Психология и социология/8. Педагогическая психология

Воскресенская Н.Г, аспирант

Нижегородский государственный педагогический университет, Россия

Развитие профессионально-личностных качеств студентов, будущих специалистов в сфере массовых коммуникаций

На современном этапе социально-экономических преобразований, развития предпринимательства и бизнеса в России рынок труда ставит перед высшей школой задачу подготовки высококвалифицированных, конкурентно способных специалистов. Целенаправленная работа вуза должна заключаться в формировании личности профессионала, в развитии его способностей и качеств, являющихся профессионально важными в выбранной сфере трудовой деятельности.

К важным профессиональным компетенциям будущих специалистов по рекламе и связям с общественностью относятся умения на основе полученных знаний творчески решать поставленные задачи. Успешное осуществление профессиональной деятельности требует от данных специалистов интеллектуальной активности основанной на сформированной профессионально ориентированной креативности. Специфика проявление креативности здесь заключается не только в наличии комплекса личностных способностей, составляющих внутреннее устройство нестандартно мыслящего специалиста, умеющего создавать оригинальный медиа-текст, поражающий и привлекающий внимание целевых групп. Данное сообщение должно всегда иметь четкое соотнесение с маркетинговыми задачами организации и с целевой аудиторией, для которой оно предназначено. Формирование креативности будущих специалистов в сфере коммуникаций должно сопровождаться развитием таких личностных качеств, как рефлексия, умение не только критически оценивать свои достоинства, необходимые в профессиональной деятельности, но и намечать пути и выбирать средства для их развития. Необходимыми условиями успешной профессиональной деятельности являются также коммуникативная грамотность, умения эффективно организовать свою деятельность, навыки работы в команде [1, 6, 7]. Перечисленные компетенции тесно связаны между собой, пронизывают друг друга и комплексно проявляются в процессе успешного решения профессиональных задач разного уровня. На их формирование нацелен курс «Психология массовой коммуникации».

Учебный процесс, в ходе которого формируются данные компетенции, должен разворачиваться через субъект – объект – субъектное взаимодействие, где субъектами взаимодействия являются преподаватель и студенты, а объектом – изучаемая дисциплина, входящая в профессиональный цикл основной образовательной программы. На развитие профессионально-личностных качеств оказывает благотворное влияние создание благоприятной для овладения профессиональными знаниями и навыками образовательной среды, которая должна воспроизводить определенные черты и характерные особенности профессиональной деятельности [2, 3, 4, 8, 10].

Медиа-тексты представляются нам эффективным ресурсом, помогающим организовать образовательную среду, обеспечивающую развитие профессионально-личностных качеств у студентов, специализирующихся в сфере коммуникаций. Данная эффективность обусловлена следующими моментами:

1. Целесообразность включения медиа-текстов в учебный процесс связана, прежде всего, со спецификой самого курса «Психология массовой коммуникации», где исследуются психологические аспекты воздействия медиа-сообщений на аудиторию. Анализируя свое отношение и отношение своих коллег-студентов к текстам через призму психологических закономерностей, студенты на практике получают представления о специфики их психологического воздействия на человека;

2. Сравнение сгруппированных по тематическим блокам медиа-текстов между собой, сопоставление их, раскрытие их тождества и различия, позволяют на более глубоком уровне усваивать полученный материал, формируют критическое отношение к получаемой информации.

3. Работа с медиа-текстами способствует развитию у студентов творческого подхода к решению поставленных задач. На основе вычленения негативных аспектов воздействия сообщений на аудиторию студенты не только формулируют собственные предложения по повышению социально-психологической эффективности воздействия, но и конструируют собственных медиа-тексты.

4. Организация работы студентов с медиа-текстами в микрогруппах по 5-7 человек позволяет всем студентам принимать активное участие в решении поставленных задач, формируя при этом навыки общения, способствуя самореализации каждого студента, снимая психологический синдром тревожности, создавая эмоциональный комфорт.

5. В процессе работы студентов с медиа-текстами, самоконтроля и контроля правильности в решении поставленных задач развивается способность к рефлексивному рассмотрению собственных действий. Это помогает студентам осознать необходимость развития профессионально-важных качеств, стимулирует их познавательную мотивацию, нацеливает на сознательное самоизменение, как необходимое условие будущей профессиональной успешности.

5. Анализ особенностей позитивного и негативного воздействия медиа-текстов, как на общество в целом, так и на индивидов, прояснение собственной позиции относительно социальной ответственности будущего специалиста представляется нам важной частью психологического обеспечения учебного процесса. У студентов появляется возможность осознать свое отношение к нравственно-этическим проблемам, связанным с функционированием СМИ в обществе.

Целью нашей работы было исследование перспектив использования медиа-текстов для развития профессионально-личностных качеств у студентов, специализирующихся в сфере коммуникаций.

Перед нами стояли следующие задачи:

1. Проанализировать влияние медиа-текстов на динамику развития профессионально ориентированной креативности;

2. Оценить эффективность использования медиа-текстов в учебном процессе через анализ показателей коммуникативной и организационной склонностей;

3. Изучить влияние медиа-текстов на ценностные ориентиры студентов.

