Научный руководитель к.э.н., Филина М.А.
СТРАХОВАНИЕ ПРЕДМЕТОВ
РОСКОШИ И АНТИКВАРИАТ
Национальная страховая система в
России даже в условиях финансового кризиса - это динамично развивающаяся
отрасль, опирающаяся на огромный и почти не освоенный рынок, имеющий большое
будущее. Практически ни одна неделя не обходится без сообщения от страховых
организаций о вводе на страховой рынок очередного нового страхового продукта. У
людей, не разбирающихся в тонкостях страхования, создается впечатление, что
рынок живет инновациями. Однако в действительности определение «новый» весьма
условно. В основном идет модификация существующих страховых продуктов [1].
Страховые
фирмы «Ингосстрах» и группа «Ренессанс Страхование», страховой брокер Marsh и
компания «Арт Консалтинг» разработали новый для российского рынка продукт -
страхование предметов искусства.
Пожалуй,
страхование культурных ценностей одна из самых индивидуальных услуг
страховщиков. Ведь каждое произведение искусства или предмет старины -
неповторимы. В России этот немассовый вид страхования в последнее время
переживает подъем. Коллекционирование предметов искусства и антиквариата давно
уже стало не только хобби, но и хорошим вложением денег. Антикварная живопись,
например, постоянно растет в цене (в среднем на 10-20% в год), поэтому является
достаточно выгодной инвестицией.
Разработка и
внедрение нового страхового продукта - дело дорогостоящее и рискованное.
Страховой продукт должен быть прост и понятен клиенту. Поэтому работа всего
коллектива страховой организации направлена на адаптацию нового вида
страхования к определенным группам потребителей. Проектирование требований к
страховому продукту - это процесс определения его свойств, в наибольшей
степени удовлетворяющих потребности страхователя и соответствующих их
потребительским предпочтениям.
На выбор
страхового продукта клиентом влияют [2]:
- технические
характеристики, т. е. уровень гарантий, предоставляемые гарантии;
- экономические
характеристики, т. е. надежность страховщика, цена страховой услуги, франшизы,
Как правило, разработка нового страхового продукта состоит из нескольких этапов
[2].
I этап - определение основной идеи, задач и критериев нового
страхового продукта, опирающихся на маркетинговые исследования рынка.
II этап - все структурные подразделения занимаются сбором
информации. Объединив все данные в единое целое, аналитики получают информацию
о страховом рынке, обработав которую, выясняются потребности и спрос клиентов.
Проводя анализ, страховая организация стремится выйти на рынок с новым,
отличным от конкурентов страховым продуктом.
III этап - принятие решения (на основании анализа и
перспективности по сегментам рынка): либо развертывание бизнес-процесса, либо -
сворачивание.
IV этап - детальные проработки по оценке имеющихся
возможностей, времени и сил, необходимых для технической реализации и
последующей коммерциализации нового страхового продукта. Решение вопросов о финансовом
и инвестиционном потенциалах, подготовке специалистов в области маркетинга и
актуарных расчетах.
V этап - страховщик приступает к разработке нового страхового
продукта и определению:
- гарантий;
- страховых сумм;
- франшизы;
- тарифов;
- особых условий договоров;
- страховых премий;
- условий их перечисления
и т. д.
Проводится
правовой анализ условий страхования, планируются маркетинговые усилия по
коммерциализации и на основании имеющейся предварительной информации дается
прогноз прибыли от продажи нового страхового продукта и расходов на его
внедрение.
VI этап - разработка особенностей маркетинговой стратегии по
внедрению нового страхового продукта на рынок, организация продаж, коммерциализация.
Это означает:
- информирование
потенциальных клиентов о появлении на рынке нового страхового продукта с более
высокими качественными характеристиками;
- убеждение в
необходимости его приобретения (целевая реклама страхового продукта);
- стимулирование
продвижения страхового продукта за счет повышения привлекательности образа
страховой организации в целом (имиджевая реклама).
VII этап - пробные продажи нового страхового продукта за счет:
- создания каналов продаж
страхового продукта, обеспечивающего предполагаемую эффективность продаж;
- стимулирования через
систему скидок страхователям, бонусов продавцам, а также конкурсы и лотереи.
VIII этап - продвижение нового страхового продукта на рынок.
Предложение
нового страхового продукта позволит владельцам получить комплексную оценку
предметов роскоши, включающую в себя:
- страхование самого
предмета;
- определение
действительной его стоимости.
В настоящее
время страховщики могут предложить полис страхования не только стандартного
имущества, но и редкого или необычного:
- антиквариата;
- коллекций;
- предметов роскоши;
- музыкальных
инструментов;
- ювелирных украшений.
Предметы
антиквариата и ювелирные украшения принимаются на страхование только при
условии оценки стоимости имущества независимой экспертной комиссией.
Предмет
роскоши - это товар и предметы, без которых можно обойтись в жизни, доступные
по цене только состоятельным людям.
Под
предметами антиквариата, как правило, понимаются культурные ценности, созданные
более 50 лет назад. Состав антикварных предметов необычайно широк и включает все
сферы коллекционирования (книги, рукописи, живопись, нумизматику, мебель и
так далее). Стоимость антиквариата зависит от потребительской моды,
художественной и мемориальной ценности, а также от временного статуса
антикварной вещи.
