Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Кузьмічьов К.С

Дніпропетровській університет

економіки та права імені Альфреда Нобеля, Україна

ВІРУСНИЙ МАРКЕТИНГ В ІНТЕРНЕТІ

У наш час, сьогоденний споживач є дуже досвідченою людиною, яка має широкий вибір та вільний доступ до багатьох джерел інформації. Останнім часом він все частіше обирає рекламу в Інтернеті, тому що, перш за все, це зручно, адже в епоху інформаційної економіки доступ до мережі Інтернет мають багато споживачів. По-друге , це те, що перевага вибору онлайновоі інформації, в тому що,побачивши якусь новинку, споживач має можливість обмінятися думками зі знайомими або друзями не виходячи з дому. І як наслідок отримати достовірну, перевірену інформацію про товар або послугу. Велика популярність електронної реклами впливає на розвиток традиційних засобів масової інформації, адже все неможливо купити увагу та добрі стосунки розмаїтими картинками або за участю відомих людей в рекламних роликах, які транслюються на телебаченні. Виробники та посередники повинні знати позицій, адже сьогодні на рекламному ринку можна розробити грамотну та успішну рекламну кампанію тільки з урахуванням побажань споживачів. Споживачі можуть своїми побажаннями, зробити спрос на якусь позицію товару або послугу, та при отриманні своїх побажань він назавжди буде нашим постійним клієнтом, що даси нам змогу у майбутньому розширити свій асортимент, та продати його нашій постійній аудиторні. Яка в свою чергу може займатися перепродажною діяльністю, та продавати наш продукт своїм знайомим, друзям і рідним.

Одним з ефективних способів реклами через мережу Інтернет можна назвати «вірусний маркетинг»,який використовує звички споживачів обмінюватися цікавою інформацією з друзями або просто знайомими. Методи «вірусного маркетингу» не нові, і появилися більше ста років назад, але їхня сутність полягає в створенні таких передумов, за яких ваш товар чи послуга активно будуть пропонувати самі споживачі. «Вірусний маркетинг» - це така стратегія, при який товар чи послуга або іх реклама, вплинуть на споживача таким чином, що він заряджається ідеєю розповсюдження цього продукту і сам стає активним його реклам носієм. Популярність «вірусного маркетингу» стрімко зростає останнім часом: швидкі Інтернет канали дозволяють користувачам з легкістю обмінюватися інформацією. Майже кожний другий отримавши цікаве повідомлення, пересилає його своєму знайомому. Тим пач у наш час майже кожний зарегістрований на сайтах знайомств, що полегшує пошук потрібної аудиторії. Існує багато форумів, на котрих йде обговорення на різні теми, що дає нам можливість подавати стою думку зору.

Існує декілька причин чому слід використовувати такий спосіб просування своїх товарів або послуг, як «вірусний маркетинг». По-перше, відносна дешевизна такої Кампанії порівняно з традиційними елементами маркетингових комунікацій,інколи це можливо навіть безкоштовно. Ідеально спланована та організована «епідемія» дозволяє охопити велику частину цільової аудиторії за менші гроші. По- друге, характер взаємодії з кінцевим споживачем відрізняється від класичних методів маркетингових комунікацій, а віддача буде з’являтися набагато швидше.

Крім цього, за допомогою «вірусного маркетингу» можна вирішити такі завдання: рекламодавець може навмисне поширювати чутки про товар(послугу), щоб полегшити йому вихід на ринок, або для збільшення обізнаності з брендом; для паблік рілейшенз «вірусна» компанія - гарний інформаційний привід, за допомогою якого можна продавати різні PR- історії в електронні та печатні ЗМІ; збір даних про споживачів для розширення бази електронних адрес або збір інформації про аудиторію за допомогою анкетування; в особистих продажах - злучення трафіка на сайт,можна буде замовити товар(послугу) з метою збільшення обсягів продажу; в рекламі - можна використати вірус для того, щоб повеселити або розважити аудиторію, в той же час, просто нагадати ій про бренд; використовуючи інтерактивну складову вірусу, можна сприяти взаємодії споживачі з вашим брендом.

Ще одна з най важливих переваг є те, що в Інтернеті дуже легко відстежити результат рекламної Кампанії і є можливість вести багаторічний облік,оперативно вносячи свої корективи. Також ми можемо бачити хто з наших клієнтів находиться в он-лайні, та обсудити товар котрий він вже купив або надати пораду про якийсь товар чи послугу.

Література:

1. Агеев Александр «Вірусний маркетинг»

2. Рассел Голдмит «Маркетинг»

3. Сет Годін «Ідея-вірус?Єпідемія!»