Экономические науки/6. Маркетинг и
менеджмент
К.е.н. Жарлінська Р.Г., Піскорський А.
Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ,
Україна
СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ МІЖНАРОДНИХ ВИСТАВКОВИХ ЗАХОДІВ
Постановка проблеми. Впродовж останнього десятиліття роль міжнародних виставок та ярмарків значно
зросла, а разом з нею, і кількість організаторів
виставково-ярмаркової діяльності. Разом з цим постає низка проблем, таких як: дефіцит виставкових площ; питання правового поля;
впровадження спрощеного режиму міжнародної виставково-ярмаркової торгівлі;
врегулювання системи "державної підтримки" виставок міністерствами і
відомствами; вдосконалення державного статистичного спостереження; боротьба з недобросовісною конкуренцією; розробка
державних стандартів і так далі В умовах переходу на інноваційний шлях розвитку важливою є проблема освіти і підвищення кваліфікації
працівників виставково-ярмаркової діяльності.
У зв'язку з цим, актуальним стає питання навчання
і перепідготовки кадрів безпосередньо на підприємстві, а також активної участі державних органів в
становленні і розвитку міжнародних виставок-ярмарків.
Аналіз основних публікацій. Окремі питання
виставково-ярмаркової діяльності і можливі шляхи
їх вирішення
відбиті в наукових працях таких відомих вітчизняних і зарубіжних авторів, як А. Ф. Павленко, А. С.
Войчак., М. І. Балашевіч, І. І. Герчикова., П. А. Зайончковський, Т. Пітерс,
Л.Ящишина, О. Лабурцева. Дослідження питань сутності і функцій міжнародних виставок-ярмарків,
організації і регулювання міжнародної торгівлі проводилися в роботах Т. М.
Циганкової, Л. П. Петрашко, Т. С.
Кальченко. Проте, на
сьогоднішній день, не дослідженими залишаються проблеми державного регулювання
виставково-ярмаркової діяльності, підвищення професійної підготовки кадрів,
вдосконалення рівня стандартів організації і сервісу.
Мета статті: вивчити основні тенденції розвитку міжнародних
виставкових заходів і показати основні проблеми в їх розвитку.
Основний матеріал дослідження. На сьогоднішній день виставки та ярмарки слід розглядати як
ефективний симбіоз інструментів маркетингу і методів міжнародної торгівлі. У
цьому аспекті виставки і ярмарки є не лише індикатором розвитку тієї
або іншої галузі і каналів реалізації продукції, але і
економіко-політичний форум прогнозування кон'юнктурних змін, а також становлення і розвиток міжнародних
економічних, політичних, соціально-культурних зв'язків [1].
Тенденції розвитку світової виставкової
індустрії визначаються рядом чинників. Серед прискорюючих факторіфакторів слід
зазначити зниження ефективності традиційних інструментів маркетингу (директ-маркетинг, інтернет-маркетинг,
point-of-sale-маркетинг і різні форми подієвого маркетингу), зростаючу потребу
в особистому спілкуванні, розвиток інноваційного процесу, що вимагає постійного виведення на ринок все нових товарів і послуг. В той же час діє ряд
стримуючих чинників – в першу
чергу, конкуренція з боку
інших інструментів маркетингових комунікацій (Інтернет, директ-маркетинг, корпоративні заходи). Нарешті, є
глобалізації, що має як позитивну дію (розвиток нових ринків,який викликає
збільшення потреби у виставках), так і
негативне (злиття і поглинання як на
ринках продавців – учасників виставок, так і на ринках покупців – відвідувачів
виставок, що зменшують попит на виставкові послуги) [2].
За оцінкою UFI
(Всесвітня
асоціація виставкової індустрії)
світовий виставковий бізнес -це більше 30 тисяч виставок щорік (не рахуючи дрібних виставок – площею менше 500 м2, в яких
приймають участь 3,2 млн. експонентів і
які залучають 350
млн. відвідувачів). Варто відзначити, що виставки членів UFI складають приблизно 1/8 від
загального числа
світових [3].
