К.ф.-м.н., профессор Воронин А. М.

Алматинский технологический университет, Алматы, Республика Казахстан ОЦЕНКА ПОТОКОВ УЧЕБНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Человек третьего тысячелетия испытывает огромную потребность в информации и в современных методах доступа к ней. Компьютерные технологии и всемирная сеть Интернет удовлетворяют эту потребность и открывают перед пользователями бесконечный мир информации и знаний. Передовые информационные технологии позволяют, несмотря на огромные расстояния между людьми обеспечивать их общение, интегрировать и оптимизировать процессы обучения и обмена информацией. Информационные ресурсы веб-сайтов, электронная почта, дистанционное обучение, видеоконференции, мультимедийные приложения – всё это огромные возможности, которые становятся доступными при наличии персональных компьютеров и доступа в Интернет.

В эпоху глобализации и перехода к новой парадигме LLL (Life Long Learning) основным действующим инструментом в международном образовательном пространстве является кредитная система, рекомендованная ЮНЕСКО. Этого требует всё ускоряющийся темп жизни, обеспечивающий мобильность в получении профессиональной компетенции. При решении поставленных задач значительную роль играют технологии e-learning, которые для обучающихся предполагают увеличение объёма самостоятельной работы с использованием информационных и телекоммуникационных технологий.

В этой связи определение потоков учебной информации является важной задачей. Это необходимо для измерения потоков информации в разрезе функций обучения, при установлении степени загрузки педагогов, студентов, упрощения и сокращения циркулирующих потоков учебной информации, устранения её дублирования.

Одним из известных, оправданных способов в этом деле, является использование методических документов для фиксирования педагогической информации. Однако одного этого недостаточно. Существует ещё, так называемая, несистематизированная учебная информация.

Для выявления отдельных характеристик «несистематизированной информации», вызываемой определёнными «возмущениями» в процессах обучения, необходим предварительный анализ частоты возникновения и передачи информации о подобных «возмущениях». При этом нужно иметь в виду, что на практике в документах фиксируется незначительная часть «возмущений», многие из которых носят длительный характер.

Оформление таких документов производится, как правило, через определённый период времени. А основная масса информации при этом образуется и передаётся в устной форме. Но количество информации в устном сообщении весьма часто превышает уровень, необходимый для управления (за счёт избытка информации). Поэтому следует учитывать лишь ту информацию, которая требуется принимающему её подразделению для определения состояния образовательного объекта и выработки управляющего воздействия. Обычно для этих целей достаточно информации о месте, причинах и времени события.

Значительно сложнее определение информационной ёмкости сообщений (документов), формирующихся в различных подразделениях вуза, деканата, а также и объёма передаваемой туда и принимаемой там информации.

Порядок расчёта количества образуемой информации можно выразить следующими расчётными формулами [1-3]:

1) усреднённое количество символов, содержащихся в сообщении, т.е., его информационная ёмкость:

, (1)

где – количество символов в j-м реквизите i-го сообщения k-го вида;

т – количество реквизитов в сообщении k-гo вида; п – количество исследованных сообщений k-го вида;

2) плотность потока информации по всем видам сообщений, используемых в данной образовательной системе

, (2)

где f_k – частота образования (передачи, получения и т.д.) сообщения k-го вида в течение выбранного периода (месяца); l – количество видов сообщений, используемых в s-й образовательной функции.

Количество информации по каждому процессу, участвующему в образовательной системе, производится по формуле:

, (3)

где информационная ёмкость сообщения k-вида, используемого в t-м информационном процессе в s-й образовательной системе.

Количество информации, участвующей в нескольких процессах, находится с помощью простейших равенств, исходя из схемы потоков информации, образующейся в течение принятого периода (месяца), рассчитывается по формуле:

, (4)

где N_обр – общее количество всей образуемой информации; N_возн – количество информации, образуемой без использования исходной информации, в том числе на основании натуральных измерений штучного счёта.

