Филологические науки / 7. Речь, речевая коммуникация

К.ф.н. Коноваленко И.В.

Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, Россия

Интолерантная языковая личность

(на материале институционального дискурса)

В рамках данной статьи тезисно представим описание интолерантной языковой личности (на материале институционального дискурса).

Цель проводимого исследования - представить интолерантную языковую личность (под языковой личностью понимается обобщенный носитель языка, способный понимать, воспроизводить и создавать тексты разной степени сложности, под интолерантной языковой личностью - личность, имеющая расхождение с партнером по коммуникации в понимании действительности и высказывающая эти несогласия в резкой форме) в зависимости от проявления интолерантной интенции в различных типах институционального дискурса с учетом фактора диалога «гражданин/государство».

Актуальность работы, на наш взгляд, обусловлена следующими факторами: востребованностью в современных условиях изучения языковой личности (далее ЯЛ) в аспекте общения «гражданин/государство» (например, организация электронного правительства для связи с населением), необходимостью изучения ЯЛ с точки зрения учета и дальнейшего формирования политики толерантности в российском обществе, пропедевтикой «очагов напряжения» вертикали «гражданин/государство», формированием одной аксиологической системы в сфере «гражданин/государство» за счет четких речеповеденческих ориентиров

В ходе исследования решены следующие задачи: определена рабочая модель интолерантной ЯЛ в институциональном дискурсе с учетом фактора диалога «гражданин/государство»; выявлены критерии экспликации интолерантной интенции; обоснованы возможные причины проявления данной интенции; охарактеризованы средства экспликации интолерантной интенции ЯЛ; проверена работа модели интолерантной ЯЛ в различных типах и жанрах институционального дискурса; представлены выявленные закономерности проявления интолерантной интенции ЯЛ в различных типах институционального дискурса с учетом фактора диалога «гражданин/государство».

Материалом исследования послужили: административный дискурс, а именно: жанр обращения - проанализированы жалобы в различные инстанции г. Омска за 2008-2010 гг. (290 жалоб), жанр обсуждение закона (закон о полиции (www.zakonoproekt2010.ru) (просмотрено ок. 200 комментариев), а также массово-информационный дискурс: ТВ-шоу (на примере программы «К барьеру») -видеозаписи за 2008-2009 гг. (ок. 9 часов), газетные интервью за 2001-2009 гг. (ок.200 интервью),

Методы исследования: описательный (с его основными компонентами: наблюдением, обобщением, интерпретацией, классификацией); свободный ассоциативный эксперимент на слова-стимулы: власть, толерантность, народ, гражданин, государственный служащий, чиновник, депутат, интолерантность, государство; интервьюирование; статистическая обработка материала и формализованные методы представления результатов (диаграммы).

Этапы исследования. 1этап. Прописано, что представляет собой ЯЛ гражданина и что исследуется в качестве ЯЛ со стороны вертикали государства. Анализируется модельная ЯЛ, т.е. обобщенный носитель языка, способный понимать, воспроизводить и создавать тексты различной степени сложности. При рассмотрении государства как политической организации общества, во главе с президентом, правительством и организациями, осуществляющими власть, исследуется ЯЛ служащего (государственный, муниципальный служащий, чиновник, депутат).

2. этап. Выбраны области пересечения ЯЛ служащего и гражданина (типы дискурса). Возможные области пересечения, по нашему мнению, административный дискурс, представленный следующими жанрами (гипержанрами): письменные: жалобы, или обращения, виртуальные - обсуждение закона; массово-информационный дискурс: жанр газетного интервью, гипержанр ТВ-шоу (выборка программ, представляющих публичный диалог гражданина-служащего, например, шоу «К барьеру»).

3. этап. Выявлены «очаги» проявления интолерантности в диалоге «гражданин/государство». Предположили, что высказывание в негативной форме какого-либо расхождения с партнером по коммуникации идет от когнитивного уровня ЯЛ, а именно от интенции, или иллокуции (первичной или вторичной). Эта интенция на вербально-грамматическом уровне воплощается в определенном выборе слов, грамматико-стилистическом оформлении. На прагматическом уровне – в тактико-стратегическом уровне. Таким образом, главной при анализе интолерантной ЯЛ становится интенция и проявления данной интенции на всех уровнях ЯЛ (вербально-грамматическом, когнитивном, прагматическом).

4 этап исследования. Выявлены причины появления интолерантной интенции: интерличностные (особенности дискурса, жанра) и интраличностные (особенности ЯЛ в зависимости от типа ЯЛ элитарный/народный). Деление типов ЯЛ на элитарный/народный проходило в зависимости от уровня сформированности коммуникативной компетенции ЯЛ.

5. этап. Представлены средства экспликации интолерантной интенции по уровням ЯЛ (вербально-грамматическом, когнитивном, прагматическом).

В дальнейшем планируется сформулировать методические рекомендации для профилактики появления интолерантной интенции за счет организации и проведения спецкурсов для студентов всех специальностей вуза по дисциплинам, связанным с ключевыми понятиями коммуникативной компетенции: «речевого общения», «речевого воздействия», «кооперативного/конфликтного общения», проведение тренингов в рамках повышения квалификации для служащих, проведение семинаров для людей, активно сотрудничающих с органами власти, но вышедших на пенсию, например, старшие по домам, представители организации ветеранов, обучающихся в рамках «Народного факультета» Омского государственного университета.