Есенбаева Г. А.
Карагандинский экономический университет
Казпотребсоюза
Аккредитация как
важнейший инструмент
обеспечения качества высшего образования
в Республике Казахстан
Расширение процессов глобализации,
развитие тенденции интеграции Республики Казахстан в мировое образовательное
пространство требует решения проблемы повышения качества образования.
Задача присоединения Казахстана к
Болонскому процессу предполагает не только расширение международного
сотрудничества между вузами, но и обеспечение соответствия критериев, по
которым оценивается деятельность каждого учреждения, в том числе и в сфере
качества. Для решения этой задачи необходимо использовать признанные механизмы
обеспечения качества, в частности, прохождение процедуры аккредитации, вовлечение
работодателей и студентов в оценку качества образовательных услуг,
использование вузами различных методов самооценки.
В контексте создания внутривузовских систем обеспечения качества университетам необходимо обеспечивать средства совершенствования планирования, их развития и мониторинга качества. Идентификация и использование соответствующих показателей, касающихся их деятельности обеспечит им поддержку в принятии решении и стратегическом планировании. Кроме того, они будут иметь средства для сравнительного анализа (бенчмаркинга), ведущего к улучшению работы.
Анализ зарубежного опыта обеспечения качества и аккредитации вузов показывает, что перечень показателей, используемых для оценки их деятельности, содержит, как правило, 10-15 крупных показателей. Обобщая, эти показатели можно подразделить на следующие группы:
-
показатели, относящиеся к управлению и руководству;
-
показатели качества студентов;
-
показатели качества научно-исследовательской работы;
-
показатели уровня ресурсов.
Каждый из этих групповых показателей может
быть более подробно рассмотрен через систему единичных показателей, как
например, представлено
в таблице 1.
Таблица 1 – Основные показатели для оценки качества высшего учебного заведения
№ |
Групповые показатели |
Единичные показатели (количественные)
или тип информации (качественные) |
1 |
2 |
3 |
1 |
Показатели управления и
руководства |
- структура
органов, принимающих решение; - механизм
признания студенческого участия в обеспечении качества; -
механизм
распределения ресурсов; - механизм планирования; - механизм
развития образовательных программ; - институциональная приспособляемость; - качество образовательной и оценочной политики; -
влияние на
окружающую среду; - открытость миру. |
2 |
Качество студентов |
-
средний
балл (качество) при поступлении; -
социальный
портрет студента; -
конкурс
при поступлении; - доля студентов, удержавшихся на 1 курсе; - меры для интеграции и наблюдения за |
Продолжение
таблицы 1
1 |
2 |
3 |
|
|
новыми
студентами и для выравниваемости «студентов в группе»; -
%
успеваемости; -
доля выпускников; -
среднее
время до окончания; - доля трудоустроенных выпускников. |
3 |
Качество научно-исследовательской
работы |
- доля преподавателей, активно занятых в - доля аспирантов, магистров, докторантов; - объем
финансирования исследований на 1 преподавателя; - доля преподавателей, занятых исследованиями на полный день; -
количество
исследовательских грантов, -
количество
публикаций; -
индекс
цитируемости; -
количество
патентов на 1 преподавателя; - список премии и наград. |
4 |
Показатели уровня ресурсов |
-
соотношение
«студенты / преподаватели»; -
соотношение
«студенты / вспомогательный учебный персонал»; - соотношение
«действующий бюджет / - соотношение «материальные ресурсы / |
Национальная
система оценки качества образования Республики Казахстан, создаваемая в
последние годы, направлена на обеспечение эффективного функционирования и
устойчивого развития системы образования. Для ее реализации внедряется
внутренняя и внешняя оценка качества образования; усовершенствованы
стандартизированные оценочные средства и инструменты, определяющие уровень
учебных достижений обучающихся; созданы соответствующие организационные
структуры.
В рамках Национальной системы оценки качества образования разработаны
стандарты и критерии институциональной аккредитации. Как видно из
сравнительного анализа требований и критериев аккредитации различных стран,
казахстанские стандарты во многом отражают европейские традиции оценки и аккредитации высшего образования
(таблица 2).
Таблица 2 – Состав стандартов институциональной аккредитации.
Государственные общеобязательные
стандарты Республики Казахстан |
Европейские стандарты и руководства |
1. Миссия, цели и задачи |
1. Политика и процедуры обеспечения качества
|
2. Планирование и эффективность |
2. Утверждение, мониторинг и периодическая
оценка программ |
3. Руководство и менеджмент |
3. Оценка уровня знаний студентов |
4. Образовательные программы |
4. Обеспечение качества и компетентности
профессорско-преподавательского состава |
5. Профессорско-преподавательский состав
и эффективность преподавания |
|
6. Студенты |
5. Ресурсы обучения и система поддержки студентов |
Продолжение таблицы 2
1 |
2 |
|
7. Научно-исследовательская работа |
6. Система информирования |
|
8. Финансы |
7. Информирование общественности |
|
9. Ресурсы: материально- технические,
библиотечные и информационные |
|
|
Основными целями внедрения стандартов и критериев институциональной
аккредитации являются:
- внедрение модели аккредитации, гармонизированной с международной
практикой обеспечения качества образования;
- оценка качества деятельности организаций образования и профессиональных
и образовательных программ для повышения конкурентоспособности национальной
системы высшего образования;
- поощрение развития культуры качества в высших учебных заведениях;
- содействие совершенствованию и постоянному улучшению качества деятельности
организации образования в соответствии с требованиями быстро меняющейся внешней
среды;
- учет и защита интересов общества и прав потребителей путем предоставления
достоверной информации о качестве образовательных услуг;
- использование инноваций и научных исследований;
- публичное распространение информации о результатах институциональной
аккредитации высших учебных заведений.
Управление качеством образования в Казахстане направлено на реализацию
единой государственной политики в области образования и включает государственные
и институциональные структуры, составляющие единую национальную систему оценки
качества образования [1].
Анализ зарубежного опыта аккредитации показывает, что все шире используется
практика, когда государство несет ответственность за формальные решения по
аккредитации, но в то же время признает автономность Национального Агенства по
обеспечению качества, доверяя объективности его оценки. Такие же требования
содержатся в Европейских стандартах и Руководствах по международному признанию [2].
В связи с этим, позитивное значение имеет учреждение в 2008 году
Независимого Казахстанского Агенства по обеспечению качества в образовании
(НКАОКО), деятельность которого основана на принципах социального партнерства с
высшими учебными заведениями, Министерством образования и науки РК, Ассоциацией
вузов РК, всеми заинтересованными в повышении качества сторонами.
Исторически сложилось, что изначально оценка учебных заведений и образовательных
программ осуществлялась в странах Национальной системой оценки и обеспечения
качества. Такая ситуация наблюдается в настоящее время и в Казахстане.
Однако этот процесс необходимо
развивать дальше: высшие учебные заведения должны взять на себя ответственность
за качество образовательных услуг и разработать собственные внутренние системы
обеспечения качества.
Литература
1.
Закон
Республики Казахстан «Об образовании» от 27 июля 2007 года - Астана, 2007. – 41с.
2.
Стандарты и
руководства для системы обеспечения качества в Европейском пространстве высшего
образования. - ENQA.
2005.