кандидат педагогических наук,
доцент
кафедры издательского
дела и редактирования
Вятского
государственного гуманитарного
университета
Пути интеграции электронных учебных изданий
с сетевыми ресурсами
Возможность
применения информационно-коммуникационных технологий в обучении является одной
из актуальных тем современных научных исследований. Ее теоретическое и практическое осмысление
открывает новые перспективы развития
как мировой, так и российской системы образования. Российскими и зарубежными
учеными (И.В. Роберт, С.В. Панюкова, А.А. Кузнецов, А.Ю. Кравцова, О.В. Зимина
и др.) определены дидактические возможности информационно-коммуникационных
технологий, а также систем мультимедиа в образовательном процессе, доказано,
что с помощью методов дистанционного
обучения можно эффективно решать образовательные задачи, реализуя поставленные
цели.
Экспериментальные
исследования Е.С. Полат, М.В. Моисеевой, А.Е. Петрова, А.А. Андреева, В.А.
Трайнева доказывают, что при грамотной организации процесса образования
эффективность обучения с использованием дистанционных технологий сопоставима с эффективностью обучения в
очной форме при прочих равных условиях.
Ученые отмечают, что дистанционное обучение является доступным,
предоставляет свободный выбор учебного
заведения, гибкий выбор дисциплин
специализации, свободный график учебной работы, а также позволяет эффективно
использовать имеющиеся интеллектуальные, материальные и другие ресурсы. Особенно
перспективным является направление обучения инвалидов и жителей удалённых
населённых пунктов нашей страны.
Однако при
достаточно полном освещении теоретических аспектов проблема использования
дистанционного обучения в современном образовательном процессе нуждается в
глубоком анализе методов и форм в рамках отдельных учебных дисциплин. Особый
интерес вызывают предметы лингвистического курса.
Такие
дисциплины как риторика, русский язык и культура речи являются практикоориентированными и нацелены на развитие главных
лингвистических компетенций, лежащих в основе эффективной коммуникации. Поэтому в процессе разработки электронных учебно-методических изданий (далее ЭУМИ) в
рамках данных дисциплин следует учитывать необходимость реализации
индивидуального подхода, возможности активного общения студента и
преподавателя, группового общения в рамках вебинаров в чатах. Другими словами,
решение этой проблемы требует разработки и применения «интерактивных
дидактических средств на новой технологической основе с учетом разных
модальностей восприятия обучающихся и обучающих» (2, стр. 10). Данные средства
позволяют сделать дистанционный курс «живым» организмом, приспособить материал
к индивидуальным особенностям конкретных пользователей, поэтому имеют большое
значение для развития их мотивационной
сферы.
Электронные
учебные издания в образовательном процессе могут использоваться по-разному. В
процессе изучения лингвистических дисциплин эффективным вариантом применения
ЭУМИ является его интегрирование с учебным сайтом. Студент, обучающийся
дистанционно, нуждается в особой мотивации к
усвоению знаний. Особенно в рамках заочной формы обучения он чаще всего
выбирает офлайн-лекции, то есть может ознакомиться лишь с их текстом, поэтому
при составлении ЭУМИ по данным дисциплинам прежде всего должна быть реализована
мотивационно-целевая функция педагога, способствующая управлению
познавательного процесса и требующая учета «человеческого» фактора, а также
обратной связи на уровнях «преподаватель-студент» и «студент-студент».
Несомненно,
данная функция предполагает использование разнообразных мультимедийных средств,
обеспечивающих наглядность восприятия учебного материала, его модульность,
возможность регулировать процесс усвоения знаний и т.д. Однако, на наш взгляд, наиболее полно в процессе дистанционного образования она реализуется в формах
организации познавательной деятельности, обеспечивающих глубокий интерактивный
характер обучения. К ним прежде всего
относятся занятия в чате и учебные форумы. Подобные формы организации
обучения тесно связаны с дистанционным
образовательным порталом, предполагают одновременное включение в учебный
процесс студентов разных специальностей и могут служить практическим
дополнением к лекционному курсу, помещенному в ЭУМИ. Рассмотрим преимущество
данных форм обучения на примере занятия в чате.
В научной и
учебной литературе выделяются следующие классификационные виды учебных чатов:
а) по форме:
текстовый чат и видеочат;
б) по
характеру методов, используемых в рамках чата: проблемный и консультационный
чат;
в) по
количеству участников: индивидуальный, групповой и межгрупповой чаты (О.В.
Токмакова).
В нашей
статье мы дадим анализ подготовки и проведения проблемного группового чата.
Проблемный
чат характеризуется как форма реализации методов обучения, в рамках которой
осуществляется целенаправленное воспитание и развитие обучающихся при
интерактивной обработке ограниченной дидактической единицы в режиме online
(2, с. 65).
В процессе
подготовки и проведения проблемного чата преподаватель реализует следующие образовательные задачи:
·
организация
работы участников обсуждения в рамках выбранной темы;
·
управление
процессом обсуждения;
·
побуждение
участников к активной коммуникативной деятельности;
·
актуализация
субъективного опыта студентов (личностных смыслов, ценностных отношений и т.д.)
·
оценка
уровня усвоения теоретических знаний студентов;
·
оценка
уровня развития их коммуникативных
умений;
·
оценка
уровня самостоятельности мышления участников обсуждения;
·
инициирование
процесса рефлексии.
Одной из
существенных особенностей чата как формы организации дистанционного обучения
является его регламентированность: процесс общения в рамках чата всегда
ограничен во времени (обычно это один
астрономический час), поэтому для проведения такого занятия необходима
серьезная подготовка, первым этапом которой является определение темы
обсуждения.