Страхование
коллекций произведений искусства и предметов антиквариата на Западе - обычное
дело. В Европе и США это такая же стандартная процедура, как страховка на
машину или квартиру. В России же ситуация совсем другая. Большинство частных
коллекционеров не хотят страховаться, чтобы не афишировать свое собрание и не
привлекать к себе излишнего внимания, как проверяющих органов, так и
мошенников. По данным страховщиков, в России застраховано не более 10 %
частных коллекций.
Тем не
менее, услуги по страхованию произведений искусства и антиквариата предлагают
многие компании. Следует отметить, что по российским законам максимальная
страховая сумма, которую может выплатить российская страховая компания,
составляет не более 10 % от ее собственных средств - это риски, которые страховщик
может оставить на собственном удержании. Поэтому страхование дорогостоящих
предметов искусства всегда нуждается в перестраховании. В качестве принимающей
стороны могут выступать как российские, так и зарубежные перестраховочные
компании. У иностранных перестраховщиков опыт такого страхования значительно
больше (по времени) и обширнее (по тематике). К примеру, синдикат Lloyds
способен принять на страхование коллекцию картин стоимостью до 100 млн. долл.
Россия в
последние годы считается одним из главных потребителей предметов роскоши в
мире. Страхование подобного имущества активно развивается. Например, в 2011г.
филиал ОСАО «Ингосстрах» в Перми застраховал уникальную выставку работ мастеров
современной живописи «40 первых», экспонирующуюся в Пермской государственной
художественной галерее. Все экспонаты принадлежат частному музею. Общая
страховая сумма составила более 2,5 млн. долл.
По
экспертным оценкам, ныне в РФ застраховано не более 7-10% частных коллекций
предметов искусства. Основная причина кроется в недооценке информации о выгодах
и преимуществах, которые может получить коллекционер при страховании. Если
художественная ценность адекватно оценена и застрахована, то владелец вправе
предложить ее принять в качестве залога при оформлении кредита в банке. Также
при наличии страхового договора у владельца произведения искусства появляется
возможность сдавать свои ценности в аренду и получать за это дополнительные
финансовые вознаграждения. Отдельно можно выделить наиболее часто страхуемый
предмет роскоши как «фешенебельное КАСКО».
Если на
страховку предметов искусства, коллекций и других подобных ценностей владельцы
пока не любят тратиться, то дорогостоящие машины, напротив, предпочитают
застраховать. В 2010 г. в Екатеринбурге СК «РОСНО» по договору КАСКО был
застрахован автомобиль Bentley Continental стоимостью 8 916 050 руб.
Оценкой
антиквариата занимаются специалисты-оценщики, которые могут являться как
физическими лицами, так и представителями юридического лица. При данной работе
применяются специальные методики, хотя сама по себе оценка - уникальна. Общего
способа оценки антиквариата не существует. Оценка - это не только экспертное
установление «правильной» цены, но и процесс создания оценочного заключения,
строго соответствующего Федеральному закону от 29.06.1998 № 135-Ф3 «Об
оценочной деятельности в Российской Федерации» и международным стандартам и
нормам. Оценка опирается на объективно подтвержденную информацию. Страховая
компания создает собственную базу данных по оценке антиквариата и произведений
искусства.
Такая оценка
требует наличия специального образования и лицензии (на осуществление оценочной
деятельности на территории РФ). Результаты оценки антиквариата и произведений
искусства принимаются международным рынком страхования только при наличии у
экспертов многолетнего опыта работы в данной области.
Комплекс
оценки антиквариата состоит из 3 последовательных этапов [3].
I этап. Технологическая экспертиза произведений искусства.
Определение времени его создания по датирующим признакам. Комплекс исследований
с использованием неразрушающих и лабораторных методов исследования основы,
грунта, красочного слоя, связующего материала.
II этап. Искусствоведческая экспертиза и атрибуция
(установление авторства) произведения искусства.
III этап. Оценка. Комплекс работ, направленный на выявление
рыночной или иной требуемой стоимости произведения искусства или антиквариата.
В России
страхование предметов роскоши и антиквариата скорее носит характер VIP-услуг.
Помимо того, что к индивидуальным страховым программам без особого энтузиазма
относятся потребители, их не очень-то жалуют и сами страховые компании.
Специалисты в области страхования отмечают, что для них данный страховой
продукт является пока не рентабельным в силу следующих обстоятельств:
- не всегда страховой
случай соответствует принципу случайности и непреднамеренности;
- дефицит компетентных
оценщиков;
- отсутствие общих правил
страхования антиквариата.
Однако ежегодный
прирост спроса на рынке страхования антиквариата в России в среднем составляет
около 10%. Население медленно, но верно учится покупать страховые полисы по
страхованию предметов роскоши и антиквариата.
Список литературы
1. Хотинская Г. И.,
Бокарева Е. В., Макаренко А. А. Балансовый метод в экономике и финансах:
сущность, эволюция, современность (на примере сервисных видов деятельности) :
монография. М. 2008.
2. Плакунов К. А., Никулина
Н. Н. Роль андеррайтеров и продавцов в бизнес-процессе продаж страховых
продуктов // Страховое дело. 2010. № 5.
3. Щербаков В.А. и др.
Страхование. М.: КНОРУС. 2010.