Филологические науки/7. Язык, речь, речевая коммуникация

К.филол.н. Кильмухаметова Е.Ю., Назаров Р.В., Семенов Д.В.

Томский государственный университет, Россия

Развитие принципов речевого общения Г.П. Грайса

и Дж. Лича отечественными исследователями

Речевое общение строится, как известно, согласно принципам, соблюдение которых ведёт к достижению успешной коммуникации. Одной из первых теорий в данной сфере считаются принцип Кооперации Г.П.Грайса и категория Вежливости Дж.Лича. Согласно Г.П.Грайсу, все суждения о принципах речевого общения сводятся к принципу Кооперации, который предполагает наличие коммуникативных категорий Количества, Качества, Отношения и Способа, следование которым обеспечит кооперативное общение [1]. Категория количества связана с количеством передаваемой информации и предполагает постулаты: «Высказывание должно содержать не меньше информации, чем требуется для выполнения текущих целей диалога»; «Высказывание не должно содержать больше информации, чем требуется для выполнения текущих целей диалога». Категория качества гласит: «Высказывание должно быть истинным» и предполагает конкретные постулаты: «Не говори того, что ты считаешь ложным», «Не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований». С категорией отношения связан постулат «Не отклоняйся от темы». Наконец, категория способа предполагает: «Избегай непонятных выражений»; «Избегай неоднозначности»; «Будь краток»; «Будь организован». Помимо принципа Кооперации Дж.Личем был предложен Принцип Вежливости, универсальный принцип, суть которого заключается в выборе особой стратегии поведения, исключающей конфликтность в общении [2]. Автор выделяет шесть категорий вежливости - такт, великодушие, одобрение, скромность, согласие и симпатия, - соблюдение которых позволяет собеседникам избежать конфликтных ситуаций.

Классические принципы речевой коммуникации получили свою интерпретацию в трудах французских авторов. Так, Д.Мэнгено, рассматривая условия удачной коммуникации, выделяет «законы речи» [3]. Несмотря на различие в терминологии, его законы речи являются, по сути, теми же принципами кооперации Г.П.Грайса и категорией вежливости Дж. Лича. Согласно Д.Мэнгено, для достижения успешной коммуникации говорящий должен соблюдать определенные «правила игры», которые исходят из некоторых негласных общепринятых положений. Во-первых, выделяется закон правильности и искренности. Согласно «правильности», высказывание должно максимально соответствовать используемому контексту, а искренность заключается в гарантии правдивости, честности высказываний. Во-вторых, существует закон информативности и исчерпанности, относящийся к содержанию высказывания: высказывание должно нести новую информацию для собеседника; высказывание не должно повторять что-либо уже сказанное и должно быть максимально информативным. В-третьих, выделяется закон формулировки: высказывание должно быть чётким и понятным по своему произношению, по выбору слов, по сложности конструкций, предложений. Высказывание должно быть также экономным, т.е. как можно более прямым и кратким. Совершенно очевидно, что принципы Д.Мэнгено являются отражением принципа кооперации. Так, закон правильности и искренности - это тот же принцип качества; законы информативности/исчерпанности и формулировки могут быть соотнесены с категориями количества и способа. В то же время автор вводит понятие коммуникативного контракта, который собеседники «заключают» между собой, вступая в общение [3]. Он предполагает соблюдение способствующих успешности речевого общения условий: наличие речевых норм, соглашений; понимание собеседниками своих ролей и обязанностей; принадлежность речи к различным жанрам в соответствии с коммуникативными ситуациями. Продолжая формулировать требования к формально-содержательной стороне высказывания, автор выходит в то же время за его рамки, обращаясь к более крупной единице общения – жанру.

