кандидат психологических н., доцент Ананьева Наталия Анатольевна

Первый Профессиональный Университет, Институт Психологии (Москва, Россия)

Психолого-антропологическая целесообразность диагностического тренинга по развитию межличностной рефлексии

В условиях настоящей действительности настолько быстро меняются различного рода события, ситуации, что человек не успевает подумать, проанализировать, вычислить и принять решение относительно одних вещей, как вдруг неожиданно появляются другие – «вновь открывшиеся обстоятельства». Все это требует рефлексии как свойства, обеспечивающего быстрый анализ соотнесенных между собой фактов или явлений окружающей действительности.

При рефлексии, зачастую имеется цепь пунктов плана, подлежащего планомерной и последовательной реализации. В этих случаях требуется рефлексия, создающая «просчет шагов». Шаг 1-ый, шаг 2-ой, шаг 3-ий и т.д., которые проводятся постепенно. Рефлексия включается также и тогда, когда предусматриваются возможные замены каждого шага, допускаются его варианты и инварианты. Предугадываются действия с помощью рефлексии также, когда встречаются «скачкообразные действия» – через шаг.

В то же время, ситуация осложняется, когда могут демонстрироваться заранее продуманные и запрограммированные действия со стороны одних лиц, требующие включения рефлексии со стороны других лиц, то есть их просчета и предвидения.

Лицу, заинтересованному в их разгадывании, необходимо не только предсказать ход действий, но и опередить реализацию последовательной цепи действий. Зачастую в некоторых случаях необходимо не просто «идти за сделанным вперед шагом», а проводить линию опережения. Тогда необходим просчет не просто последовательной цепи действий, а возможностей опережения.

Рефлексия выступает особо важным качеством в условиях, в которых обостряется соревновательная функция какой-либо ситуации. Более того, потребность в обладании хорошей рефлексией усиливается, когда события развиваются динамично, то есть быстро, стремительно и интенсивно. Кроме того, события могут отличаться оригинальностью и неожиданностью, а также изменчивостью и переменчивостью. В частности, это проявляется при возникновении таких обстоятельств, когда говорят, что «сама ситуация диктует свои правила».

Включение же незапланированных реакций со стороны другого человека, отличающихся новизной и необычностью, может прервать реализацию задуманной программы. Например, в средствах массовой информации демонстрировалась однажды игра немецкой и бразильской футбольных команд, которые составили яркий образец столкновения двух противоположных сил. Четкие заранее продуманные ходы немецкой команды отличались абсолютной безукоризненностью, и не только отшлифованными действиями, но и настолько опережающими ходами, что их сложно было не только заранее предвидеть, но и последовательно предугадывать. В связи с этим всем известные бразильцы первоначально проигрывали и не могли справиться с такой «умственной атакой». Это было специально созданное напряжение, которое необходимо для того, чтобы заставить бразильцев действовать по спланированной программе и вызвать соответствующие реакции на их варианты действий, которые конечно заранее уже были продуманы немцами. Но затем, вероятно расслабившись, бразильцы отключились от «разгадывания» и стали действовать интуитивно, проявляя свойственную только им манеру исполнения. Так и закончились все «заготовки» одной стороны, которых не хватило при импровизации с другой стороны.

Рефлексия требуется в психологической практике. Она обеспечивает видение и анализ признаков психических явлений, их распознавание, и в целом, формирует профессиональное мышление.

Проводился эксперимент со студентами, который предполагал реализацию двух этапов исследования.

В соответствии с 1-ым этапом эксперимента, проводилось изучение профессионально и личностно значимого качества психолога – «рефлексия». Для этого, первоначально, студентам-психологам предлагалось выполнить следующую процедуру, которая была обозначена как «Определи качество». Студентам необходимо было дать определение качеству «рефлексия», в котором отразилось бы их представление и понимание относительно роли и значимости этого свойства. Была выработана некоторая схема описания качества: назначение рефлексии, ситуации проявления рефлексии, положительные и отрицательные стороны рефлексии, личная заинтересованность в рефлексии.

При анализе полученных определений студентов учитывались всем известные толкования рефлексии, принятые в научной литературе. Однако, значимо было создать объяснительные конструкции приемлемые именно для деятельности психолога, в которых подчеркивался бы особый смысл рефлексии как качества будущего профессионала.

