Стадченко Надія Миколаївна

Національний технічниий університет України

«Київський політехнічний інститут»

Сегментування на прикладі НВП «Технохолод»

Основними споживачами компанії «Технохолод» є торгові заклади (магазини‚ супермаркети)‚ яким потрібне холодильне устаткування

НВП «Технохолод» - це підприємство‚ яке надає товари та послуги теплопостачання‚ забезпечує холодильним устаткуванням‚ апаратами ГазВоди‚ лініями самообслуговування тощо і задовольняє потреби промислових споживачів[5].

Базовий ринок підприємства може бути сформульований як ринок холодильного обладнання для зберігання і презентації продуктів харчування у торгових закладах. В ньому ми можемо виділити ряд потенціальних ринків: для заморожування продуктів‚ для охолодження (низькотемпературні та середньотемпературні холодильники)[4].

Дивлячись на схему‚ можна сказати‚ що потенціальним ринком для компанії «Технохолод» є промисловий ринок з виробництва холодильних шаф для охолодження продуктів, що зображено на Рис.1.

Таблиця 1

Опис мотиваційного поля споживачів

Потреба	Потреба	Елементи комплексу маркетингу
Захищенність	Надання консультативних послуг	Сервісне обслуговування клієнтів
Якість	Сертифікація продукції	Товар
Надійність	Сертифікати якості	Товар
Безпечність	Сертифікати безпеки	Сировина‚ яка використовується

	Функції

Рис. 1. Визначення потенціального ринку для компанії НВП «Технохолод»

Таблиця 2

Опис цілей організації

Цілі	Способи досягнення	Елементи комплексу маркетингу
Зменшення собівартості холодильних шаф	Придбання дешевших комплектуючих	Товар ціна
Максимізація прибутку	Зменшення витрат‚ рекламна політика	Товар Ціна
Розширення асортименту	Виробництво на замовлення	Товар
Надання інформації про компанію	Рекламна компанія	Ціна
Збільшення об’ємів продажу	Рекламна компанія	Ціна
Надання інформації споживачам	Підтримання сайту компанії‚ надання консультацій	Просування

Таблиця 3

Обґрунтування змінних сегментування

№ п/п	Змінна сегментування	Значення змінної сегментування	Відмінності в ринковій поведінці	Необхідні відмінності в комплексі маркетингу
1.	Характеристика організації покупця	Розмір організації	Малі	Закупка обладнання проводиться через 10 років
			Середні	Закупка обладнання здійснюється через 5 років
			Великі	Велика інтенсивність закупок холодильного обладнання
		Фінансове положення	Добре	Продаж по передоплаті
			Задовільне	Продаж з відстрочкою платежу
2.	Галузева приналежність	Галузь	Торгівля	Високий рівень інтенсивності
			Інші галузі	Закупки проводяться приблизно 1 раз на 10-15 років

Таблиця 4

Опис профілів ринкових сегментів

№ п/п	Профіль ринкового сегмента	Специфіка ринкової поведінки	Специфіка комплексу маркетингу	Величина сегменту		Місткість ринкового сегменту
				Шт.	%	%	Млн.$ США
1	Малі торгові заклади з добрим фінансовим положення	-	-	0	0	0	0

№ п/п	Профіль ринкового сегмента	Специфіка ринкової поведінки	Специфіка комплексу маркетингу	Величина сегменту		Місткість ринкового сегменту
				Шт.	%	%	Млн.$ США
2	Малі торгові заклади з задовільним фінансовим положенням	Малі об’єми продажу, закупки проводяться через 5 років	Товар, ціна	1030	29,44	33,15	11,6025
3	Малі підприємства інших галузей народного господарства доброго фінансового становища	-	-	0	0	0	0
5	Середні торгові заклади доброго фінансового забезпечення	Середні об’єми продажу, закупки проводяться через 5 років, стабільність, перспективність	Товар, ціна	1641	46,89	54,43	19,05
6	Середні підприємства інших галузей народного господарства народного господарства з незадовільним фінансовим положенням	-	-	0	0	0	0
7	Великі торгові заклади з добрим фінансовим забезпеченням	-	-	0	0	0	0
8	Великі підприємства інших галузей народного господарства з задовільним фінансовим забезпеченням	стабільність розвитку, перспективність, великі об’єми продажу, перспективність	Товар, ціна	828	23,67	12,42	4,347

НВП «Технохолод» працює на 3 сегментах, для яких окремо розробляється свій комплекс маркетингу, тому можна сказати, що компанія використовує стратегію диференційованого маркетингу [2;157с.].

Література

1. Котлер Филип. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2000. - 752 с. (Серия "Теория и практика менеджмента")

2. Зозулёв, А.В. Промышленный маркетинг: стратегический аспект [Текст] : учёб. пос./А.В.Зозулёв. - Харьков : Студцентр, 2005. – 328 с. : ил. ; табл.. – Библиогр. 86 наим (с. 321- 325). – 800 экз. – ISBN 966-7530-38-8.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга[Текст]/Ф.Котлер, Г. Армстрогн, Дж. Сондерс, В.Вонг ; под общ. ред. Н.В. Шульгиной ; пер. с англ. – 2-е европ. Изд. – К. ; М. ; СПб. : издат. дом «Вильямс»,2004. – 943 с. – Библиогр. В конце разд. – ISBN 0-13-262254-8 (англ.). – ISBN 5-8459-0088-3 (рус.).

4. Зозулёв, А.В. Сегментирование рынка [Текст] : учеб.пособие /А.В. Зозулёв. – Х. : Студцентр, 2003. – 232 с : ил, : табл.. – Библиогр.:с.223-228. – 800 єкз.- ISBN 966-7530-29-9.

5. Сайт компании НПП «Технохолод». [Электронный ресурс].- http://www.tehnoholod.com.ua/