Нами была высказана гипотеза о том, что медиа-тексты являются эффективным ресурсом в обеспечении учебного процесса, позволяющим развить у студентов необходимые в профессиональной деятельности личностные качества.

Организация и содержание исследования.

Экспериментальную выборку составили 132 студента 4-5 курсов дневного отделения, обучающихся на факультете международных отношений ННГУ им. Н.И. Лобачевского и специализирующихся в области рекламы и связей с общественностью. Контрольную группу составили 81 студент, из них 62 девушки и 19 юношей, экспериментальную группу – 51 студент, из них 37 девушек и 14 юношей.

Формирующий эксперимент проводился в рамках курса «Психология массовой коммуникации». Студенты контрольной группы прослушали стандартный курс лекций. В обучении студентов экспериментальной группы активно использовалась работа с медиа-текстами, которая носила как групповой, так и индивидуальный характер.

В качестве критериев оценки развития профессионально ориентированной креативности послужили результаты, полученные с помощью методики диагностики вербальной креативности Медника, теста невербальной креативности Торренса и контент-анализа индивидуальной самостоятельной работы студентов.

Для исследования уровня развития профессионально ориентированной креативности при оценке самостоятельной работы студентов были выделены следующие категории: аргументированное обоснование собственной оценки медиа-текста; использование при анализе текстов, помимо предложенных преподавателем, собственных критериев оценки; составление своих вариантов медиа-текстов с учетом сформулированных самими студентами критических замечаний относительно рассматриваемых текстов. Для измерения категорий использовалась пятибалльная шкала: 0 – данное качество в работе студента отсутствует, 2 – качество слабо выражено, 3 – качество проявляется, но недостаточно четко; 4 – данное качество присутствует в достаточной мере; 5 – данное качество ярко выражено.

Для оценки развития коммуникативной и организационной склонностей использовалась диагностика КОС-2. Исследование ценностных ориентаций проводилось с использованием методики изучения ценностей личности Ш. Шварца.

Методики Медника, Торренса, Шварца, КОС-2 применялась в начале и конце прохождения учебного курса, контент-анализ самостоятельной работы студентов проводился как форма текущего контроля. Для оценки эффективности использования медиа-текстов в учебном процессе использовались качественный и количественный методы анализа. Полученные данные обрабатывались в программе SPSS11.

Результаты исследования и обсуждение. Исследование выявило наличие динамики в развитии профессионально-ориентированной креативности у экспериментальной группы. В данной группе, как по индексу оригинальности, так и по числу уникальных ответов результаты второго замера (2,00 и 0,92 соответственно) были статистически значимо выше первоначальных средних значений (1,38 и 0,59) с уровнями значимости p < 0,001 (по t-критерию для зависимых выборок) (Таблица 1).

Таблица 1

Показатели развития профессионально-личностных качеств студентов

Показатели профессионально-личностного развития		ЭГ			КГ
		Ср.зн.	Стнд. откл.	t-крит.	Ср.зн.	Стнд. откл.		t-крит.
Индекс оригинальности ассоциаций	До После	1,38 2,00	0,432 1,063	0,000***	1,37 1,38	0,444 0,707	0,321
Индекс уникальности ассоциаций	До После	0,59 0,92	0,304 0,684	0,000***	0,52 0,61	0,322 0,529	0,431
Показатель оригинальности рисунка	До После	0,80 0,79	0,806 0,625	0,145	0,79 0,75	0,989 0,915	0,745
Коммуникативные склонности	До После	10,40 10,82	4,338 3,723	0,101	12,49 12,59	2,798 2,884	0,645
Организационные склонности	До После	13,84 14,56	2,985 2,242	0,002**	13,67 13,61	2,213 2,072	0,545
Личностные ценности: Самостоятельный Верный Открытый чужому мнению	До После До После До После	4,96 5,37 4,94 5,24 3,61 4,00	1,574 1,248 1,302 1,124 1,511 1,327	0,026* 0,024* 0,034*	4,35 4,99 4,78 4,74 3,81 3,64	2,007 2,064 1,332 1,330 1,433 1,399	0,131 0,720 0,070

*- р<0.05; ** - p<0.01, *** - p<0.001

Вместе с тем, результаты по тесту Торенса не показали значимых отличий. Было обнаружено некоторое снижение показателей, как в контрольной, так и в экспериментальной группе. Подобные результаты мы объясняем следующим. Во-первых, работа со студентами не предполагала создание собственных медиа-текстов, ограничиваясь лишь разработкой творческих концепций. Кроме того, дали о себе знать недоработки в процедуре проведения тестирования, когда обсуждение со студентами результатов теста на первом этапе, негативно повлияло на характер выполнения задания по окончанию учебного курса.

