Костроміна О.М.
Донбаський державний технічний
університет, Україна
Роль центрів
відповідальності в системі контролінгу
Контролінг – це
нова концепція управління в рамках сучасного менеджменту. Однією з основних
передумов його виникнення та швидкого розповсюдження була необхідність
об’єднання воєдино різноманітних аспектів управління діяльністю в
організаційних системах. Контролінг забезпечує інтегроване управління підприємством,
тобто управління "під єдиним кутом зору", що стає можливим завдяки
наявній широкій методичній та інструментальній базі.
Одне з
найважливіших завдань контролінгу – керування прибутком підприємства, тому у
фокусі уваги контролінгу перебувають витрати: їхні види, місця виникнення й
принципи керування ними. За розміри витрат на підприємстві відповідають
керівники різних служб і підрозділів («центрів відповідальності» – відповідно
до термінології контролінгу). Тому найважливішими об’єктами контролінгу є
«витрати» й «центри відповідальності».
На сьогоднішній
день існує багато теорій про зарубіжний досвід удосконалення системи управління
на підприємстві за допомогою системи контролінгу. В практиці українських
підприємств найчастіше це обмежується тільки описом системи. А чому б на основі
аналізу системи управління та досвіду зарубіжних систем не розглянути
можливість організації системи контролінгу на підприємствах України.
Концепція
виділення центрів відповідальності, яка розроблена американським економістом
Дж.Хігінсом, отримала широке практичне використання в управлінні прибутком
підприємств країн з розвиненою ринковою економікою. У рамках системи контролінгу інформація акумулюється і
аналізується не по підприємству в цілому, а за центрами відповідальності.
Центр відповідальності (Responsibility
Center) – сфера (сегмент) діяльності, в межах якої встановлено персональну
відповідальність менеджера за показники діяльності, які він контролює.
Ефективність центру відповідальності визначається двома параметрами:
досягненням певних цілей та ефективністю використання ресурсів. При цьому
найбільш ефективним є центр відповідальності, який виконав поставлені перед нім
цілі, витративши мінімальну кількість ресурсів.
Керівник центру
відповідальності отримує такі повноваження:
-
наділений правом
ухвалення рішень щодо використання ресурсів (матеріальних, трудових,
фінансових);
-
володіє
повноваженнями, достатніми для забезпечення досягнення поставленої мети;
-
відповідає за
виконання встановлених планів і контрольних показників, зокрема у підрозділах,
що йому підпорядковуються (центрах відповідальності нижчого рівня).
Різноманітність
функціонального спрямування діяльності структурних підрозділів, їх місця в
організаційній структурі управління, а також широти повноважень їх керівників
дозволяють виділити конкретні центри типів відповідальності в межах
підприємства.
Відмінності в
характері менеджерів дають змогу відокремити чотири типа центрів
відповідальності:
-
центр витрат;
-
центр доходів
(виручки);
-
центр прибутку;
-
центр інвестицій.
Центр витрат – це
підрозділ, керівник якого відповідає тільки за витрати. Центр витрат –
найменший підрозділ, а інші центри відповідальності складаються із центрів
витрат. Відповідно до класифікації витрат, центри витрат можна розбити на
центри регульованих витрат і центри частково регульованих (довільних) витрат.
Центр доходів
(виручки) – це підрозділ, керівник якого відповідає тільки за доходи (виручку),
але не за витрати (він же відповідає за витрати, але в обмеженому обсязі).
Взаємозв’язок між входом і виходом відсутній.
Цент прибутку – це
підрозділ, керівник якого відповідає як за витрати, так і за прибуток, центр
прибутку може, у свою чергу, складатися з декількох центрів витрат. Тут існує
взаємозв’язок між входом і виходом.
Центр інвестицій –
це підрозділ, керівник якого відповідає за використання виділених йому
інвестиційних ресурсів і отримання необхідного прибутку від інвестиційної
діяльності. У цьому випадку існує взаємозв’язок між прибутком та інвестованим
капіталом.
Вибір способу
розподілу підприємства на центри відповідальності визначається специфікою конкретної
ситуації, при цьому необхідно враховувати такі вимоги:
-
у кожному центрі
витрат повинні бути показник для вимірювання обсягу діяльності й база для
розподілу витрат;
-
у кожному центрі
повинен бути відповідальний;
-
ступень
деталізації повинна бути достатньою для аналізу, але не надлишковою, щоб
ведення обліку не було надто трудомістким;
-
бажано, щоб для
будь-якого виду витрат підприємства існував такий центр, для якого дані витрати
є прямими;
-
на центри витрат
бажано відносити тільки прями витрати (безпосередньо пов’язані з його роботою),
а розподіл загальногосподарських витрат не враховувати;
-
оскільки розподіл
підприємства на центри відповідальності значно впливає на мотивацію керівників
відповідальних центрів, необхідно врахувати
соціально-психологічні фактори.
Розподіл
підприємства на центри відповідальності й класифікація витрат є фундаментом для
створення на підприємстві системи управлінського обліку, що являє собою
найважливіший елемент усієї системи контролінгу. Цілеспрямована підготовка
управлінської інформації дозволяє використовувати її оперативно і з максимальною
користю. Підготувати управлінське рішення означає, перш за все, проаналізувати
і оцінити реальний стан на підприємстві зараз. Для підготовки управлінської
інформації контролінг використовує різні технології аналізу, прогнозу,
планування і контролю.
Таким чином,
система обліку за центрами відповідальності є також основою системи
бюджетування і забезпечує керівників інформацією щодо досягнення планових
показників і причини відхилень від них.
Центри
відповідальності є не тільки місцями виникнення витрат – місцями первинного
споживання ресурсів, але і передбачають покладання відповідальності на
керівника за досягнення встановлених планових показників в частині доходів і витрат,
наділення їх відповідними повноваженнями.
Література:
1. Контроллинг как
инстумент управления предприятием/Е.А.Ананькина, С.В.Данилочкин,
Н.Г.Данилочкина и др.; под ред. Н.Г.Данилочкиной.– М.:ЮНИТИ, 2002. – 279 с.
2. Голов С.Ф. Управлінський облік:
Підручник. – К.: Лібра, 2003. — 704 с.
3. Партин Г.О., Загородній А.Г., Ясінська
А.І. Управлінський облік: навч.-метод. посіб. —К.: Знання, 2006. — 235 с.