного забезпечення ГІС. І сьогодні
ESRI займає лідируючі позиції на цьому ринку. Впродовж багатьох років найбільш
відомими продуктами компанії були і залишаються проекти ARC/INFO [1].
Інші необхідні
компоненти управління логістикою використовуються в складі типових
корпоративних інформаційних систем (КІС) типу ERP. Добре відомий цілий спектр
ERP-орієнтованих інформаційних систем управління підприємством. Найбільш
поширені продукти таких зарубіжних та вітчизняних компаній, як SAP (BPS, CRM,
ERP, APS), Oracle (CRM, ERP, СУБД, SCM), proLOG, Microsoft Dynamics (Nav і Ax),
TransTrade , FS Application, JD Edwards Enterprise One, BAAN, Epicor/Scala1С
(CRM, ERP), SLS-перевезення, ІАС Вантажоперевезення, Галактика, Парус, Бест,
Моноліт та інші. Їх застосування дозволяє в цілому вирішити питання
електронного документообігу, автоматизації опрацювання інформації, оптимізації
розв’язання управлінських задач [2]. Розглянемо детальніше деякі з них.
ІАС Вантажоперевезення
– інформаційно-аналітична система, що дозволяє контролювати надходження заявок,
перевезення вантажів, роботу з клієнтами і перевізниками, оплату операцій. Включає
інструмент для реєстрації місцезнаходження транспортного засобу в якому-небудь
пункті. Ці дані можуть бути використані для автопідбору транспорту при реєстрації
операцій з перевізниками. При надходженні заявки на перевезення якого-небудь
вантажу всі дані заносяться в базу з вказівкою докладної інформації про
клієнта, маршрут, вантаж, вимоги до транспортного засобу. Також вказуються час
і місце завантаження і розвантаження, передбачена можливість ведення операції
декількома менеджерами. Проводиться автоматичний розрахунок прибутку для
кожного менеджера відповідно до частки участі в конкретній операції. Наступним
етапом після введення інформації по вантажу є здійснення операцій з
перевізниками і їх реєстрація в базі даних. На даному етапі відбувається підбір
перевізника і транспортного засобу. Кількість вантажу, що залишився не
перевезеним, розраховуються автоматично. Система дозволяє контролювати
перерахування клієнтів, перерахування перевізникам, також ведеться розрахунок
сальдо по кожному клієнтові, перевізникові і організації в цілому. в ІАС
Вантажоперевезення реалізовано безліч інструментів для отримання необхідної
звітної документації. Передбачений спеціальний довідник, який дозволяє
створювати новий вигляд звітних форм.
РroLOG – повноцінний програмний комплекс для
автоматизації підприємств, що працюють в сегменті логістики, управління
перевезеннями. Ця програма забезпечує підготовку документів по операціях, а
також зберігання та облік заявок від клієнтів і підрядників (не потрібно
зберігати документи в папках - їх можна зберігати в системі).
Програма proLOG
спочатку була задумана, як програма для груп компаній і компаній логістики, які
мають віддалені робочі місця. Сервер у філії і головний сервер компанії
автоматично обмінюються інформацією по заданому в настройках розкладом. Також система
може працювати на окремому робочому місці і ноутбуці. Це зручно для директора
або керівника логістичної компанії - для контролю роботи підприємства у
будь-який момент часу.
Мастер-софт:
Експедиція + Управління вантажами – система управління вантажоперевезеннями,
призначена для ведення обліку, планування та аналізу діяльності, пов'язаної з
управлінням доставкою різних вантажів. Програма здатна виконувати всі основні
функції обліку - від введення первинних документів до отримання різних
аналітичних звітів.