В результате было установлено, что рефлексия специалисту-психологу обеспечивает анализ всех психических явлений: процессов, состояний и свойств личности. В целом, в поле анализа психолога попадают все события, объекты, предметы, субъекты окружающей действительности, что расширяет картину действительности и создает понимание общей системы мира и функционирования в нем людей. Образовавшиеся связи элементов подобной системы, в дальнейшем, позволяют воспроизводить нужное соединение, актуализировать поиск нужного компонента, а также требуемого сочетания и, более того, составлять наиболее целесообразную композицию из желаемых единиц.

Самое главное достоинство рефлексии для специалиста-психолога заключается в том, что рефлексия позволяет анализировать не только объекты окружающей действительности, но и других людей и самого себя. Последнее психологически трактуется как интроспекция (погружение внутрь себя) и самоанализ.

Самоанализ запускает процессы самопознания, самопонимания, самооценки, самоотношения. Важность самоанализа в том, что формируется способность размышлять, анализировать собственные эмоциональные состояния, личностные качества и психические образования личности. Таким образом, создается представление о себе (адекватное-неадекватное, завышенное-заниженное, полное-неполное). Происходит понимание положительных и отрицательных сторон и качеств, достоинств и недостатков, некоторых «слабостей». В дальнейшем, это служит основой для саморегуляции и самоконтроля. Самоанализ необходим для построения собственных планов и программ по саморазвитию, самосовершенствованию, самореализации, для поиска наиболее эффективных и рациональных способов поведения, приемов самоизменения.

Для специалиста-психолога анализ самого себя открывает доступ к другой личности, продуцирует интерес к другому человеку, тем самым повышается восприимчивость к другому человеку. Ценность такого соотнесения и себя и других людей в том, что открывается понимание разнообразия индивидуальности и оригинальности каждого отдельного субъекта. Постепенно расширяется диапазон различий. Выстраивается параметрическая шкала. Оценка другого является пусковым стимулом для реализации собственного поведения по приближению к привлекательному человеку и удалению от непривлекательного (конвергентные-дивергентные тенденции).

Таким образом, рефлексия обеспечивает реализацию принципа соотнесенности: «мои собственные качества соотносятся с качествами других людей», и обратное, «другие соотносят себя со мной». Также обеспечивается реализация функции удостоверения: «мои качества такие же, как и у большинства людей» или комплементарности «мы дополняем друг друга». В обыденной жизни удостоверительная роль нужна людям с целью подтверждения в схожести, а комплементарность – с целью поиска дополнительности. Это обеспечивает понимание общечеловеческих универсальных конструкций. В целом, такое соотнесение удостоверяет в правильности общих представлений о социально–одобряемых качествах, поведении, поступках, образцах, культурологически–значимых ценностях, ориентирах, привлекательных паттернах и отвергаемых показателях. Кроме того, формируется представление о типическом – подразделение на типы (индивидуумы, схожие по типам темперамента, характера и др.), либо резко индивидуальном (варианты нормы и отклонений).

В то же время, рефлексия позволяет замечать предельно дробные (мелкие) элементы или признаки отдельных личностных качеств других людей. Это обеспечивает видение индивидуальности, то есть уникальных отличий от большинства людей.

Результатом анализа себя и других может стать построение собственных философских воззрений, теорий, концепций или некоторых сентенций (изречений, жизненных принципов). Таким образом, формируется отношение к себе, к другим, к миру.

В итоге, полученные результаты по описанию качества «рефлексия» послужили основой для разработки следующего этапа эксперимента.

При реализации 2-го этапа эксперимента со студентами-психологами были проведены специальные диагностические тренинги. В основу была положена реализация научно-исследовательских задач. Задания выполнялись в парах.

Задание № 1. Инструкция:

«1. Как Вы полагаете, какими качествами Вы обладаете? Напишите 5-ть собственных личностных качеств.

2. Как Вы полагаете, какими качествами обладает Ваш партнер? Напишите 5-ть его личностных качеств.

3. Соотнесите, те качества, которые Вы написали о себе, с теми, что Вы написали о другом. Установите совпадения в качествах и найдите причину Вашего объединения по Вашим собственным представлениям».

