Паньшина Т.В.

кандидат педагогических наук, доцент

Восточно-Казахстанский государственный университет им.С.Аманжолова

г. Усть-Каменогорск, Республика Казахстан

Дистанционные образовательные технологии и организация профессиональных конкурсов в управлении человеческими ресурсами

Человеческие ресурсы рассматриваются сегодня как важные факторы успешности ее функционирования, т.к. в сравнении с финансовыми, материальными, научно-техническими ресурсами они обладают не только непреходящей, но и все возрастающей ценностью. В этих условиях закономерно встает проблема стимулирования заинтересованности работника в повышении своего профессионального уровня, осознания им себя как активного субъекта не только собственно трудовой деятельности, но и профессионального и личностного роста. Данные положения приводят к тому, что повышение качества подготовки и переподготовки сотрудников в совокупности всех ее форм и направлений становится значимой стороной деятельности организации.

Профессиональные конкурсы педагогов (ПКП), до настоящего времени проводящиеся в системе среднего общего образования, не имеют аналогов и являются в какой-то степени уникальным явлением на пространстве СНГ, оставшимся от советского времени. В какой-то степени существование этих конкурсов может служить свидетельством значимости педагогической деятельности в социуме, тех высоких требований, которые предъявляет общество к людям, осуществляющим педагогические функции.

Основными задачами ПКП традиционно становились выявление наиболее эффективно работающих педагогов, обобщение их опыта и, в определенной степени, стимулирование педагогических работников к более качественной работе. Вследствие этого главными характеристиками конкурсов является их соревновательность, конкуренция, что соответствует этимологическому значению этого слова, нередко они проводят в весьма сжатые сроки (один-два дня). Соревновательный характер приводит к тому, что процессы экстериоризации обычно доминируют в деятельности участников конкурсов, направленной на более убедительное и эффектное представление ими своего опыта. Бесспорно, при этом может происходить и осмысление педагогом своего практического опыта, и определение им путей дальнейшего профессионального развития, что является аспектами его субъектной позиции, однако, как показывает практика, это косвенные, побочные эффекты участия в конкурсах, к тому же имеющие место не так часто, как хотелось бы.

Каковы же установки самих участников конкурса, их профессиональные ориентации, связанные с участием в ПКП? Нами было проведено анкетирование участников городского конкурса «Учитель года», выборка включала 81 человека. В ходе анкетирования им были заданы, в частности, вопросы, направленные на выяснение причин, обусловивших педагогом принятие решения об участии в профессиональном конкурсе. Вопрос был сформулирован в полузакрытой форме, предполагающей как выбор нескольких из представленных ответов, так и возможность сформулировать ответ самостоятельно. Обработка полученных данных позволила выявить следующее:

· хотят попробовать себя в новом деле – 46,15 % опрошенных,

· хотят реализовать новые идеи в работе – 57,69 %;

· привлекает возможность узнать и раскрыть новые стороны своей личности и своего профессионализма – 80,77%.

Материальные стимулы, мотивы престижности получили значимо меньшие выборы.

Таким образом, ожидания конкурсантов связаны, прежде всего, с осуществлением процессов становления себя как профессионала, с повышением своего профессионального уровня, с личностным ростом.

Анализ процессов менеджмента ПКП показывает, что их организация и проведение связано со значительными трудовыми и временными затратами как со стороны организаторов, так и со стороны самих конкурсантов. Доминирующая ориентация ПКП преимущественно на выявление лучших в профессии и их награждение является, по меньшей мере, экономически неоправданной. Современное управление процессами развития человеческого потенциала в организации предполагает не простое сообщение новых знаний сотрудникам, что приводит только к улучшению их осведомленности, но изменение их ценностных ориентаций, моделей профессионального поведения, улучшения методической оснащенности, формирования способностей рефлексивного самоуправления и др. Данные целевые ориентиры могут быть успешно реализованы только на основе внедрения инновационных методологических и методических подходов.

Усиление внимания в современном менеджменте к проблемам развития человеческих ресурсов, преобразования организаций в обучающие предъявляет новые требования и к профессиональным конкурсам, их содержанию и организации.

Одним из ключевых требований является необходимость придания конкурсам обучающего и развивающего характера, создания на их основе такого образовательного пространства, где педагог приобретает новые знания, не только презентирует свой опыт, но и рефлексирует его, осмысливает свой уровень профессионализма, личностные особенности, выстраивает траектории дальнейшей профессионализации и, следовательно, становится субъектом своего профессионального и личностного развития.