Для кожного вантажу
реєструється широкий набір реквізитів і властивостей (контрагенти, маршрут та
умови перевезення, опис вантажу, кількісні характеристики, маркування та
страховка, специфікація товарів і т.д.). Для нестандартних вантажів (крихких,
великогабаритних, великовагових, небезпечних вантажів та ін.) реєструються
вимоги до їх перевезення. Крім того, здійснюється контроль стану рейсів:
«відкритий під навантаження», «завантажений», «в дорозі», «пройшов контрольну
крапку» і т.п. Для прокладки оптимальних маршрутів можливе поєднання системи з
ГІС (електронними картами місцевості). На підставі історії переміщення вантажів
можна отримувати будь-які статистичні дані і будувати різні аналітичні звіти.
TransTrade — це автоматизована
система управління замовленнями, яка спеціально розроблена для сучасних
транспортних компаній і володіє масою корисних можливостей. Основні відмітні
особливості «TransTrade»: легко упровадити; зручний зрозумілий інтерфейс;
оперативність оформлення замовлення; інтелектуальний пошук клієнтів і
виконавців; автоматизація обчислень і рутинних дій; облік всіх фінансових
операцій по наданню транспортних послуг; зберігання всіх відомостей і
документів по діловодству; можливість одночасної систематизованої роботи
співробітників; гнучка система розподілу прав і повноважень користувачів;
конфіденційність інформації усередині системи; протоколювання дій користувачів;
друк замовлення на фірмовому бланку; багатоступінчатий фільтр замовлень згідно
заданим критеріям відбору; вивантаження узагальненої таблиці замовлень;
можливість коректування модулів програмного забезпечення під бізнес-процеси окремої
компанії; необмежена цілодобова технічна підтримка продукту; безкоштовні
подальші оновлення програми.
Програма SLS-перевезення
є комплексним рішенням щодо автоматизації обліку для компаній, що
спеціалізуються на організації доставки, автотранспортом із закордонних
вантажних терміналів за замовленням клієнта. Програма має інструментарій, що
дозволяє змоделювати весь цикл планування й проведення перевезень, включаючи
проходження митниці, ведення розрахунків із власниками вантажів, аналіз
собівартості перевезень і витрат на утримання автотранспорту [3].
Все більш широке
застосування на транспорті в Німеччині і Бельгії, наприклад, знаходить
технологія диференційованого економічного обліку роботи транспортних засобів з
аналізом продуктивності, рентабельності і управління використанням шляхом
ремонту, списання і комбінування маршрутів.
Диференційований контроль на трасі за
допомогою бортових ЕОМ і електронний обмін даними дозволяють істотно збільшити
оборот інформації, відмовитися від супутніх документів і тим самим економити
величезні суми.
В Шотландії,
Ірландії і Англії, а зараз і у всіх країнах ЄС, застосовуються електронні
тахографи і бортові обчислювальні системи з магнітними носіями інформації, що
дозволяють автоматизувати облік роботи транспортного засобу і водіїв,
оперативно контролювати дотримання режимів праці і відпочинку.
Пакет MS Auto-Route Express – це електронний
атлас Європи з базою даних про населені пункти і дороги. Він призначений для
планування автомобільних і залізничних маршрутів по європейській території з
візуальним представленням результатів у вигляді схеми маршруту і легенди його
проходження.
За оцінками
зарубіжних дослідників, застосування електронного обміну транспортними
документами між фірмами щорічно зростає на 30-40%.
Отже, використання
програмного забезпечення в галузі транспортної логістики забезпечує оптимізацію
використання наявних ресурсів, економію часу, зменшення витрат підприємства, що
веде до збільшення прибутків.
Література:
1. Кацюба Н. Організація логістичного управління
інноваційною діяльністю підприємства / Н. Кацюба, І.Бондарева
// [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://masters.donntu.edu.ua/2010/iem/katsjuba/
library/tez1.htm
2. Сорока І. Й. Аналіз
апаратно-програмного забезпечення логістичної діяльності транспортних
підприємств // Вісник Хмельницького національного університету. – 2010. – № 5. –T. 3.
– С. 117-120.
3. Ярещенко Н. В.,
Луценко О. В. Ефективність роботи логістичної системи// Вісник ХНАДУ. – 2009. -
№ 45. – С. 28-30.