Мироненко Я.С.

Національний технічний університет України «КПІ»

Тенденції розвитку електронного бізнесу в Україні

На сучасному етапі розвитку електронний бізнес посідає одне з важливих місць в економіці багатьох країн, адже це легкий та швидкий спосіб розпочати кар’єру в мережі Інтернет. Порівняно із класичними формами ведення бізнесу електронний бізнес функціонує набагато швидше.

Поширення інформаційних технологій та нових методів ведення бізнесу в нашій країні привело до зародження і становлення нової сфери підприємництва електронного бізнесу.

Електронний бізнес (E-business) - це ведення будь-якої бізнес діяльності у глобальних телекомунікаційних мережах, зокрема в Інтернет.

Дослідженням питання електронного бізнесу сьогодні займаються Філіп Котлер (США), І. Успенський, І. Молдовський (Росія), В.Желіховський, Ю. Жвалюк, Н. Меджибовська, М. Садовий (Україна).

Згідно з визначенням компанії IBM електронний бізнес - це процес використання мережевих технологій для спрощення, поліпшення та збільшення продуктивності виробничих процесів, що надає можливість компаніям легко контактувати з партнерами, дилерами та клієнтами, об'єднувати бази даних та оперативно здійснювати свою діяльність, тобто це перетворення основних бізнес-процесів, підвищення їх ефективності за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій.

Сьогодні ринок Інтернет розрахунків розширюється з дивовижною швидкістю, адже звернувшись до інформаційної мережі можна отримати цілий спектр послуг.

Так, наприклад, кількість українців, що мають постійний доступ в Інтернет, збільшується з кожним днем.

Розмір української Інтернет-аудиторії по підсумкам січня 2011 року складає близько 11,8 млн. користувачів. Таким чином, аудиторія зросла приблизно на 0,5 млн. українців порівняно з груднем 2010 року. про це свідчать дані компанії Gemius Україна. При цьому зростання порівняно з січнем 2010 року складає близько 3,4 млн. (або близько 29,2%).

Більш детально познайомитися з результатами січневого дослідження зростання Інтернет-аудиторії Gemius можна познайомитись з наступної таблиці.

Із зростанням абонентської бази розвивається і вітчизняний сегмент Всесвітньої Мережі - стає більше Інтернет-магазинів, все частіше навіть не пов'язані з Мережею компанії ухвалюють рішення про прийом платежів в он-лайн за свої товари і послуги. Водночас стрімкий розвиток безготівкових розрахунків та розбудова інформаційного суспільства у нашій країні вимагає вирішення низки соціальних, організаційних, юридичних та інших проблем, що безпосередньо пов'язані із розвитком та становленням електронного бізнесу в Україні.

Можливо, використання електронного бізнесу в Україні не отримало такого масштабного розвитку як у таких країнах, як Данія, США, Швеція, Швейцарія та все одно наша держава має значні перспективи розвитку даної сфери діяльності, адже може врахувати досвід інших країн, які пройшли такий же шлях становлення та розвитку електронної комерції.

В Україні реалізовано проекти перших систем Інтернет-банкінгу (систем проведення банківських операцій через мережу Інтернет).

Пройшли випробування пілотні проекти вітчизняних електронних платіжних систем:

· “Система інтернет-комерції” банку Аваль (www.int-commerce.com) - система на основі кредитних карток. На сьогоднішній день її використання призупинене - недоліки проекту можна пояснити замкненістю системи на одному банку, а також тим, що хоча платежі кредитними картками, поширені в світі, в Україні досить невелика кількість користувачів використовують кредитні картки в Інтернет (5-6 тис., за підрахунками спеціаліста АППБ "Аваль").

· Система "PayCash - Україна" (www.paycash.kiev.ua) - система на основі електронних грошей, що розміщуються на комп'ютері власника, пілотний проект реалізовувався навесні 2001 року.

· Система "Укрпей" (www.ukrpay.com) - система на основі електронних грошей, на сьогодні фінансування системи призупинене.

· Система “Інтерплат” (www.interplat.com.ua) - система з використанням смарт-карток Національної системи масових електронних платежів.

Розвиваються системи для електронної торгівлі. Так, на www.meta-ukraine.com на сьогоднішній день налічується близько 50 електронних магазинів. Проте лише одиниці з них надають можливість оплати покупки он-лайн (Bambook, Azbooka), більшість же використовують традиційні методи платежу (оплата по доставці, банківський або поштовий переказ та ін).

Ведення бізнесу в кіберпросторі та спроби залучити клієнтів через мережу Інтернет вже стає невід'ємною частиною стратегії кожного підприємства, а моделі та методи електронного бізнесу поступово перетворюються в традиційний набір інструментів бізнес-процесів.

Отже, Українське суспільство демонструє готовність до використання електронних методів ведення бізнесу. Адже кількість користувачів Internet зростає з кожним днем. Для підтримки потрібно організувати підготовку фахівців з електронного бізнесу і законодавче розв'язати основні питання регулювання електронного бізнесу.

Література:

1. Прес-реліз “Щодо проекту Концепції розвитку Інтернет в Україні”.// Інтернет-газета “Експерт-центр”

2. Макарова М.В. Електронна комерція/ М.В. Макарова. - К.: Видавничий центр Академія, 2002. - 272с

3. Електронний ресурс. Режим доступу:

http://e-commerce.com.ua/2011/03/за-январь-аудитория-уанета-выросла-на/#more-3448