По результатам выполнения первого задания обнаруживается сходство в качествах или их противоположность, по мнению самого оценивающего. Именно в соответствии с личными представлениями приводится обоснование объединения в пару («Я считаю, что я … Я считаю, что он …»). В тоже время, испытуемые замечают тенденцию либо к положительной, либо к отрицательной оценки себя или, наоборот, другого. У испытуемых также возникает потребность посмотреть, что написал его коллега по паре о нем и о себе. Это служит основой для выполнения следующих заданий.

Задание № 2. Инструкция:

«1. Соотнесите те качества, которые Вы написали о себе, с теми, что заметил в Вас партнер по общению. Установите степень соответствия.

2. Соотнесите качества, которые Вы выделили у партнера, с теми, что он сам написал о себе».

По результатам выполнения второго задания каждый испытуемый просматривает то, насколько его представление о себе совпадает с представлением о нем со стороны другого человека. В то же время, представления испытуемого о другом соотносятся с его представлениями. Здесь имеются независимые представления, о которых ранее даже не были осведомлены участники эксперимента («Я считаю, что я …, а он, оказывается, считает, что я …»). При выполнении задания обнаруживается, что одни студенты оперируют только отрицательными качествами, замечая лишь недостатки, в то время как другие склонны видеть в людях не «худшее», а «лучшее». В соответствии с инструкцией не оговаривалось, что испытуемые должны писать только одни какие-то качества.

Задание № 3. Инструкция:

«1. Напишите 5-ть собственных положительных и 5-ть отрицательных личностных качеств. Ваш партнер отдельно от Вас также напишет собственные сильные и слабые стороны.

2. Раскройте данные и установите степень контагиозности по совпадениям в положительных и отрицательных сторонах друг друга. Найдите причину Вашего личностного объединения».

При выполнении задания испытуемые соотносят независимые представления о себе и обнаруживают их совпадения или несовпадения по положительным и отрицательным качествам. Ведется подсчет частотности совпадений.

Задание № 4. Инструкция:

«1. Напишите 5-ть положительных и 5-ть отрицательных качеств своего очень хорошо знакомого партнера по общению и взаимодействию, а он напишет Ваши достоинства и недостатки.

2. Предскажите, какие качества (положительные и отрицательные) написал относительно Вашей личности Ваш партнер по общению.

3. Соотнесите Ваш прогноз с представлениями партнера. Установите степень совпадения».

Анализ результатов.

Первое задание отражает только собственные представления испытуемых (без обращения к представлениям другого).

Второе задание ориентирует на определение совпадения-несовпадения собственных представлений и представлений другого.

Третье задание отражает точность совпадений в представлениях о положительных и отрицательных сторонах друг друга.

Четверное задание опирается уже не на собственные представления и даже не на одинаковость или неодинаковость собственных представлений с представлениями другого, а на возможность прогнозирования – «отгадывания» того, что напишет другой человек (даже если это не соответствует его представлениям).

Все выполненные задания укладываются в формулу:

«1. Я думаю, что я …, я думаю, что он … (не выходит за рамки собственных представлений).

2. Я думал о себе …, а он, оказывается, думает обо мне … Я думал о нем …, а он, оказывается, думает о себе … (открывается доступ к противоположным представлениям).

3. Я думаю, … будут или не будут совпадения по положительным и отрицательным сторонам личности друг друга (по изначально имеющимся представлениям партнеров).

4. Я думаю, что он думает обо мне … Я думаю, что он думает о себе … (прогнозируются представления другого человека, даже если они не соответствуют моим представлениям или действительности)».

Выводы.

Преимущества рефлексии: опережение в действиях, точность в планировании, соответствие прогнозируемого реальной действительности, повышение глубины интроспекции, предвидение поведения других людей, предсказание возможностей, расширение диапазона усматриваемых различий.

Формула успеха: выиграет тот, у кого выше ранг рефлексии.

Семантическое гнездо качеств: умный, расчетливый.

Литература:

1. Ананьева Н.А. Технология диагностического тренинга в профессиональной подготовке психолога // Инновационные технологии в образовании: теория и практика. Монография. Кн. 1. – Красноярск: Научно-инновационный центр, 2011. – 308 с. – С. 21-35.