Тарелко Н. А.

Бобруйский филиал УО «Белорусский государственный экономический университет», Беларусь

Методика оценки преобразующего лидерства в группе и выбора инновационного подразделения

В качестве одного из главных направлений перевода промышленных организаций в разряд инновационно активных предполагается создание механизма обновления системы управления разных уровней предприятий. В силу этого, целесообразно предложить методику выявления факторов в организации, требующих изменений. В организационном плане, в первую очередь, необходимо сформировать особое звено структуры управления - инновационное подразделение, которое бы содействовало созданию творческой атмосферы на предприятии и восприятию нового. В связи с этим целесообразно разработать методику, позволяющую выбирать такую группу, где преобразования будут осуществлены с большей готовностью.

Предлагаемая методика апробирована на ОАО «Бобруйскагромаш» при оценке пребразующего лидерства в четырех бригадах для выбора той, где успешнее пройдет мероприятие по модернизации станков с ЧПУ. Основные этапы методики и результаты приведены ниже.

1). Определяются критерии для сравнения команд. В данном случае к этим составляющим характеристики команды и готовности к преобразованиям отнесем: степень компетенции; уровень коммуникации; целевую установку; разрешение противоречий; отношение к нововведениям; степень давления и стресса; вероятность реализации проекта в срок; эмоциональное доверие; надежность.

2). Проводится оценка каждой составляющей для каждой отдельной команды (бригады) по пятибалльной системе (1 – «в малой степени», 2 – «имеет место», 3 – «средне», 4 – «в большой степени», 5 – «в высшей степени характерно») экспертами. Роль экспертов выполняли: экономист по труду, начальник отдела кадров предприятия, экономист по планированию, начальник цеха №1, мастер механосборочного участка цеха №1.

3). Для подведения итогов исследования качественных характеристик команды целесообразно использовать логический метод анализа – решетку отдачи [1]. Профили решетки оценки качественных характеристик команды изображаются на основе средних значений, полученных по результатам оценок экспертов. Результаты опросов по четырем бригадам ОАО «Бобруйскагромаш» приведены на рис. 1.

Качества	Оценка выполнения
	1	2	3	4	5
Степень компетенции	*		*
Уровень коммуникации			*
Целевая установка			**		*
Разрешение противоречий			*		*
Отношение к нововведениям	*		*
Степень давления и стресса	*		**
Вероятность реализации проекта в срок	**		*
Эмоциональное доверие	*		*
Надежность			***

- бригада 1 - бригада 3

- бригада 2 - бригада 4

Рис. 1. Профили качественных характеристик бригад

Используя результаты построенных профилей, проводится критическая оценка характеристики команды. Так на основании, рис. 1 можно сделать вывод о более высоких качественных характеристиках бригады 1 – профиль изображен преимущественно в поле средних и высоких оценок.

4). Окончательный вывод формируется с учетом приоритетной важности каждого критерия. Для решения данной задачи можно использовать систему

поддержки принятия решений MultiExpert [2]. Она позволяет на основании опроса экспертов провести обработку данных, рассчитав степень влияния отдельных критериев или факторов на общую ценность решения. Процесс принятия решений в MultiExpert схематично изображен на рис. 2. Процесс решения проблемы с помощью СППР MultiExpert заключается в преобразовании качественных суждений лица, принимаемого решение, в количественные характеристики, обрабатываемые системой по методу анализа иерархий Саати.

Рис.2. Процесс решения задач в MultiExpert [2, с. 76].

После завершения формирования оценок вариантов решения проблемы относительно каждого из факторов получаем результаты сравнения (рис.3).

Рис.3. Окно программы, отображающее результаты работы

Итак, результаты расчета поставленной задачи позволяют сделать вывод,

что будет наиболее целесообразно выбрать для модернизации станков с ЧПУ бригаду 1.

Литература

1. Долятовский В. А., Долятовская В. Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 256 с.

2. Железко Б. А., Морозевич А. Н. Теория и практика построения информационно-аналитических систем поддержки принятия решений. – Мн.: «Армита - Маркетинг, Менеджмент», 1999. – 144 с.