Педагогические науки/2.Проблемы
подготовки специалистов
Ктн.,
профессор Кравцов А.А.
Московский
государственный лингвистический университет, Россия
Проблемы подготовки
российских специалистов в области конкурентной борьбы
Нарастающие процессы интеграции в сфере высшего
образования в современном мире, вступление России в ВТО диктуют необходимость активного
изучения и использования ценного педагогического опыта функционирования системы
образования и технологий обучения в области конкурентной борьбы (КБ) в ведущих
зарубежных странах. Российским
предпринимателям, по мнению ведущих отечественных экспертов в области экономической безопасности, в ближайшей
перспективе придётся вплотную столкнуться с
интенсивной конкуренцией зарубежных деловых структур, рыночный опыт и
бизнес-технологии которых, в подавляющем большинстве случаев, более развиты и
имеют уже устоявшиеся правила и традиции, в том числе ведение активной
конкурентной борьбы. Всем российским структурам, включая сферу науки и
образования, придётся осваивать новый опыт финансово-экономического выживания и
развития в изменившихся условиях.
В настоящее время развитие
теории и практики образования в сфере КБ происходит сразу в нескольких
направлениях, вносимые изменения становятся все более весомыми при одновременном
сокращении времени на адаптацию образования к этим изменениям. Одной из ярко
выраженных тенденций в развитии образования в обозначенной сфере является
появление за
сравнительно непродолжительный исторический период (10-15 лет) в США, странах Западной Европы и Азии большого количества
учебных заведений по подготовке специалистов в области конкурентной (другие
названия - деловая, маркетинговая) разведки (КР).
В отличие от маркетинга, конкурентная
разведка, ведётся по более широкому спектру источников, с различными ожиданиями
от полученных результатов, выполняет функции активной
информационно-аналитической поддержки конкурентных стратегий субъектов
предпринимательской деятельности, пришедшей на смену традиционным формам
пассивного информационного обслуживания. Функция активной информационно-аналитической
поддержки КР нацелена на конечный результат – прибыльную реализацию новой или
усовершенствованной продукции в условиях острой конкурентной борьбы на рынках
сбыта в широком смысле этого понятия
По мнению ведущих специалистов в области
конкуренции, конкурентная разведка является одним из наиболее характерных
явлений первого десятилетия XXI века. Она эволюционировала, как
гибридный процесс деятельности по стратегическому планированию и маркетинговым
исследованиям. На одном из этапов развития бизнеса, компании начали широко
применять стратегическое планирование в своей деятельности. Важными
составляющими всего этого процесса были анализ конкурента, потребителя и поставщика
с использованием во многом теоретико-практических наработок в области военной и
политической разведки.
Зарубежными
и отечественными экспертами четко разграничиваются понятия «конкурентная
разведка» и «промышленный шпионаж». Коренным отличием конкурентной разведки от
промышленного шпионажа является то, что она функционирует в рамках действующих
правовых норм, ее методы исключают использование уголовно наказуемых средств и
ориентированы на цивилизованные способы ведения бизнеса. Свои результаты КР в
основном получает благодаря аналитической обработке огромного количества
разнообразных открытых информационных материалов. Вместе с тем. однако
неправильно было бы утверждать, что ею используются только методы сбора
сведений из средств массовой информации или сети Интернет. Большое значение для
получения конкурентных сведений играют и иные методы – наблюдение,
осведомление, экспертные оценки, использование маркетинговых технологий (анализ
конкурентной среды, SWOT-анализ и т.д.).
Сегодня
конкурентная разведка в ведущих западных странах является одной из наиболее
эффективных междисциплинарных методологий, позволяющих обеспечить активное
информационно-аналитическое сопровождение субъекта предпринимательской
деятельности в условиях возрастающих угроз и неопределенности конкурентной
борьбы. Американский, японский и западноевропейский
бизнес сравнительно давно осознал значение конкурентной разведки и уже на
протяжении двух десятилетий успешно ее внедряет в повседневную практику. В
частности, из числа 3000 крупнейших компаний США 60 процентов уже занимаются
конкурентной разведкой (для 500 крупнейших
компаний этот показатель еще выше - 90 процентов). В американских компаниях на
конкурентную разведку в среднем выделяется до 2 миллионов долларов ежегодно. Эти
затраты окупаются в среднем в 3 раза, так как около половины информации о
положении своей компании на рынке руководители получают от подразделений КР.
Следствием высокого интереса к КР как системе
активного информационно-аналитического обеспечения решений в деловой среде является рост спроса на специалистов в
данной сфере в промышленно-развитых странах, организация университетского
образования в области конкурентной разведки. В США подготовка
специалистов в области конкурентной разведки ведется более чем в 20 учебных
заведениях. В Великобритании
имеется специализированное учебное заведение - Академия конкурентной разведки,
в Германии – Институт конкурентной разведки. В Китае несколько
десятков университетов ввели специальность “Конкурентная разведка” в свои
учебные планы как отдельную дисциплину. Учебные заведения, в
которых на постоянной основе в учебные программы включена дисциплина
“Конкурентная разведка”, имеются также во Франции, Швеции, Финляндии, Австралии
и ряде других стран. По
мнению ряда ведущих европейских экспертов в области образования, в течение ближайших 10 лет КР будет включена во все европейские программы
МБА.
В России формирование
института управления конкурентной борьбой в различных сферах социальной жизни
только начинается, и все больше и больше руководителей осознает необходимость
активного информационного обеспечения процесса принятия решения – ведения
конкурентной разведки. Но для этого нужны
профессионально подготовленные кадры. В РФ на данный период времени
практически нет учебных заведений, специализирующихся в области КР. На
протяжении последних десяти лет стали организовываться тренинги, семинары,
различного рода курсы дистанционного и заочного обучения в основном в рамках специальности «Информационная безопасность» в
какой-то мере отвечающие потребностям подготовки кадров данного профиля. В 2010
году Орловский
государственный институт экономики и торговли приступил к набору слушателей для обучения по дополнительной
образовательной программе «Конкурентная разведка в бизнесе», С 2011 года МЭСИ осуществляется набор по новому направлению информационной безопасности - деловая
разведка (форма обучения - очная, очно-заочная, заочная – 4 года, с присвоением
квалификации - бакалавр по направлению информационная безопасность). В 2012 г.
в Уральский государственный экономический университет объявил о первом наборе в
заочную
магистратуру по курсу «Конкурентная разведка в международном бизнесе».
В ближайшее
десятилетие потребность в специалистах КР, по мнению зарубежных экспертов, будет
неуклонно возрастать, что обуславливает необходимость решения актуальной
проблемы – расширения сети учебных заведений и создания многоуровневой
системы обучения. Актуальность
решения данной проблемы для РФ, осуществляющей кардинальные преобразования в
сфере образования и науки, также очевидна.
Литература
1.
Джилад Б. Конкурентная разведка. Как распознавать
внешние риски и управлять ситуацией. – СПб.: Питер, 2010. – 320 с.
2.
Доронин А.И. Бизнес-разведка. – М.: Ось-89, 2006. –
496 с.
3.
Лемке Г.Э. Секреты коммерческой разведки. – М.:
Ось-89, 2008. – 416 с.
4. Интернет-ресурс: competitiveintelligence.ning.com (Дата обращения: 11.11.2011).