Текущий контроль развития профессионально-ориентированной креативности студентов выявил, что студенты экспериментальной группы чаще, чем студенты контрольной группы, творчески подходили к выполнению самостоятельных заданий, внося предложения анализа медиа-текстов (более детально прорабатывали собственные категории анализа текста, вносили свои предложения по улучшению процедуры анализа). Обнаружены статистически значимые различия в стремлении студентов экспериментальной группы предлагать собственные концепции рекламы товаров (p < 0,01по U-критерию). Вместе с тем, по аргументированному обоснованию своей позиции значимых изменений в контрольной и экспериментальной группах обнаружено не было (Таблица 2).

Таблица 2

Результаты проведения текущего контроля самостоятельной работы студентов

Категории контент-анализа контрольных работ студентов	ЭГ		КГ		U-крит.
	Ср.зн.	Стнд. откл.	Ср.зн.	Стнд. откл.
Аргументированность ответа	2,803	1,149	2,790	0,9838	0,911
Внесение своих предложений анализа медиа-текстов	2,588	1,042	2,321	1,0225	0,143
Предложение своих вариантов конструирования медиа-обращения	2,863	0,876	2,432	0,6881	0,002**

*- р<0.05; ** - p<0.01, *** - p<0.001

Как можно видеть из таблицы 1, групповая организация работы студентов с медиа-текстами позитивно повлияла на развитие организационных склонностей. Необходимость выполнения работы в сжатые сроки, важность соблюдения заданного алгоритма, вынесение своих результатов на суд группы привело к повышению средних значений по данному показателю с 13,84 до 14,56 (p < 0,01) (таблица 1). Обнаружена также тенденция в повышении показателей по коммуникативной склонности. У экспериментальной группы по окончанию курса средние показатели увеличились с 10,40 до 10,82.

В силу того, что ценностные ориентации являются достаточно ригидным личностным конструктом, для изменения которого требуется воздействия системного характера и длительные промежутки времени, сильных изменений, как у студентов экспериментальной, так и контрольной группы выявлено не было. Вместе с тем, творческий характер работы студентов, групповые методы решения поставленных задач, обсуждение полученных результатов в группе повлиял на рост значимости таких ценностей как «Самостоятельность» (5,37 против 4,96), «Верность (преданность друзьям, группе)» (5,24 против 4,94), «Открытость чужому мнению» (4,00 против 3,61) со статистическим уровнем значимости p < 0,05 (таблица 1).

Таким образом, результаты исследования позволяют сделать выводы о целесообразности использования медиа-текстов в развивающем обучении студентов, специализирующихся в сфере массовых коммуникаций. Организация индивидуальной и групповой работы студентов с медиа-текстами способствует развитию невербальной креативности, формирует критическое отношение к предоставляемой информации, стимулирует творческую активность, влияет на развитие организационных и коммуникативных способностей. Несмотря на то, что влияние медиа-текстов на формирование ценностных ориентаций явно не прослеживается, важную роль играет работа со студентами по осознанию особенностей позитивного и негативного массово-коммуникативного воздействия, как на общество в целом, так и на индивидов, прояснение ими своей позиции относительно ответственности специалиста в области массовых коммуникаций перед обществом.

В рамках компетентностного подхода, где научно-обоснованной разработке образовательных программ придается большое значение, психологические исследования в сфере формирования определенного набора компетенций студентов приобретают особую практическую значимость. Разработанная нами программа формирования профессионально-личностных качеств предусматривает активное использование медиа-текстов не только для проработки и закрепления полученного материала, но и для развития внутренних психологических регуляторов будущего профессионального поведения. Это позволяет в процессе активного сотрудничества преподавателя и обучающихся формировать компетенции студентов с учетом их индивидуально-психологических особенностей и осуществлять контроль над качеством для дальнейшего внесения корректив в данный процесс.

Литература:

1. Бурмакова Ю.А. Индивидуально-личностные предпосылки профессионального развития специалистов в рекламном деле: атореф. дис. … канд.пс.н. - М., 2007. –21 с.

2. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. - М.: Педагогика, 1986. – 240 с.

3. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. – СПб: Изд-во «Питер», 2008. – 368 с.

4. Зеер, Э.Ф. Психология профессий. – М.: Академический проект, 2008. – 336 с.

5. Матюшкин А.М., Снек Д.А. Одаренные и талантливые дети // Вопросы психологии. - 1982. - №4. - С. 88-97.

6. Мацкевич О.А. Взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей сотрудников рекламного агентства с продуктивностью их профессиональной деятельности: автореф. дис. …канд.пс.н. - М., 2008. – 25 с.

7. Об утверждении и введении в действие Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 031600 Реклама и связи с общественностью (квалификация (степень) «бакалавр») // Министерство образования и науки Российской Федерации. - Приказ от 29.03.2011г. № 221

8. Русакова Т.Ф. Групповые методы обучения как средство активизации учебного процесса // Психолого-педагогические проблемы развития личности в образовательном пространстве высшей школы. - Н. Новгород: НГПУ, 2010. - С. 254-256.

9. Ткаченко, Н.В. Креативная реклама. Технологии проектирования. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 416 с.

10. Хуторский, А.В. Ключевые компетенции. Технология конструирования // Народное образование. - 2003. -№5. – С. 55-61.