*99536*

Студентка Малатинська О.В.

Чернівецького торговельно-економічного

інституту КНТЕУ

Управління якістю у процесі забезпечення конкурентоспроможності товару

Для сучасної ринкової економіки конкурентоспроможність товару є важливою, оскільки її рівень визначає успіх або невдачу в діяльності підприємства, а підвищення конкурентоспроможності продукції і як наслідок ріст її експорту є засобами для підвищення рівня життя населення країни.

Конкурентоспроможність товару характеризує його здатність бути придбаним на ринку серед інших подібних товарів-конкурентів.

Головним фактором конкурентоспроможності товару є, в свою чергу, якість продукції, ціна та фактори зовнішнього впливу. Підвищення якості продукції та досягнення при цьому оптимального рівня витрат є одним з головних напрямів підвищення конкурентоспроможності продукції.

Вирішення проблеми підвищення конкурентоспроможності і якості товарів передбачає необхідність першочергового одержання об’єктивної оцінки рівня конкурентоспроможності відповідної продукції як вітчизняного виробництва так і її зарубіжних аналогів.

Процес глобалізації світової економіки й конкуренція на внутрішніх і міжнародних ринках впливають на підприємства, що прагнуть виживати й розвиватися, активно шукати способи одержання додаткових конкурентних переваг.

Забезпечення конкурентоспроможності і підвищення якості є актуальним на сьогоднішній день, оскільки в умовах ринкових відносин все більше актуальна якість продукції, тому правильно обрана стратегія управління якістю продукції дозволить забезпечити ефективний розвиток підприємства і підвищення його конкурентоспроможності.

Розвиток ринкових відносин нерозривно пов’язаний з боротьбою товаровиробників за більш вигідні умови виробництва та збуту товарів з метою одержання максимального прибутку. Ця ситуація отримала назву конкуренція. Поняття конкуренції лежить в основі такої економічної категорії, як конкурентоспроможність. Функціональний результат використання факторів дії конкуренції на різних рівнях і сегментах ринку виражає конкурентоспроможність. Конкурентоспроможність не можна розглядати поза зв’язком з об’єктом. Товари, фірми, галузі, регіони й країни можуть бути об’єктами оцінки. Конкурентоспроможність є найважливішим атрибутом економіки й зачіпає всіх товаровиробників. Управління конкурентоспроможністю продукції повинно забезпечити максимальне використання можливостей виробництва й орієнтацію його на задоволення наявних і потенціальних потреб споживача.[1]

Підвищення якості продукції є одним з головних і найважливіших напрямів підвищення конкурентоспроможності підприємства. Кожне підприємство-виробник прагне задовольнити усі вимоги споживача та, звичайно, зменшити свої витрати. Величина витрат на створення якісного продукту та її порівняння з аналогічними витратами з конкурентів на сьогоднішній день має велике значення. У першу чергу, це інтерес який зростає до витрат на якість, як однієї з основних складових конкурентоспроможності. В даному зв’язку виробники ставлять метою мінімізацію витрат, які пов’язані з створенням якісного продукту. Тому більшу важливість здобуває у правління витратами на якість.

Товари кращої якості в певній кількості здатні повніше задовольнити потреби споживачів, ніж в тій ж або навіть в більшій кількості товари гіршої якості. Підвищення якості продукції має вплив не лише на виробництво та його ефективність, але й на імідж підприємства в цілому.[2]

Ціна товару і якість є визначальними параметрами конкурентоспроможності, але й велике значення за ринкових умов мають «нетоварні властивості». «Нетоварні властивості» значно впливають на конкурентоспроможність товару. Якщо конкурентоспроможність оцінювати за показниками якості й ціни, то передбачається, що решта властивостей, які характеризують конкурентоспроможність, проявляються в цьому товарі й у товарі конкурентів однаковою мірою.

Отже, потрібно підвищувати рівень конкуренції, оскільки при відсутності конкуренції неможливо здійснити ні структурні перетворення в умовах глобалізації економічних процесів, ні перехід до нової якості економічного росту. А також слід зазначити, що необхідно націлити підприємства на постійне впровадження нових, більш вдосконалених виробів, на підвищення якісних і споживчих характеристик при зниженні цін та вироби, що випускаються, що й повинне в підсумку створити умови для успіху в конкурентній боротьбі.

Література:

1. Кудацька Т.С. Теоретичне дослідження поняття «конкурентоспроможність продукції»: визначення факторів, критеріїв, показників, шляхів і методів підвищення конкурентоспроможності продукції. [Електронний ресурс] режим доступу до статті: http://www.rusnauka.com/3_ANR_2011/Economics/10_78879.doc.htm

2. Уткіна Ю.М. Управління якістю та конкурентоспроможністю продукції підприємтсва [Електронний ресурс] режим доступу до статті: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Natural/Vetp/2011_35/11uynaoe.pdf