Нестеренко Л.А.,
Боднарюк Е.А.
Донецкий Национальный
университет экономики и торговли
имени Михаила Туган –
Барановского, Украина
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА
СЧЕТ ПРИМЕНЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОДХОДА К АНАЛИЗУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТЕРЕТА ЛИЧНОСТИ
Актуальность
темы роботы
обоснована тем, что анализ психологического портрета личности занимает в
условиях рыночной экономики очень весомое место. Этому факту свидетельствует
нынешняя ситуация сложившаяся на рынке. У предприятий очень высокий
уровень финансовых, технических и
других возможностей, а конкурентная
борьба ужесточается ежедневно и требует поиск новых факторов успеха, которые
помогут предприятию быть лидером на рынке на протяжении длительного периода, а также увеличить показатель прибыльности
предприятия. Одним из конкурентных преимуществ
является эффективное управление персоналом. Для того, чтобы руководителю достигнуть поставленной цели, ему
необходимо выработать личностный подход к каждому сотруднику организации, уметь
составлять и анализировать психологический портрет человека.
Исследованием данной темы занимались такие
ученные как: Ананьев Б.Г. Балабанова Л.В, Сардак Е. В., Стельмашенко Е.В.,
Тутушкина М. К., Роджерс К. и другие.
Целью данной
статьи
является оценка свойств личности и определение подхода, к каждому типу исходя
из определенных психологических принципов.
Основной
материал.
В системе менеджмента личность выступает как объект и субъект управления,
кроме, конечно, исполнителей низшего уровня.
Управление людьми, осуществляется на ряде
принципов: поддержание у подчиненных чувств самоуважения. Сначала нужно
похвалить подчиненного и только потом давать указания по улучшению работы;
внимание проблемам, а не личностям; активное использование методов подкрепления
положительных реакций на желательные действия или отрицательных на
нежелательные. На изменение поведения людей реагировать нужно сразу же ибо
отсроченная реакция вызывает лишнюю путаницу; выдвижение личных требований,
поддерживание постоянного контакта с людьми, прочных обратных связей.
Основываясь на этих
принципах, менеджер должен добиваться от подчиненных желаемых результатов:
1.Наводить
на мысль тех, кто нуждается лишь в подсказке;
2.
Давать советы тем, кто нуждается в том, чтобы их постоянно наставляли,
консультировали, побуждали к действиям;
3. Давать прямые указания,
напоминать о необходимости действовать несообразительным и нерасторопным;
4. В категорической форме
приказывать, настойчиво требовать исполнения от тех, кто пренебрегает советами,
указаниями, рекомендациями;
5. Увольнять, если нет
другого средства заставить людей подчиняться, и наоборот: поощрять за
добросовестное выполнение всех указаний руководителей.
Как и с кем работать – во многом зависит от способностей
характера людей, не только подчиненных, но и руководителей. Этот момент
обязательно должен учитывать менеджер.
При решении проблем управления персоналом
следует учитывать, что люди по-разному приспосабливаются к жизненным условиям.
По способности адаптации можно выделить три типа людей (рисунок 1).
|
2. 2. С ориентацией на
прошлое |
3. 3. С ориентацией на
будущее |
1. С ориентацией на текущий момент |
Рисунок
1- Виды способности адаптаций работников предприятия
Первый тип людей эффективнее работает при
принятии решений и лёгко адаптируется к обстановке, второй – при их реализации
в рамках имеющихся структур, третий - в качестве генераторов идей.
Выводы. Каждому менеджеру важно
уметь раскрывать свои внутренние психологические резервы, чтобы реализовать
запланированные показатели прибыльности. Для этого нужно научиться познавать
себя и других людей, выявлять темперамент, характер, направленность личности,
отношение к деятельности и жизни, к целям и жизненным ситуациям, ожидаемое
эмоциональное поведение в напряженных ситуациях и межличностных отношениях,
деловые качества. Для преодоления преград одним из вариантов является
совершенствование и изменение программирующих свойств личности обеспечивающий
ей полноценную, плодотворную длительную творческую деятельность и оказывает
влияние на изменение некоторых базовых качеств, в частности характера. Усиление
интереса к профессии ведет к интенсификации интеллектуальной деятельности,
повышению мотивации, а развитие интеллекта – к поиску новых целей этой
деятельности, формированию настойчивости, целеустремленности, а это те факторы,
с помощью которых предприятию можно превзойти своих конкурентов, во много раз.
Список
литературы
1.
Грішнова, О.А.
Економіка праці і соціально-трудові відносини [Текст]: підручник; 3-те вид.,
випр. і доп. / О.А. Грішнова – К.: Т-во «Знання», КОО, 2007. – 559 с. – ISBN
4-6789-12225-1.
2.
Маслов
Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие/ Маслов Е. В. – М.:
ИНФРА – М. Новосибирск: - НГАУ, 2009. – 312 с.
3.
Мескон М.Х., Основы менеджмента/ Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури
Ф.; 3-е изд. под редакцией О. Медведь– Москва: Дело, 2007. – 672 с.