Такой развивающий подход сложно, а порой и невозможно реализовать в традиционных условиях. Условием успешного развития человеческих ресурсов в рамках ПКП становятся современные информационно-коммуникационные технологии, в том числе дистанционное обучение (ДО). Особенности ДО дают возможность работать в режиме реального времени с аудиторией, практически не ограниченной количественными, временными и пространственными характеристиками. Оно гармонично сочетает в себе массовые способы организации обучения и индивидуальный характер собственно познавательной деятельности, возможность совместного обсуждения в интерактивном режиме и автономной работы по отдельным направлениям, возможность работать в психологически комфортных условиях, самостоятельный выбор способов деятельности, наиболее соответствующих психологическим особенностям, выполнение всеми участниками функций педагогического менеджмента (планирования, в том числе и целеполагания, мотивации и стимулирования, организации, контроля) и т.д.

ДО позволяет также обеспечить равенство всех участников конкурса (и, следовательно, всех повышающих профессиональный уровень) независимо от особенностей школы, наличия или отсутствия научного руководителя, качества методической работы.

Первоначально внедрение нами ДО было связано с организацией в рамках ПКП форумов по актуальным проблемам педагогической теории и практики. Как показала наша практика, преимуществами форумов явились диалогический характер, эмоциональность высказываний, апелляции к собственному профессиональному опыту, а, следовательно, и осмысление его, тех противоречий, которые стали очевидны в совместном обсуждении, коллективный поиск продуктивных решений и т.д. Успешная попытка внедрения закономерно привела к осознанию необходимости продолжения работы в данном направлении.

В настоящее время на основе технологий ДО нами осуществляется ряд профессиональных конкурсов педагогов. В качестве технологической базы ДО используется пакет Moodle, представляющий собой систему управления содержимым сайта, специально разработанный для создания качественных online-курсов преподавателями [1]. В режиме дистанционного обучения стало возможным осуществлять методическую поддержку педагогов на протяжении всех этапов конкурса, который, в свою очередь, модифицировался на основе принципов системности, систематичности, преемственности, субъектности и др. Сами конкурсные задания, а, соответственно, и работа педагогов-конкурсантов оказались выстроенными в логической последовательности, при которой успешное выполнение отдельных фрагментов заданий приводило к оптимальному итоговому результату. Теоретический материал чаще всего был представлен в формате текстовой или веб-страницы, ссылками на файлы. Такой формат позволял участникам конкурсов обращаться на портал в свободном режиме. Для представления выполненных заданий оказались востребованными такие модули, как «Задание», «Опрос», «Глоссарий», «Форум» и др. Разнообразие заданий стимулировало познавательную мотивацию участников, необходимость регулярной работы над ними устраняла перегрузку участников, позволяла им планировать свою работу, осуществлять успешный индивидуальный менеджмент как условие реализации своей субъектной позиции [2].

Так, например, одним из заданий конкурса «Учитель года» и «Самый классный классный» была разработка участниками программы профессионального и личностного роста, которая носила инновационный характер и вызывала у них вследствие своей новизны определенные затруднения. Для более качественной работы над программой данное задание также было разбито на отдельные смысловые фрагменты по изучению основ психологии профессиональной деятельности, по анализу эффективности своей работы, по изучению эмпирических результатов индивидуальной психодиагностики и т.д. Такая образовательная траектория привела к тому, что большинство участников выстроили валидные и продуктивные программы профессионального развития.

Параллельная, одновременная работа педагога в рамках ПКП по подготовке конкурсных заданий, по освоению новых знаний, по переосмыслению имеющегося опыта позволяет реализовывать в единстве процессы экстериоризации и интериоризации, связывать теоретические и практические компоненты деятельности. ПКП становится не только инновационной формой повышения квалификации педагогов, но пространством и – одновременно – условием становления его субъектной позиции.

Литература

1. Белозубов А.В., Николаев Д.Г. Система дистанционного обучения Moodle: учебно-методическое пособие. – СПб., 2007. - 108 с.

2. Паньшина Т.В. Субъектная позиция человека и реформирование образования // Высшее образование в России, 2006, № 12, с.32-35.