*119690*
К.е.н. Мехеда Н.Г. , Опанасюк А.В.
Черкаський
національний університет ім. Б. Хмельницького
Конкурентні
переваги фірми – важливий чинник існування сучасного підприємства
Актуальність теми замовлення тим, що
стрімке підвищення рівня конкуренції і зростання вимогливості споживачів
призводять до того, що взяти гору у нелегкій суперечці, яка має назву
«конкуренція», зможе лише підприємство, що володітиме конкурентними перевагами
у всіх сферах.
Метою даного дослідження є визначення
поняття «конкурентна перевага», розглянути і сформувати основні конкурентні
переваги підприємства.
Серед українських і зарубіжних науковців
вагомий внесок у розвиток сучасної теорії конкурентоспроможності зробили М.
Портер, І. Ансофф, А.П. Градов, А.Т.
Литвиненко, І.В. Смолін, І.В. Балабанова, О.Є. Шишкова та ін.
Конкурентна перевага – наявність у
системі якої-небудь ексклюзивної цінності, що дає їй переваги перед
конкурентами. Конкурентні переваги підприємства, за джерелами їх виникнення,
можна поділити на внутрішні та зовнішні. Внутрішні – це характеристики
внутрішніх аспектів діяльності підприємства (рівень затрат, продуктивність
праці, організація процесів, система менеджменту тощо), які перевищують
аналогічні характеристики пріоритетних конкурентів.
Зовнішні конкурентні переваги – це ті,
які базуються на спроможності підприємства створити більш значимі цінності для
споживачів його продукції, що створює можливості більш повного задоволення
їхніх потреб, зменшення витрат чи підвищення ефективності їхньої діяльності.
Базисом загальної конкурентної переваги є переваги внутрішні, однак це всього
потенціал досягнення підприємством своїх конкурентних позицій. Зовнішні
конкурентні переваги, з одного боку, орієнтують підприємство на розвиток та
використання тих чи інших конкурентних переваг, а з іншого – забезпечують йому
конкурентні позиції, оскільки орієнтують на цілеспрямоване задоволення потреб
конкретної групи споживачів.
В загальному до внутрішніх конкурентних
переваг можна віднести:
- виробничі – продуктивність праці, економність
витрат, раціональність експлуатації основних фондів, забезпеченість
матеріально-технічними ресурсами, бездефектність;
- технологічні – сучасність,
прогресивність, гнучкість технологічних процесів, використання досягнень
науково-технічного прогресу;
- кваліфікаційні – професійність,
майстерність, активність, творчість персоналу, схильність до нововведень;
- організаційні – сучасність,
прогресивність, гнучкість, структурованість наявної організаційної структури;
- управлінські – ефективність і результативність
діючої системи менеджменту, ефективність управління обіговими засобами, якістю,
виробничими, закупівельними та збутовими процесами, дієвість системи
мотивування персоналу;
- інноваційні – системи і методи
розроблення та впровадження нових технологій, послуг, наявність і впровадження
" ноу-хау";
- наслідкові – ринкова культура
підприємства, традиції, історія розвитку;
- економічні – наявність джерел
фінансування, платоспроможність, прибутковість, ліквідність, рентабельність;
- географічні – розміщення, близькість до
джерел матеріальних та людських ресурсів, ринків збуту, транспортних шляхів та
каналів розподілу.
Серед зовнішніх конкурентних переваг
підприємства можна виділити такі:
- інформаційні – діючі на підприємстві
системи збирання та оброблення даних, ступінь поінформованості підприємства про
стан і тенденції розвитку ринку, дію сил та умов навколишнього
бізнес-середовища, поведінку споживачів, конкурентів та інших господарюючих
суб'єктів;
- конструктивні – технічні характеристики
продукції, її дизайн, упаковка;
- якісні – рівень якості продукції за
оцінками споживачів;
- поведінкові – ступінь поширення
філософії маркетингу серед працівників підприємства, націленість його
діяльності на задоволення потреб споживачів конкретних цільових ринків;
- кон'юнктурні – ринкові умови
діяльності, конкурентне середовище (кількість і поведінка конкурентів, гострота
конкуренції);
- сервісні – рівень та якість послуг, що
надаються підприємством;
- іміджеві – загальні уявлення споживачів
про підприємство та його товари, популярність;
- цінові – рівень та можлива динаміка
цін, їхня соціальна спрямованість, ринкова влада підприємства;
- збутові – портфель замовлень, прийоми
та методи розподілу продукції;
- комунікаційні – канали та способи
розповсюдження інформації про підприємство, наявність і використовуваність
зворотного зв'язку [1].
Стан та тенденції зростання
конкурентоспроможності підприємства значною мірою залежить від ефективного
використання конкурентних переваг. Тому для кожного підприємства першочерговим
пріоритетом має стати визначення і виявлення конкурентних переваг його
діяльності.
Список використаних
джерел:
1. Войчак А.В.,
Камишніков Р.В. Конкурентні переваги підприємства: сутність і класифікація //
Маркетинг в Україні. – 2005. – № 2. – С. 50-53.
2. Гайдук В.А.
Фактори конкурентноздатності суб’єктів на товарних ринках // Економіка та
держава. – 2007. – №3. – С. 21-23.
3. Березін O.B. Економіка
підприємства: навч. посіб. / О.В. Березін, Л.М. Березіна, Н.В. Бутенко. — К.:
Знання, 2009. — 390 с. — (Вища освіта XXI століття).