Загальна чисельність підприємств
виставкової галузі в Україні (організаторів виставок, виставкових центрів,
забудовників і інших спеціалізованих фірм) – біля 250, у тому числі понад 100 -
організатори виставок; кількість підприємств-учасників – близько 25 тисяч,
відвідувачі – 5,5
мільйонів чоловік. Лише половина від
цього числа організаторів працює на професійній основі, для останніх же
виставкова діяльність є непрофільною або випадковою [3].
Найважливішим компонентом інфраструктури є
виставкові площі. В
даний час на планеті
налічується всього
47 виставкових центрів (з
них 35 знаходиться в Європі), які мають закриту виставкову площу 100 000 м2 і більше.
Кажучи про державний захист міжнародної
виставково-ярмаркової діяльності, не можна не порушити питання правового поля.
Не дивлячись на
численність нормативних документів, основні правові проблеми виставкової
діяльності не вирішені. Наприклад, в Україні актуальним є питання про приєднанні до митної конвенції "Carnet ATA".
Вирішення цієї проблеми дозволило б ввозити і вивозити
виставкові експонати за спрощеною процедурою [2]. Серед інших
проблем, вже згаданих вище, – впровадження спрощеного режиму ярмаркової
торгівлі, врегулювання системи
"державної підтримки"
виставок міністерствами і відомствами,
вдосконалення державного статистичного спостереження.
Відносно внутрішніх проблем в організації
виставково-ярмаркової діяльності необхідно відзначити наступне. Зокрема, в Україні -
слабкий рівень
стандартів організації і сервісу, невідповідність міжнародним стандартам в
області сервісу для іноземних учасників і відвідувачів|візитерів| (відсутність двомовних каталогів,
візуальних комунікацій, послуг інформації і реєстрації і так далі).
Також одній з
проблем, з якою стикаються багато організаторів
виставково-ярмаркової діяльності, є відсутність цільових
відвідувачів. У цій ситуації украй важливий
вибір правильного рекламного носія і грамотно складеного звернення. Організатор виставково-ярмаркового заходу, що грамотно освітив
свою подію в ЗМІ і залучив
велику кількість відвідувачів
(цільових клієнтів для фірм-експонентів), заробляє імідж професіонала.
Ще однією проблемою, причиною, що стала, попередньою –
відсутність кваліфікованого персоналу.
Серйозну,
як внутрішню, так і
зовнішню, проблему для
виставково-ярмаркових організацій представляють: недобросовісна конкуренція, непрозорість бізнесу і відсутність
достовірної інформації. Дані проблеми мають деструктивну дію на
міжнародні виставково-ярмаркові стосунки, що може послужити причиною конфліктів в міжнародній
діяльності інших галузей. У цій ситуації держава повинна надати пряму дію на діяльність
підприємств за допомогою нових державних стандартів і
відповідних нормативних і законодавчих актів.
Висновки. На сьогоднішній день
міжнародні виставкові заходи є ефективним і якісним інструментом маркетингових
комунікацій, сприяючим не лише ефективній міжнародній торгівлі, але і формуванню і розвитку
плідних міжнародних відносин.
Література:
1. Циганкова
Т. М. Міжнародна торгівля: Навч. посібник/ Циганкова Т. М., Петрашко Л. П.,
Кальченко Т.В. – К.: КНЕУ, 2001. – 488 с.
2.
«Евроиндекс» - организатор выставочных мероприятий в Украине:
(«Выставочная индустрия Украины: история,
тенденции, проблемы и перспективы») [Электронный ресурс]/ В. А.
Пекар // «Евроиндекс» 2009. – Режим доступа к статье: http://www.euroindex.ua/index.php?ide=77
3. «Мировая карта выставочных центров»: (Результаты исследования, проведенного Всемирной ассоциацией выставочной индустрии UFI) [Электронный ресурс]/ UFI (Всемирная ассоциация выставочной индустрии) – 2007. – Режим доступа к карте: http://www.euroindex.ua/doc/world_map.pdf