Стельмашенко
Є.В., Лещенко А.О.
Донецький
національний університет економіки і торгівлі
імені
Михайла Туган-Барановського
ВЛАДА ТА ВПЛИВ ЯК ОСНОВНІ КАТЕГОРІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ
УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Обов'язковим компонентом сучасного
менеджменту є влада та вплив, вміле використання яких є важливою
передумовою досягнення поставлених цілей в діяльності організації. Ще
Нікколо Маккіавелі назнав владу і маніпулювання нею важелями управління
державою. Тому дослідження впливу та влади є актуальним на
сьогодні.
На додаток до формальних
повноважень, керівнику потрібна влада, оскільки він залежить
від людей як в межах свого кола команд, так і зовні його.
Керівникам необхідно розвивати владу, по-перше, тому що
керівники завжди залежать від деяких людей, які їм не підлеглі, і по-друге,
тому що практично ніхто в сучасних організаціях не сприйме і повністю не
підкорятиметься безперервному потоку його або її наказів тільки тому, що він
або вона – начальник. У всіх організаціях для досягнення ефективного
функціонування необхідне належне вживання влади.
Влада —
це можливість менеджера (або групи менеджерів) розпоряджатися ресурсами,
впливати на дії і поведінку людей, за допомогою певних засобів — волі, авторитету,
права, насильства. Існує пряма влада, що спрямовується
на те, щоб вирішувати (підвищення, заохочення і т. п. ) і зворотна
влада, яка направлена на те, щоб стримувати (влада заборони).[3]
У більш широкому розумінні, влада — це форма соціальних
відносин, яка проявляється у здатності впливати на характер і напрямок діяльності
людей за допомогою економічних, ідеологічних
і організаційно-правових механізмів,
а також використання авторитету традицій, звичаїв, обрядів і ін.[3]
Влада знаходиться у безпосередньому
зв'язку із відповідальністю.
В сучасному менеджменті роль відповідальності підвищується,
оскільки постійно зростає вартість використовуваних у виробництві
ресурсів і збільшується сума витрат, якщо приймаються безвідповідальні,
непродумані рішення, пов'язані із використанням матеріальних,
фінансових ресурсів і робочої сили.
Відповідальність як риса особистості
формується в процесі спільної діяльності в результаті інтеріоризації
соціальних цінностей, норм і правил. Управління повинно будуватися
таким чином, щоб 6ула завжди високою відповідальність керівника
і колективу за успіх чи невдачу підприємства.
Відповідальність в менеджменті
повинна визначатися за кінцевими показниками, що найбільш повно віддзеркалюють результати
виробничо-фінансової і маркетингової діяльності підприємств
У системі менеджмента відповідальність
безпосередньо пов'язана із повноваженнями, які виступають обов'язковою умовою
ефективної роботи персоналу управління.[1]
Повноваження — це
посадові (службові) права і можливості менеджера приймати рішення,
що впливають на дії підлеглих. Повноваження діляться на
лінійні (управління виробництвом, продажем, а в багатьох
випадках — фінансами, в основі яких лежить скалярний
принцип – пряме і безпосереднє підпорядкування) і штабні
(функціональні, консультативні) повноваження, що допомагають
лінійним менеджерам в досягненні поставлених цілей
управління закупками, обліком, персоналом, контроль.[3]
Ефектніший менеджмент досягається за умов, коли встановлюється
певний баланс між обов'язками, повноваженнями і відповідальністю.
Кожен керівник і спеціалiст повинен наділятися достатнiми
повноваженнями, щоб успішно виконувані обов'язки, передбачені
посадовими інструкціями чи розпорядчим актом безпосередньою
керівника.[3]
Вплив – це
поведінка одного працівника (керівника), яка вносить зміни в
поведінку, стосунки, відчуття іншого працівника (підлеглого).[2]
Можливий вплив за
допомогою ідей. Як приклад: Карл Маркс – мав вплив ніколи не маючи ніяких
офіційних повноважень.
Щоб вплив був ефективним, застосовується влада.
З набуттям формальних повноважень керівник отримує певну владу. Він повинен
усвідомлювати, що масштаб влади
визначається не лише рівнем його формальних повноважень, а й мірою залежності підлеглих від нього. Тобто
рівень впливу наділеної владою особи А на підлеглу
особу Б дорівнює ступеню залежності особи Б від особи А.[1]
Залежність від чинників і людей, якими не можна
управляти напряму –
основна причина труднощів, яку випробовує керівний
персонал. І страждають тут не тільки почуття. Якщо
керівник не в змозі ефективно взаємодіяти з цими
численними «некерованими» силами, він або вона не може виконувати
свою власну роботу, а це обов'язково знизить ефективність як
індивідуального трудового вкладу, так і діяльності всієї організації.
Влада та вплив, інструменти лідерства, фактично
являють собою єдиний засіб, який має у своєму розпорядженні керівник для дозволу подібних ситуацій.
Якщо керівник не володіє достатньою владою, щоб впливати на тих, від кого
залежить ефективність його діяльності, він або вона не зможе одержати ресурси,
необхідні для визначення і досягнення цілей через інших людей. Таким чином,
влада, хоча що часто і неправильно використовується,
слугує необхідною умовою успішної діяльності організації Влада стоїть
за кожною організацією і підпирає її структуру. Без влади
немає організації і немає порядку.
Література:
1. Кредісов А.І.,
Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Т-во “Знання”,
КОО, 2005.
2. Мельник П.В.: Менеджмент/ навчальний посібник. –
Ірпінь. Академія ДПС України, 2007.
3. Й.С. Заводський: Менеджмент/ навчальний
посібник. – Київ 2007. 542с.