Количество получаемой информации и передаваемой в другие системы без сохранения в данной системе определяется по формуле:

, (5)

где N_вх – общее количество входящей (получаемой) информации; N_хр –

количество информации, полученной и хранимой в данной системе.

Соотношения количества информации, участвующей в различных процессах, лучше всего определять относительно общего количества образованной информации с помощью так называемых характеристических коэффициентов информации, к которым относятся:

1) коэффициент формирования производной информации, характеризующий удельный вес производной в общем количестве образованной информации:

k_форм = N_пр – N_обр, (6)

2) коэффициент полного использования, характеризующий степень применения полученной и образовательной информации:

, (7)

где N_исп – общее количество информации, используемой для образования производной; Ν_вх – общее количество получаемой информации;

3) коэффициент связи, характеризующий степень взаимосвязи со смежными образовательными системами:

, (8)

где N_см – количество информации, передаваемой для использования в смежных системах; N_вых – общее количество исходящей (передаваемой) информации.

Структура, степень постоянства, способ индикации характеризуются коэффициентами удельного веса соответствующих объёмов информации. Например, способ индикации отражается коэффициентом

, (9)

где – объём информации, содержащейся в устных сообщениях; – общее количество образуемой информации, а степень постоянства определяется коэффициентом

(10)

где N_пост количество постоянной информации в составе образуемой.

Средняя по функции информационная ёмкость сообщений измеряется раздельно для письменных и устных сообщений:

, (11)

, (12)

где – общее количество образуемой информации; – общее количество письменной информации (объём документопотоков); – общее количество сообщений, используемых в s-й системе управления; – количество письменных сообщений, используемых в s-й образовательной системе.

Информационная ёмкость отдельных операций, связанных с образованием информации, находится по формуле:

, (13)

где N_обр – количество информации, образуемой при выполнении данной операции; k₀ – количество операций, выполняемых в течение выбранного периода времени.

Количество операций типа «измерения» и «простая запись» (номера по порядку, даты, фамилии и т.п.) соответствует числу реквизитов, содержащихся во всех сообщениях, посланных в течение месяца. Производная информации образуется по заданным алгоритмам преобразования исходной информации при выполнении операций сложения, вычитания, умножения, деления, проведении логических сравнений, выборок и группировок и записи полученных результатов.

На основании нормативов нетрудно найти количество потоков образуемой информации для каждой функции управления и в целом по университету следующей формулой (в тыс. символов):

, (14)

где q_k – нормативная информационная ёмкость показателя организации в символах по разработанным нормативам; с_k – численная характеристика университета (численность преподавателей, количество единиц оборудования и т.п.); l – количество характеристик, от которых зависит объём образуемой информации (в данном случае 9); q_нез – количество образуемой информации в символах, величина которой не зависит от характеристик конкретного образовательного объекта.

Влияние факторов на количество образуемой информации (сложность и масштабы, уровень специализации и др.) практически одно и то же у образовательных объектов с однородным характером.

В свою очередь, трудоёмкость любого информационного процесса по каждой образовательной функции (в часах) рассчитывается по формуле:

, (15)

где Q_i – количество информационных сообщений (или действий); t_i – трудоёмкость образовательных операций (или действий), соответствующих i-му информационному процессу (в секундах).

Количество информационных сообщений по каждой образовательной функции равно:

, (16)

где N_i – количество информации, участвующей в течение месяца в i-м информационном процессе; q_i – усреднённый по функции коэффициент информационной ёмкости сообщений (или действий).

Используя значение Q_i в формуле (15), получим:

, (17)

а для функции управления

, (18)

где n – количество информационных процессов, участвующих в данной образовательной функции.

Подставляя в формулу (17) значения N_ij, t_i и q_ij по каждому информационному процессу, получим их трудоёмкости (в часах).

Литература

1. Коган В. З. Человек в потоке информации. Новосибирск, 1981.

2. Трайнев В. А., Трайнев И. В. Информационные коммуникационные педагогические технологии. М., 2008.

3. Воронин А. М. Информационные и коммуникационные технологии в современном высшем образовании. Алматы, 2008.