Политология/8 Региональные политические процессы
К.ф.н.
Кунгурова О.Г., Булатова М.Б.
Костанайский
государственный университет, Казахстан
Государственная блогосфера Казахстана как эффективная форма связи с
общественностью
Реальный прорыв в области распространения новых
информационных технологий в Казахстане происходит именно сейчас. Если еще совсем недавно о таком явлении, как
Интернет, никто не ведал, то сейчас он прочно вошел в жизнь казахстанцев, а
многие политические «сетевые» события стали заметным явлением в жизни общества.
Так, 7 июля 2007 года Президент РК Нурсултан Назарбаев провел первую
Интернет-конференцию с гражданами
Республики в режиме онлайн. [1]. Исключительно востребованной становится ныне
казахстанская блогосфера политиков, которые используют сетевое общение для информирования, поиска сторонников
и пропаганды своих идей. Уже сейчас блоги есть у 17 казахстанских правительственных
чиновников.
Первым в 2009 году открыл
свой сетевой дневник премьер-министр РК Карим Масимов. После того, как
информация о блоге прошла по информационным агентствам, читатели оживились и
сразу вступили в активный сетевой контакт с главой правительства Казахстана. Как представлено в приветствии Карима Масимова
читателям, «Общественная приемная Премьер-Министра Республики
Казахстан (ONLINE - приемная) создана для того, чтобы у Вас была возможность
напрямую обратиться ко мне или к
конкретному министру и руководителю ведомства. Использование
интернет-технологий – это еще один шаг на пути к открытости и прозрачности Правительства
Казахстана. Мы всегда готовы рассмотреть волнующие Вас вопросы и принять все
необходимые меры для их разрешения» [2].
Такая открытая работа
словно «очеловечила» власть. Известно, что за первые три дня работы дневника
премьер-министра читатели оставили там в общей сложности более 300 различных
комментариев. Вот некоторые из них: «Идея отличная, если бы действительно все
официальные лица вели свои блоги и были бы ближе к народу. Но это будет
эффективно только в том случае, если вы будете действительно эти самые блоги
посещать. Еще было бы здорово, если б все вели себя на этих блогах не так
декларативно, а показали свою приватную сторону, вложили пару семейных фото, рассказали о своих
хобби, и желательно не перепоручать все это дело кому-нибудь из своей
канцелярии, а делать это лично, пусть даже реже появляться. Можно реально
заручиться поддержкой интернет-сообщества-КZ даже выкладывать свои идеи на
обсуждение или доработку»; «Уважаемый Карим Кажимканович, огромное Вам спасибо, что
вы вступили в интернет-сообщество. Если Вы теперь будете читать мнения о Вашей
работе и просьбы граждан РК, думаю, работа правительства станет лучше и
результативнее во много раз».
В первые дни работы этого блога
мнения читателей разошлись в вопросе о том, на каком языке вести блог. Один
язвительно замечал: «Хм. Странно, почему вы ведете блог на русском языке. У
нас и Премьер-министр, и Президент — все на государственном языке разговаривают». В ответ
другой читатель просил: «Не надо на казахском! Я не понимаю! Русский – язык
межнациональный в Казахстане!» В итоге блогплатформа
правительства Казахстана стала функционировать
на трех языках: казахском, русском, английском, что свидетельствует о
доступности посещения для любого пользователя.
Согласно статистическим данным, ныне ежемесячно сайт «Блог-платформа Министров
РК» посещают более 60000 человек, а поступивших обращений насчитывается
более 100000. Причем большая часть
вопросов граждан страны касается здравоохранения, социального
обеспечения, строительства, жилищных
проблем [2]. Но особую популярность у нашего народа имеет рубрика
"О работе государственных органов", в которой делается упор на
открытость и прозрачность работы исполнительной власти, общественный контроль
над ее деятельностью, освещение
антикоррупционных мероприятий.
Приобщаясь к онлайн-дневникам
государственных чиновников, казахстанцы вносят предложения, касающиеся развития
экономики, промышленной отрасли, дают
даже рекомендации по преодолению кризисов: «Хотел спросить: куда можно выслать свои «шаги» по
антикризисной программе!» Или: «Хотелось бы получать от
Ваших блогов конкретную информацию о деятельности Правительства…».
Но при всех
технологических и информационных достоинствах блогов государственных персон нередки все-таки в них языковые
шероховатости: излишний канцеляризм, стилевая двусмысленность, использование
непонятных широкой общественности аббревиатур. Мало того, среди большинства
пользователей и до сих пор бытует мнение, что эти блоги ведут отнюдь не сами члены правительства, а в лучшем случае их заместители. Однако,
лингво-психологический анализ блогов
убеждает в том, что это не так. Об этом же свидетельствует и появление на официальном сайте правительства
такого раздела, как «свободная тема», предполагающая изложение от первого лица.
Прозрачность
международных отношений, честность в
обсуждении острых проблем – это на сегодня главный аспект в формировании диалога
общества с властью. Если людей что-то не устраивает в политике, в том числе и в
международной, они уже сейчас имеют возможность заявлять об этом напрямую,
лично, на страницах сайтов и блогов министров. А потому неизбежно продолжение —
сцепление общественного мнения с механизмом принятия решений на высоком уровне.
До него, возможно, осталось совсем немного. Это будет выход на новый этап
существования человечества, где каждый голос будет иметь значение и участвовать
в принятии решений.
Очевидно, что
политическая система СМИ в РК находится в данный момент на этапе становления. И
это отчетливо прослеживается на примере
государственных блогов, которые уже сейчас
выступают значимыми посредниками в диалоге с обществом. И дело не в том,
что такой диалог становится лучше или хуже, а в том, что он остро необходимым
обеим сторонам.
ЛИТЕРАТУРА:
1.Назарбаев Н. Мы
начали большое дело.- Цифровая цивилизация DIGITAL, 2007, № 8.