Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Щербинина А.Ю.

Восточноукраинский национальный университет

имени Владимира Даля

Противоречие между современными концепциями маркетинга и проблемами устойчивого развития

В современной динамично развивающейся экономике все большую актуальность приобретают вопросы, связанные с устойчивым развитием организации. Для украинских организаций, осуществляющих хозяйственную деятельность в условиях высокой неопределенности внешней среды, обеспечение устойчивого развития становится одной из первостепенных задач, требующих решения.

Однако современный рынок требует от организаций не только быстро адаптироваться к новым условиям хозяйствования, но прогнозировать развитие внешней среды для своевременного формирования стратегии своего развития. Это в равной степени относится к нуждам потребителей, которые более избирательно относятся к выбору товаров или услуг. Желание более полно удовлетворить свои потребности толкает потребителя к поиску новых способов их удовлетворения, он старается открыть в товаре что-то новое, то есть ищет тот продукт, который наиболее полно будет удовлетворять его нарастающие потребности.

Современный маркетинг – это полноценная философия в бизнесе. И она в свою очередь заключается в том, чтобы быстро и активно сформировать рынок, другими словами сформировать все потребности покупателя. Чем отличается современный маркетинг? Так это спецификой для отдельных не только стран, но ещё и отраслей, регионов, объектов и субъектов экономики рынка.

Следует рассмотреть изменения, произошедшие в стратегии развития мировой экономики, которые могут привести к структурным проблемам в маркетинге.

В конце ХХ века началось осознание того, что мировое развитие привело к исчерпыванию природных ресурсов, загрязнению окружающей среды, увеличению и усугублению экономических и социальных проблем. В 1971 году в Фуне (Швейцария) состоялся международный семинар по проблемам развития и окружающей среде, где впервые заявлено о существовании всеобщей экологической угрозы.

В докладе Комиссии Генеральной Ассамблее в 1987 г. выдвинута новая концепция устойчивого развития как альтернативы развитию, основанному на неограниченном экономическом росте. Термин «устойчивое развитие» получил широкое применение после публикации доклада премьер-министра Норвегии Гру Харля Брундтланд, подготовленного для ООН в 1987 г. До этого использовали понятие «развитие без разрушения», когда рассматривались проблемы ресурсных ограничений экономического и демографического роста.

После конференции ООН в Рио-де-Жанейро по окружающей среде и развитию многие страны мира в официальных документах обозначили три главных ориентира-условия устойчивого развития: социальная справедливость, сохранность окружающей среды и экономическое процветание (экономический достаток) и определили рациональные цели, позволяющие вступить на путь устойчивого развития.

Под влиянием современных тенденций получили развитие современные концепции маркетинга, которые коррелируются со стратегией устойчивого развития [1]:

- Маркетинг ориентированный на потребителя. Принцип просвещенного маркетинга, в соответствии с которым предприятие должно представлять свою маркетинговую деятельность и организовывать ее с точки зрения потребителя.
- Инновационный маркетинг. Принцип просвещенного маркетинга в соответствии с которым предприятие должно постоянно вносить реальные улучшения в свою продукцию и маркетинг.
- Маркетинг ценностных достоинств. Принцип просвещенного маркетинга в соответствии с которым предприятие должно вкладывать большую часть своих ресурсов в повышение ценностной значимости.
- Маркетинг с осознанием своей миссии. Принцип просвещенного маркетинга в соответствии с которым предприятие должно определить свою миссию не в узких производственных понятиях, а в широком социальном смысле.
- Социально-этичный маркетинг. Принцип просвещенного маркетинга в соответствии с которым предприятие должно принимать решения в области маркетинга с учетом желаний потребителей, требований компании, долгосрочных интересов потребителей и долгосрочных интересов общества в целом.
Стратегия устойчивого развития – инновационный подход к дальнейшему развитию цивилизации и требует разработки инновационных программ во всех областях.

Одна из основных задач маркетинга в настоящее время – это формирования спроса на инновации, улучшающие качество жизни, экономию ресурсов, способствующие формированию нового общества, повышению интеллекта [].

Сейчас современные подходы предлагают создание не только отдельных элементов маркетинговой деятельности, а формирование единой маркетинговой системы, где все элементы взаимосвязаны. Развитие маркетинга характеризуется появлением поэтапно новых маркетинговых концепций: концепция производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, концепция социально-этичного маркетинга, концепция маркетинга взаимодействия.

Если первые концепции рассматривали взаимоотношения продавца и покупателя, причем сначала приоритетом был производитель, то затем по мере насыщения рынка, приоритетом становится потребитель, то в дальнейшем рассматриваются интересы общества, в первую очередь, экология, затем – учет интересов всех участников рынка.

Основными факторами развития маркетинга являются, в первую очередь, внешние. Развитие маркетинга подчиняется общим законам развития. Для рассмотрения развития любой системы мы рассматриваем её развитие обычно в виде жизненного цикла (товара, семьи, человека, организации, отрасли, технологии, страны, цивилизации). Если раньше требования рынка формировались потребностями потребителей, то в дальнейшем стали учитывать интересы общества. Сейчас в связи с ухудшением экологии появился экологический маркетинг. В настоящее время все большее влияние на мировое сообщество имеют глобальные проблемы человечества. Появилась новая стратегия устойчивого развития [2].

Новые подходы требуют внедрения новой концепции маркетинга – маркетинга гармонизации развития – новой философия бизнеса. Данный подход включает использования принципов достаточности, блага, творчества и учитывает не только интересы человека, общества, но и всего человечества и интересы будущих поколений. Для перехода на новую концепцию развития необходимо формировать новое мировоззрение, основанное на новой парадигме [4].

Задача маркетинга сегодня – формирование спроса на инновации, использование которых будет способствовать развитию новых взаимоотношений, нового мировоззрения, новой системы развития, приносящей благо для всего человечества. Для этого необходимо применять современные эффективные инструменты маркетинга, связанные в единую систему.

Литература:

1. Баранчеев В. П. Маркетинг инноваций (радикальные и «подрывные» инновации – хайтек маркетинг): [учебник] / Баранчеев В. П. – М. : ООО фирма «Благовест-И», 2010. – 232 с.

2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. - СПб.: Питер, 2006. - 464 с.

3. Управление маркетингом. / [Под ред. Короткова А.В., Синяевой И.М.] – [2-е изд., перераб. и доп.] – М.: Юнити-Дана, 2011. – 463 с.

4. http://www.marketing.kharkov.ua/