Современные информационные технологии/3. Программное обеспечение

Строгий М.Н.

Херсонский национальный технический университет, Украина

Анализ преград для внедрения систем автоматизации управления предприятием в современных условиях.

В последнее время на украинском рынке программных продуктов стали активно продвигаться комплексные информационные системы класса MRP и ERP от ведущих мировых производителей, как зарубежных (mySAP, BAAN), так и стран СНГ (Галактика, IT-предприятие). Эти системы представляют собой набор интегрированных приложений, позволяющих создать единую среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия[1]. Исследования показывают, что внедрение систем такого класса выводит управление предприятием на новый качественный уровень, повышает конкурентоспособность предприятия, снижает оборотные средства на 20-25%, повышает прибыльность предприятия на 25-30% [2].

Однако, наряду с положительными сторонами, при внедрении систем такого класса, существуют, конечно же, и отрицательные. Можно выделить два основных недостатка, существенно влияющих на решение компаний внедрять на предприятии MRP/ERP-систему :

1) высокая стоимость приобретения и настройки программного обеспечения;

2) длительность и трудоемкость внедрения, т.к. внедрение комплексной информационной системы требует проведения реинжениринга всех бизнес-процессов предприятия, т.е. их переосмысления и перепроектирования (обычно внедрение MRP/ERP-системы на небольшом промышленном предприятии занимает от полугода до года) [3];

3) привязанность MRP/ERP-систем к определенному семейству операционных систем (в основном к платформе Windows x86), то есть невозможность внедрения этих систем при использовании альтернативных операционных систем.

И если второй недостаток не является критическим, то первый и третий зачастую приводят к тому, что руководители отечественных промышленных предприятий отказываются от внедрения MRP/ERP-систем.

Значимость третьего недостатка связана с тем, что, во-первых, в последние годы популярность в серверном сегменте начинают приобретать операционные системы, построенные на базе Linux. Их популярность связана с большей отказоустойчивостью, по сравнению с продуктами от Microsoft, а так же с их бесплатностью.

Для объяснения значимости стоимостного фактора обратимся к результатам проведенного Aberdeen Group в 2007 году исследования, направленного на изучение средней стоимости MRP/ERP-системы и стоимости одного рабочего места в данной системе. Аналитическая компания Aberdeen в рамках своего недавнего исследования опросила 1680 компаний, из них 589 компаний - с годовым доходом менее 50 млн. долларов. При расчете общей стоимости владения MRP/ERP-системой (Total Cost of Ownership, TCO) в него включалась стоимость бизнес-приложений (самих программных продуктов), работ по их внедрению и сопровождению в течение трех лет. Исследования показали, что внедрение самой дешевой MRP/ERP-системы обходится в 500 тыс. долларов.

Западные аналитики, при оценке целесообразности внедрения MRP/ERP-системы, применяют методику, в основе которой лежит оценка, основанная на “средних отраслевых результатах”. Методика определяет допустимый уровень затрат на внедрение автоматизированной системы управления в зависимости от оборота:

- для компаний с годовым оборотом от 10 до 300млн. долларов – затраты составляют около 1% годового оборота;

- для компаний с оборотом более 300млн. долларов – уровень затрат на MRP/ERP-систему можно увеличить до 3%.

Проведя несложные вычисления можно установить, что для внедрения MRP/ERP-системы стоимостью в 500 тыс. долларов минимальный годовой оборот предприятия должен составлять 50 млн. долларов. С уверенностью можно сказать, что обороты такого масштаба на Украине имеют далеко не все промышленные предприятия, особенно в условиях обрушившегося на страну финансового кризиса, когда предприятия вынуждены снижать объемы производства продукции из-за снижения спроса. Они оказываются в замкнутом кругу, т.к. для повышения оборотов необходимо увеличивать конкурентоспособность предприятия, увеличивать объемы продаж. Это происходит вследствие эффективного управления предприятием. А для эффективного управления и развития предприятия в современных рыночных условиях крайне необходимо внедрение комплексных автоматизированных информационных систем.

Выход из этой ситуации для предприятий состоит в следующем. На отечественных предприятиях внедрялись и внедряются различные локальные системы для автоматизации отдельных бизнес-процессов предприятия. И часто внедряемые системы не уступают по своим функциональным возможностям аналогичным модулям MRP/ERP-систем, однако они не имеют возможности обмена информацией между собой, что в итоге снижает общую эффективность всех внедренных систем. Следовательно, предприятия нуждаются в такой недорогой системе, которая будет способна объединить между собой разрозненные автоматизированные системы локальных бизнес-процессов и организовать сбор и обмен данными между ними в автоматическом режиме.

Литература:

1. Турчин С.И. MPR II – планирование производственных ресурсов / Турчин С.И. // Компьютерное обозрение. – 2002. – №20.

2. Быков А.Г. IT-инфраструктура следующего поколения / Быков А.Г. // Корпоративные системы. – 2005. – №6.

3. Слепцов С.А. Создание управленческой информационной системы / Слепцов С.А. // Корпоративные системы. – 2003. – №5.