Економічні науки / 5.Управління трудовими ресурсами

Асп., Нестерова Ольга Олександрівна

Київський національний університет імені Тараса Шевченка, Україна

Аутсорсинг кадрових процесів в системі управління підприємством

Становлення ринкової економіки в Україні, розширення участі у міжнародному бізнесі у зв`язку з набуттям членства у СОТ висувають жорсткі вимоги до рівня управління вітчизняними компаніями, особливо в умовах кризи, що розгорнулася в Україні. Першочергового значення набуває ефективність кадрових процесів на підприємствах.

В передових країнах світу широкого розповсюдження й розвитку набула технологія аутсорсингу кадрових процесів. За таких умов важливим стає вивчення досягнень розвинутих країн у даній сфері, потребують наукового дослідження можливості застосування нових методів та управлінських технологій менеджменту у практиці вітчизняних підприємств.

Розробці науково-методичних засад різних аспектів даної проблеми та з’ясуванню ролі аутсорсингу кадрових процесів у господарській діяльності підприємства присвячені роботи вчених-економістів, таких, як: Л.А. Василенко [3], О.С. Календжян [4], Д.М. Михайлов [5], Б.А. Аникин [1], Ж-Л. Бравар [2] та ін.

Аналіз теоретичних підходів до визначення сутності аутсорсингу кадрових процесів свідчить про відсутність єдності поглядів у розумінні цієї категорії. Уточнення уявлень про сутність і зміст даної категорії базується на обґрунтуванні необхідності розмежування понять “аутсорсинг персоналу”, “аутстафінг”, “лізинг персоналу” та ін.

Аутсорсинг в перекладі з англійської мови (outsourcing) - означає. "за межами". Даний термін означає буквально "залучення зовнішніх ресурсів".

Найбільш розповсюдженим є трактування аутсорсингу як форми господарських взаємовідносин, за яких замовник зосереджуєтся на основних видах діяльності та передає другорядні, але функціонально необхідні бізнес-процеси та відповідальність за їх виконання професійним провайдерам на довгостроковій основі з метою підвищення якості, зниження витрат та часу цих процесів, а виконавець займається розвитком та удосконаленням даного виду послуги.

Як відмічає російський вчений О.С. Календжян, аутсорсинг – це делегування назовні, за межами підприємства. Така форма взаємодії організацій забезпечує додаткові конкурентні переваги, які полягають у використанні матеріальних та нематеріальних резервів інших компаній для досягнення успіху на ринку. [4]

Більшість науковців притримуються думки, що методологія аутсорсингу не є чимось суттєво новим в економічній теорії [1, 4] Витоки поняття аутсорсингу слід шукати в положеннях класичної економічної школи, а саме в принципах організації праці в промисловості, запропоновані А.Смітом. Ідея про те, що виробничий процес необхідно розбивати на прості завдання для належного їх виконання окремим працівником, на сьогодні набуває нового розуміння. В сучасних умовах не лише окремі завдання виконуються окремими працівниками, а й самостійні види діяльності можуть виконуватись окремими (сторонніми) організаціями. Аутсорсинг синтезує такі поняття, як “кооперація”, “спеціалізація”, “поділ праці”, а також пов`язаний з концепцією альтернативних витрат..

Аутсорсинг – широке поняття, що поєднує різні форми взаємовигідного співробітництва. Останнім часом все більша кількість напрямів ділової активності стає предметом аутсорсингу. Не виключення і аутсорсинг кадрових процесів. Кількість підприємств, що займаються аутсорсингом в Україні невпинно зростає, що свідчить про підвищення попиту на дану послугу з боку вітчизняних підприємств.

Концепція управління людськими ресурсами обгрунтовує пріоритетність інвестицій в людський капітал. За таких умов без застосування аутсорсингу сучасне підприємство не в змозі впоратись з проблемами по підбору та навчанню персоналу. Аутсорсинг кадрових процесів дозволяє суттєво знизити витрати на утримання відповідних відділів та підрозділів, а також підвищити якість праці менеджерів та загальний рівень корпоративної культури.

Отже, аутсорсинг кадрових процесів – це така форма господарських взаємовідносин, за якої роботодавець передає частину обов`язків по управлінню персоналом спеціалізованій організації, що здатна надавати високоякісні послуги, завдяки використанню сучасних новітніх технологій управління персоналом та наявністю. у своєму штаті висококваліфікованих спеціалістів Такі обов`язкі можуть включати різні напрями. Класифікація форм та видів аутсорсинга кадрових процесів в сучасних умовах остаточно не сформована. Аналіз вітчизняних підприємств, що надають кадрові аутсорсингові послуги, дозволив сформулювати наступні їх види: аутсорсинг підбору персоналу, аутсорсинг атестації персоналу та кадрового аудиту, аутсорсинг в системі навчання, підвищення кваліфікації та професійної перепідготовки персоналу, аутсорсинг HR-адміністрування, аутстафінг, лізинг персоналу, аутплейсмент тощо.

Враховуючи складність процесу підбору персоналу, вітчизняні компанії все частіше звертаються до аутсорсингу кадрових процесів, який є джерелом додаткових конкурентних переваг.

Література:

1. Аникин Б.А, Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие для студ. вузов / Государственный ун-т управления. — М. : ИНФРА-М, 2007. — 287с.

2. Бравар Ж-Л., Морган Р. Эффективный аутсорсинг: Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / В.А. Денисов (пер.с англ.). — Д. : Баланс Бизнес Букс, 2007., 251с.

3. Василенко Л.А. Аутсорсинг - инновационная кадровая технология государственной службы / Российская академия гос. службы при Президенте РФ. — М. : Наука, 2007. — 213с.

4. Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний / Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. — М. : Дело, 2003. — 270с.

5. Михайлов Д. М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса: Учеб. пособие для студ. вузов. — М. : КноРус, 2006. — 255с.