Двойцова И.Н. Зырянова Н.Ю., Барановская Е.Г.
ГОУ ВПО «Сибирский
государственный технологический университет» Лесосибирский филиал, г.
Лесосибирск, Россия
Необходимость совершенствования
логистических систем
В настоящее время, говоря о современном развивающимся предприятии,
нельзя не затронуть вопрос о его логистической системе, которая
непосредственным образом влияет на весь характер функционирования данной
организации. Логистика в широком смысле охватывает все процессы, которые служат
для перемещения ресурсов предприятия во времени и пространстве, иначе говоря,
логистика – это планирование, управление и контроль складирования и
транспортировки материальных потоков внутри и вне предприятия.
Отечественный комплексный логистический
бизнес находится в начале пути. У большинства компаний еще есть потенциал
снижения издержек, непосредственно связанных с производством или сбытом. Многие
из них имеют свое «натуральное» логистическое хозяйство в виде складской сети и
транспорта и не собираются с ним расставаться. Кроме того, сегодняшний рынок
логистических посредников с приемлемым соотношением «цена - качество»
относительно узок. Однако в России есть все шансы для стремительного развития
логистического рынка.
Целью данной статьи является определение
важности совершенствования логистической системы в структуре управления
предприятием и рассмотрение рекомендаций по совершенствованию ее работы.
При улучшении логистической системы обычно преследуются
две основные цели: повышение уровня обслуживания клиентов и сокращение
логистиских затрат. Несомненно, их достижение повышает прибыльность бизнеса
и укрепляет положение предприятия на рынке.
Типичная логистическая система состоит из
пяти блоков - закупки, производства, транспорта, склада, распределения, - и
каждый из них может иметь свои проблемы. Их решение, построение прозрачной
логистической цепочки помогает сформировать взаимоотношения как с внешними
контрагентами и поставщиками логистических услуг, так и внутри предприятия.
Процесс улучшения логистической системы
сводится к последовательности нескольких шагов.
Первый из них - своего рода логистический
аудит, который предполагает изучение нормативных документов и полученных от
персонала предприятия сведений, проведения анализа
операционных процессов и выявления недостатков и проблем в технологической
цепочке. Тут очень важно опросить различные категории сотрудников:
руководителей высшего и среднего уровней управления, бригадиров, рабочих.
На втором шаге необходимо разработать
карту и дерево процессов верхнего уровня, а также показатели оценки логистики.
Их нужно согласовать и утвердить для четкого и ясного представления - что и где
именно будет улучшаться, каким образом это будет измерено.
Каждый процесс должен быть описан, назван,
иметь регламент или рабочую инструкцию, ответственного исполнителя и
владельца.
Использование модного нынче инструмента -
сбалансированной системы показателей, - как снизу вверх, так и обратно помогает
правильно установить взаимосвязи между показателями и осуществить их
балансировку при помощи весовых коэффициентов.
Положительного
результата можно достичь за счет применения следующих рекомендаций по улучшению
логистической системы:
1. Проведение
анализа системы логистики предприятия;
2. Описание
логистических процессов;
3. Разработка
регламентов (рабочих инструкций, положений, памяток);
4. Определение
показателей оценки логистической деятельности (временных, объемных, качества,
производительности);
5. Установление
норм и нормативов по показателям;
6. Построение
системы сбалансированных показателей;
7. Разработка
предложений по мотивации логистического персонала;
8. Внедрение
усовершенствований;
9. Оценка
результатов.
Внедрение указанных улучшений в
повседневную практику позволит устранить ненужные и дублируемые функции,
перепроектировать работы в соответствии с новыми регламентами, составить
должностные и рабочие инструкции, адекватные реально выполняемой работе,
разработать формы для оценки логистического персонала и новые мотивационные
схемы. Результаты предыдущих шагов по улучшению логистической системы служат,
в свою очередь, основой для подготовки технического задания на разработку корпоративной
информационной системы.
Улучшение логистической системы приведет к
среднестатистическому улучшению показателей, характеризующих достижение
поставленных целей, а именно:
• сокращение транспортных расходов на
10—20%;
• уменьшение расходов на
погрузо-разгрузочные операции, хранение материальных ресурсов и готовой
продукции на 15—30%;
• снижение общих логистических издержек на
18-35%;
• ускорение оборота материальных ресурсов
на 20-40%;
• снижение запасов материальных ресурсов и
готовой продукции на 50 -100%.
Правильно выстроенная логистическая система обеспечивает успешное планирование производства и сбыт продукции, определяет совокупные снабженческие затраты, обуславливает экономию сырьевой базы, верное координирование объемов продаж и выпуска, надежную и логически правильно выстроенную взаимосвязь между деятельностью подразделений организации, обеспечивает увеличение имиджа предприятия и, как следствие, увеличение прибыли.