Правила речевого общения разрабатывались также в работах отечественных авторов. По мнению Е.М.Лазуткиной, успешность речевого общения зависит от ряда факторов [4]. Во-первых, это коммуникативная заинтересованность, т.е. потребность в общении. Заинтересованность устанавливает паритетность отношений между собеседниками вне зависимости от их социального статуса и ролей. Во-вторых, очень важна настроенность на мир собеседника, близость их мировосприятия. Огромную роль играют прошлый жизненный опыт собеседников, сходные интересы и культурное мировосприятие, порождающие взаимопонимание. В-третьих, при взаимодействии необходимо умение слушателя проникнуть в коммуникативный замысел говорящего. От слушателя требуется понимание, осознание и интерпретация сказанного говорящим, а также дальнейшее соотнесение своей модели понятого с реальными фактами и линией поведения собеседника. В-четвертых, требуется способность говорящего варьировать способ языкового представления того или иного реального события. Говорящий должен преобразовывать и ориентировать свою речь согласно знаниям слушателя. Отсюда следует: выбор языковых средств должен осуществляться тщательно. В-пятых, для успешного взаимодействия важны внешние обстоятельства: присутствие посторонних, канал общения (телефонный разговор, записка), настроение собеседников, физиологическое состояние. В-шестых, знание собеседниками норм этикетного речевого общения – важное условие успешной коммуникации. В любом языке есть закрепленный традицией определенный набор высказываний, предписывающий говорящему определённую форму представления информации, а адресату - определенную форму ответа. Наконец, в-седьмых, от собеседников требуется соответствие планов и схем речевого поведения. Ведь правила ведения диалога таковы, что каждая реплика предопределяет последующую, способствуя тем самым успешному течению разговора. Если сопоставить классические способы достижения успешной коммуникации с предложенными Е.М.Лазуткиной, то очевидно, что условия отечественного автора «вбирают» в себя принцип Кооперации и Категорию Вежливости. Так, в теории Е.М.Лазуткиной представлены требования к языковому оформлению высказывания и к общей схеме ведения диалога, то есть присутствуют категории количества, способа и отношения Г.П.Грайса. Она придает важное значение знанию и следованию нормам этикета, то есть тому, что у Дж.Лича именуется принципом вежливости. Вместе с тем, она расширила список факторов, влияющих на успешность речевого общения. Более того, она в некотором смысле вышла за границы коммуникативного акта, добавив к условиям успешной коммуникации когнитивные характеристики коммуникантов и внешние факторы: коммуникативная заинтересованность, настроенность на мир собеседника и понимание коммуникативного замысла собеседника. Автор, основываясь на классических принципах и на теориях психолингвистики, «дала», таким образом, новое развитие теории успешности речевого общения.

Другой отечественный исследователь Л.М. Михайлов сформулировал свои принципы «коммуникативно-прагматического конституирования диалогической речи» [5]. Во-первых, коммуникативное сотрудничество требует, чтобы для решения коммуникативной задачи собеседники сотрудничали, в частности, в плане координации содержательной структуры реплик: их речь должна быть согласована, скоординирована, строится по правилам. Для успешного решения этой задачи требуются также обладание общим фондом знаний, умение читать пресуппозиции, владение формами речевого этикета. Во-вторых, в основе коммуникативно-прагматического доминирования лежит тезис: структура высказывания строится по принципу доминирования одного из компонентов семантической структуры. Эта доминанта должна взаимодействовать с другими компонентами семантической структуры. От коммуникантов требуется умение вербального представления коммуникативно-прагматической доминанты в соответствии с прагматической установкой говорящего. В-третьих, выделяется коммуникативная достаточность, которая базируется на двух противоположных тенденциях: к экономии и к избыточности языковых средств. В-четвертых, в общении реализуется принцип опережения, который заключается в умении предвидеть развитие ситуативных обстоятельств и настраиваться на определенную реакцию с некоторым упреждением вероятностного хода событий. Принципы коммуникативно-прагматического конституирования диалогической речи могут быть также сопоставлены с принципом кооперации и категорией вежливости. Так, коммуникативное сотрудничество «вбирает в себя» и категорию способа Г.П.Грайса и принцип вежливость Дж.Лича. Коммуникативно-прагматическое доминирование и достаточность представляют собой требования к формальному и содержательному оформлению, т.е. являются категориями количества и способа Г.П.Грайса. Вместе с тем, Л.М.Михайлов расширяет область факторов, влияющих на успешность речевого общения, добавляя, в частности, опережение, то есть способность прогнозировать протекание диалога.

Итак, классические принципы успешности речевого общения Г.П.Грайса и Дж.Лича получили своё развитие в отечественной и зарубежной лингвистике. Отечественные исследователи добавили свои факторы успешности, относящиеся к когнитивным характеристикам человека и к внешним по отношению к коммуникативному акту факторам: предварительная настроенность на мир собеседника, умение проникнуть в замысел собеседника, умение прогнозировать хода диалога. Важны также: канал общения, физиологическое состояние и т.д. Выйдя за границы коммуникативного акта, отечественные лингвисты расширили область факторов, обеспечивающих успешность общения, определив тем самым новое развитие теории эффективности речевого общения.

Литература:

1. Грайс Г.П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. – Вып. XVI. М.: Прогресс, 1985. С.217-237.

2. Leech G. Principles of Pragmatics. L-N.Y.: Longman, 1983. 250 p.

3. Maingueneau D. Analyser les textes de communication. P.: Colin, 2012. 213 p.

4. Лазуткина Е.М. Парламентские жанры//Культура парламентской речи. М., 1994. 53 с.

5. Михайлов Л.М. Коммуникативная грамматика немецкого языка: Учебное пособие для институтов и фак-тов ин. языка. М.: Высшая школа, 1994. 256 с.