Антонюк А.А.
Гуманітарний університет „Запорізький інститут державного та
муніципального управління”, аспірант
У процесі здійсненні маркетингової
діяльності фірма споживає (ефективно або неефективно) певні матеріальні,
трудові, фінансові ресурси з метою досягнення визначених результатів. Отже, у
фірми виникають «витрати на маркетинг». Витрати фірми на маркетинг - це
сукупність виражених у грошовій формі витрат фірми, протягом певного періоду
часу, здійснених для досягнення маркетингових цілей, які ведуть до зменшення
частки чистого майна вільного від заборгованості.
Як концепція управління (філософії
бізнесу) маркетинг вимагає, щоб фірма розглядала споживання як «демократичний»
процес, при якому споживачі мають право «голосувати» за потрібний їм продукт
своїми грішми. Це визначає успіх фірми й дозволяє оптимально задовольнити
потреби споживача.
Маркетинг, як концепція управління
фірмою, може впливати на витрати фірми.
1. Появлення у фірми витрат на
маркетинг. Дані витрати є грошове вираження маркетингових заходів, здійснюваних
фірмою з метою управління своєю діяльністю на принципах маркетингу.
Прикладом таких витрат є витрати на рекламу, витрати на проведення
маркетингових досліджень, витрати на розробку концепцій нового товару й т.п.
(докладний перелік витрат на маркетинг буде розглянутий нами нижче).
2.Обумовленість ряду витрат
маркетинговим підходом до управління фірмою. Розробка концепції нових товарів,
політики ціноутворення, розподілу, просування товарів може впливати на витрати,
що складаються в сфері виробництва й збуту. Наприклад,
ухвалення рішення щодо позиціювання товару на ринку впливає на матеріали й
комплектуючі, які використаються при його створенні. Політика
розподілу товарів може впливати на величину транспортних витрат і витрат на
збут.
Тут же необхідно відзначити, що ряд
витрат фірми може бути не пов'язаний з маркетинговою діяльністю. До
даного типу витрат можуть бути віднесені багато адміністративних витрат, податки,
що входять у собівартість товарів, амортизація, витрати на електроенергію,
оплату праці виробничого персоналу, витрати по утримуванню виробничого
обладнання й інших.
Наведемо таблицю, що характеризує
витрати фірми з позиції маркетингу.
Таблиця 1.
Вплив маркетингу як концепції керування
на витрати фірми
|
Власне маркетингові витрати |
Витрати, обумовлені маркетинговою
діяльністю |
Витрати не пов'язані з
марке-тинговою діяльністю. |
|
Приклад витрат |
||
|
Витрати на рекламу, PR |
Витрати на сировину матеріали, комплектуючі |
Витрати на адміністративно-управ-лінський
персонал |
|
Витрати на маркетингові дослідження |
Витрати на транспортування й збут |
Амортизація будинків, обладнання,
енергія |
|
Утримування служби маркетингу |
|
Податки в собівартості |
Маркетингова діяльність являє собою
комплекс заходів, орієнтованих на рішення наступних питань:
1.Здійснення дослідницька- аналітичної
діяльності.
2.Вибір цільового сегмента й
позиціювання.
З.Розробка комплексу рішень по продукту.
4.Формування цінової політики фірми, що
полягає в розробці систем і рівнів цін на товари, визначенні «технології»
використання цін, строків кредиту, знижок і т.д.
5.Розробка політики руху товарів і
структури каналів збуту продукції фірми.
6.Розробка політики просування шляхом
комбінації реклами, стимулювання попиту, PR («паблік рілейшнз»), особистих
продажів.
7.Управління маркетинговою діяльністю
(маркетингом) як системою, тобто планування, організація, контроль й аналіз
маркетингової програми й індивідуальних обов'язків кожного учасника, оцінка ризиків
і прибутків, ефективності маркетингової діяльності.
З урахуванням вищесказаного визначимо,
укрупнено, склад витрат на здійснення маркетингової діяльності у фірмі:
-витрати, пов'язані зі здійсненням
досдідницько - аналітичної діяльності.
-витрати, пов'язані з вибором цільового
сегмента й позиціюванням.
-витрати, зв'язані розробкою комплексу
рішень по продукту.
-витрати, пов'язані з формуванням
цінової політики фірми.
-витрати, пов'язані з розподілом товарів
(розробкою політики руху товарів і структури каналів збуту).
-витрати, пов'язані із просуванням
товарів.
-витрати по управлінню маркетинговою
діяльністю як системою
(планування, організація, контроль,
аналіз маркетингової програми).
Отже, витрати підприємств вимагають ефективного управління. Через
те, що здійснення витрат на маркетинг приводить до зменшення чистих активів
фірми, то ефективне управління
цими витратами має важливе значення. У зв'язку із цим з'являється необхідність
формування ефективних підходів до управління витратами на маркетинг на підприємстві. Дані підходи повинні дозволяти управляти такими витратами для досягнення цілей діяльності, з огляду
на специфіку й особливості витрат на маркетинг, фактори, що впливають на рівень
і поводження таких витрат