Романюк Д.В., Караткевич О.И.

Полесский государственный университет, Беларусь

К вопросу о лидерстве и стилях руководства

Деятельность организации зависит от грамотного управления. Руководство – искусство добиваться от людей выполнения определённых задач. Лидерство – процесс, в котором лицо, наделённое властью, способно влиять на поведение других людей в нужном ему направлении.

Выделяют два направления теории лидерства, такие как теория личных качеств (интеллект, способность к руководству, уверенность в себе, инициативность и индивидуальность), а также поведенческая теория, предусматривающая выделение различных стилей поведения лидера: автократичный (степень принуждения зависит от объёма полномочий), поддерживающий (задания выполняются без принуждения за счёт хорошего социального климата), ориентированный на задание (лидер мобилизует имеющиеся ресурсы и распределяет работу, составляет планы, графики и устанавливает нормативы работы), ситуационный (лидер взаимодействует с переменными элементами рабочих ситуаций, стараясь привести действия сотрудников в соответствие с целями и добиться от них оптимальной эффективности в достижении этих целей).

Современное представление о лидерстве как особом типе взаимодействия менеджера с подчинёнными отличается отказом от бюрократической модели управления (модели жёстко регламентированной иерархичной структуры).

Лидера могут назначить (формальный лидер), а в ряде случаев он сам выделяется внутри группы (становится неформальным лидером). При этом лидер может оказывать влияние на других людей и за пределами деятельности, определяемой должностными полномочиями. Лидер должен обладать следующими качествами: неравнодушие, творчество, гибкость, умение вдохновить людей, новаторство, решительность, воображение, склонность к экспериментам, инициатива в осуществлении перемен и обладание личной властью. Таким образом, менеджер по определению всегда должен быть лидером (обладать способностями лидера). Однако не каждый лидер может обладать способностями руководителя. Каждый менеджер отличается своим присущим только ему стилем руководства.

Стиль руководства – относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера. Кроме того, под стилем управления понимают манеру и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений. Стиль руководства определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личности. Регламентируется стиль личными качествами менеджера (рациональность, склонность давать советы, настойчивость, умение решать проблемы, трезвость мышления, аналитический склад ума, применение структурного подхода, осторожность, властность, умение стабилизировать ситуацию и обладание должностными полномочиями).

В процессе трудовой деятельности формируется некоторый строго индивидуальный тип, «почерк» руководителя, действия которого повторить в деталях практически невозможно.

Впервые вопрос о стилях руководства был рассмотрен К. Левиным, который выделил авторитарный, демократический и либеральный стили. Данный подход и положен автором в основу классификации стилей руководства.

Для авторитарного (автократического) стиля характерна централизация власти в руках одного руководителя, требующего, чтобы о всех делах докладывали только ему. Стилю присущи ставка на администрирование и ограниченные контакты с подчиненными. Такой менеджер единолично принимает (или отменяет) решения, не давая возможности проявить инициативу подчинённым, категоричен, часто резок с людьми. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит. Иными словами, основное содержание его управленческой деятельности состоит из приказов и команд. Для автократа характерны догматизм и стереотипность мышления. Всё новое воспринимается им с осторожностью или вообще не воспринимается, так как в управленческой работе он практически пользуется одними и теми же методами.

Менеджер, использующий преимущественно демократический стиль, стремится как можно больше вопросов решать коллегиально, систематически информировать подчинённых о положении дел в коллективе, правильно реагирует на критику. В общении с подчинёнными предельно вежлив и доброжелателен, находится в постоянном контакте, часть управленческих функций делегирует другим специалистам, доверяет людям. Требователен, но справедлив. В подготовке к реализации управленческих решений принимают участие все члены коллектива.

Демократический менеджер при проведении деловых совещаний размещается, как правило, в середине группы. Это создаёт непринуждённую обстановку при обсуждении проблем развития организации.

Руководитель с либеральным (невмешательским) стилем руководства практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой руководитель с подчинёнными обычно вежлив, готов отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности.

Для того, чтобы менеджер работал эффективно, он должен использовать различные стили в зависимости от конкретной ситуации. Крис Аджирис по этому поводу замечал, что “лучший” стиль руководства – это “адаптивный или “ориентированный на реальность”.

Литература

1. Гоцкий Г. Г. Менеджмент предприятия: Практикум, Минск, 2003. – 117 с.

2. Ричард Л. Дафт Менеджмент - 2-е изд., «Питер», 2002. – 467 с.