Танцура О.В., Юсифов Э.Р.

Донецкий национальный университет экономики и торговли

имени Михаила Туган-Барановского

Актуальные вопросы обеспечения защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ в кризисный период

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека совместно с Исполнительным комитетом СНГ и Межгосударственным советом по антимонопольной политике  15 - 16 октября 2009 года в г. Москве проведена международная конференция «Актуальные вопросы обеспечения защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ в кризисный период». В работе Международной конференции приняли  участие  218 человек, среди которых представители органов государственной власти, общественных объединений (союзов) граждан, бизнес-сообществ, в том числе банковских ассоциаций.

Участники Международной конференции представляли  6 государств СНГ - Украину, Азербайджанскую Республику, Беларусь, Казахстан, Молдова, Таджикистан, а также 30 субъектов Российской Федерации.

В рамках Международной конференции были проведены два круглых стола, на которых был рассмотрен соответствующий опыт государственной, в том числе судебной, и общественной защиты потребительских прав, обсуждены актуальные вопросы по защите прав потребителей при предоставлении кредитно-финансовых услуг, проблемы повышения правовой и финансовой грамотности потребителей, а также практика обеспечения контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка.

Участники конференции отметили, что в условиях мирового финансово-экономического кризиса потребитель наиболее уязвим, нуждается в усиленных формах защиты его интересов со стороны государства, и, прежде всего, в жизнеобеспечивающих сферах общественных отношений. В этой связи особую важность приобретают меры предупредительного и профилактического характера, направленные на защиту прав потребителей в таких сегментах потребительского рынка, как предоставление кредитно-финансовых, жилищно-коммунальных, транспортно-коммуникационных, образовательных и медицинских услуг. Традиционно велика роль защитных механизмов, препятствующих попаданию на потребительский рынок потенциально опасных пищевых продуктов.

По результатам работы Конференция рекомендует:

- активно поддерживать инициативы государств-участников СНГ в проведении согласованной политики в области защиты прав потребителей, развитии и углублении многостороннего партнерства;

- считать первоочередными задачами сотрудничества по вопросам защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ: осуществление информационного обмена, оказание взаимного содействия вопросам защиты прав потребителей, развитие механизмов совместной работы в указанном направлении;

- использовать опыт Российской Федерации и других государств-участников СНГ по предупреждению, недопущению и пресечению нарушений прав потребителей;

- считать целесообразным разработку Межгосударственной программы по реализации приоритетных направлений взаимодействия государств-участников СНГ в области защиты прав потребителей;

- содействовать информационному обеспечению государств-участников СНГ по анализу состояния потребительского рынка в целях профилактики правонарушений, в том числе с использованием сети интернет;

- содействовать принятию соответствующих решений в данной сфере на уровне глав государств и правительств государств-участников СНГ.

В результате, на учредительном заседании межгосударственного Консультативного совета по защите прав потребителей, были заложены организационные основы для более тесной координации совместных действий государств-участников СНГ в области защиты прав потребителей. Таким образом, был сделан важный шаг на пути обеспечения конкретных и общезначимых для Содружества результатов в интеграционных процессах правового пространства СНГ.

Литература:

1.http://www.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect/11050/

2. http://www.konfop.ru/print.php?n=68

3. http://tambov.fas.gov.ru/news.php?id=622