Главный критерий, предъявляемый к теме - это ее актуальность. Она должна отражать
вопросы, интересующие обучающихся прежде всего с практической точки зрения, то
есть применительно к их коммуникативной культуре. Чаще всего выбранная тема
является дискуссионной. Например,
развитие навыков эффективной деловой коммуникации тесно связано с
вопросами нормированности речи, однако современные носители русского языка
имеют далеко неоднозначное отношение к данному коммуникативному качеству.
Соблюдение речевых норм особенно в устной коммуникации некоторым кажется
необязательным. Поэтому в рамках учебного чата целесообразно обсудить проблему влияния нормированности устной речи
на установление деловых контактов и в целом на эффективность делового
общения.
Подготовка
такого обсуждения предполагает составление плана, в который могут быть включены
следующие пункты:
1. Определите факторы
эффективности деловой коммуникации.
2. Как, на ваш взгляд,
влияет соблюдение норм устной речи на эффективность деловой коммуникации?
3. Какие формы делового
общения требуют обязательного соблюдения подобных норм.
4. Приведите примеры
нарушения норм устной речи в процессе делового общения. Как, на ваш взгляд, это
повлияло на эффективность конкретной коммуникативной ситуации?
5. Оцените, насколько точно
реализуются данные нормы применительно
к вашей речи.
План должен
быть помещен на сайте дистанционного портала минимум за две недели до
проведения занятия в чате. Это позволит
участникам обсуждения ознакомиться с теорией по данному вопросу, заставит
обратиться к лекционный курсу, помещенному в ЭУМИ, определить свое отношение к
проблеме и подобрать конкретный речевой материал для аргументации собственной
точки зрения.
Этап
проведения чата также имеет свои характерные особенности.
1. В начале работы
преподавателю необходимо сформулировать цель предстоящего обсуждения. Она
должна быть определена сразу после приветствия участников. Например, цель
обсуждения по обозначенной нами ранее
теме может звучать так: «Уважаемые
участники обсуждения, в процессе работы в чате нам следует определить факторы эффективности деловой
коммуникации и оценить значение
орфоэпических и акцентологических норм для делового общения».
2. Реализация цели
предполагает обязательную мотивацию участников к активному обсуждению.
Однако следует учесть, что в силу
объективных причин они вступают в процесс обсуждения не одновременно. Поэтому
каждому новому пользователю должно быть оказано внимание со стороны
преподавателя с целью его вовлечения в
процесс обсуждения. Мотивация каждого участника требует системы точно поставленных проблемных и
содержательных вопросов, примеров речевых ситуаций, требований сформулировать
промежуточные выводы и так далее.
3. Общение в рамках чата
протекает и в направлении «студент-студент», что является одной из самых
интересных особенностей данной формы организации обучения. Задача преподавателя
в этом случае – поощрять подобное общение, направляя его в русло решения
поставленной проблемы. В частности, анализ коммуникативных ситуаций может
строиться на основе наиболее удачного примера, приведенного одним из
участников, или такой пример может быть дополнен преподавателем новыми содержательными
характеристиками, изменяющими ход обсуждения. Такое общение позволяет
участникам адекватно оценить результативность своей работы, а преподавателю –
уровень подготовки к занятию того или иного студента.
4.
Следует помнить также, что точка зрения преподавателя по обсуждаемому вопросу
может не совпадать с мнением отдельных
участников. В этом случае
стремиться к однозначности решения проблемы не следует. Желание преподавателя
навязать собственное мнение снижает активность студентов, и количество пользователей,
работающих в чате, сокращается. Однако умело выстроенная дискуссия, правильно
заданные вопросы, аргументы, высказанные преподавателем в защиту собственной
точки зрения, помогают скорректировать мнение некоторых участников обсуждения.
5.
В процессе работы в чате преподаватель имеет также возможность оценить уровень
развития навыков культуры речи и шире, коммуникативных умений у
студентов-участников обсуждения. Это позволяет наметить пути индивидуальной
работы, которая затем может быть реализована в рамках индивидуально переписки,
задачных форумов, форумов, предполагающих анализ конкретной речевой ситуации и
так далее.
6.
Завершение работы в чате предполагает конкретные выводы, определяющие
результативность работы в целом (достигнута или не достигнута цель,
поставленная в начале обсуждения), а также определение результата работы
наиболее и наименее активных участников. К процессу рефлексии следует
подключать и самих студентов. Например, они могут самостоятельно оценить
собственную подготовку к занятию, активность участия в чате и указать свои
достоинства и недостатки.
7.
Несомненно, в рамках чата не всегда
удается обсудить все аспекты поднятой проблемы. Поэтому проблемный чат очень
результативен в комплексе с учебным форумом. Далее анализ проблемы может
продолжаться на форуме. Это обеспечивает непрерывность образовательного
процесса, несмотря на то, что он протекает дистанционно.
7. Текстовый вариант того или иного занятия в
чате обязательно сохраняется в архивах дистанционного портала. К нему могут
вновь обратиться участники обсуждения, студенты последующих курсов. Этот
материал может быть использован и преподавателем, например, для изменения
практической части ЭУМИ.
Таким
образом, проблемный чат является одной из активных форм организации
дистанционного учебного процесса, позволяющей не только задействовать все ресурсы электронных учебных изданий, но и
корректировать практический материал, включенный в ЭУМИ.
Подобным
образом с сайтом дистанционного портала могут интегрироваться различного вида
форумы (проблемный, консультационный и др.),
индивидуальная переписка и другие формы организации учебной деятельности
студентов.
Список
литературы
1. Сырцова Л., Токмакова
О.В. Дистанционный образовательный процесс: сущность, структура, особенности
организации. Киров, 2009.