Нестеренко Л.А., Боднарюк Е.А.

Донецкий Национальный университет экономики и торговли

имени Михаила Туган – Барановского, Украина

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПОДХОД К АНАЛИЗУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТЕРЕТА ЛИЧНОСТИ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Актуальность темы роботы обоснована тем, что анализ психологического портрета личности занимает в условиях рыночной экономики очень весомое место. Этому факту свидетельствует нынешняя ситуация сложившаяся на рынке. У предприятий очень высокий уровень финансовых, технических и других возможностей, а конкурентная борьба ужесточается ежедневно и требует поиск новых факторов успеха, которые помогут предприятию быть лидером на рынке на протяжении длительного периода, а также увеличить показатель прибыльности предприятия. Одним из конкурентных преимуществ является эффективное управление персоналом. Для того, чтобы руководителю достигнуть поставленной цели, ему необходимо выработать личностный подход к каждому сотруднику организации, уметь составлять и анализировать психологический портрет человека.

Исследованием данной темы занимались такие ученные как: Ананьев Б.Г. Балабанова Л.В, Сардак Е. В., Стельмашенко Е.В., Тутушкина М. К., Роджерс К. и другие.

Целью данной статьи является оценка свойств личности и определение подхода, к каждому типу исходя из определенных психологических принципов.

Основной материал. В системе менеджмента личность выступает как объект и субъект управления, кроме, конечно, исполнителей низшего уровня.

Управление людьми, осуществляется на ряде принципов: поддержание у подчиненных чувств самоуважения. Сначала нужно похвалить подчиненного и только потом давать указания по улучшению работы; внимание проблемам, а не личностям; активное использование методов подкрепления положительных реакций на желательные действия или отрицательных на нежелательные. На изменение поведения людей реагировать нужно сразу же ибо отсроченная реакция вызывает лишнюю путаницу; выдвижение личных требований, поддерживание постоянного контакта с людьми, прочных обратных связей.

Основываясь на этих принципах, менеджер должен добиваться от подчиненных желаемых результатов:

1.Наводить на мысль тех, кто нуждается лишь в подсказке;

2. Давать советы тем, кто нуждается в том, чтобы их постоянно наставляли, консультировали, побуждали к действиям;

3. Давать прямые указания, напоминать о необходимости действовать несообразительным и нерасторопным;

4. В категорической форме приказывать, настойчиво требовать исполнения от тех, кто пренебрегает советами, указаниями, рекомендациями;

5. Увольнять, если нет другого средства заставить людей подчиняться, и наоборот: поощрять за добросовестное выполнение всех указаний руководителей.

Как и с кем работать – во многом зависит от способностей характера людей, не только подчиненных, но и руководителей. Этот момент обязательно должен учитывать менеджер.

При решении проблем управления персоналом следует учитывать, что люди по-разному приспосабливаются к жизненным условиям. По способности адаптации можно выделить три типа людей (рисунок 1).

Способность адаптации

2. 2. С ориентацией на прошлое

3. 3. С ориентацией на будущее

1. С ориентацией на текущий момент

Рисунок 1- Виды способности адаптаций работников предприятия

Первый тип людей эффективнее работает при принятии решений и лёгко адаптируется к обстановке, второй – при их реализации в рамках имеющихся структур, третий - в качестве генераторов идей.

Выводы. Каждому менеджеру важно уметь раскрывать свои внутренние психологические резервы, чтобы реализовать запланированные показатели прибыльности. Для этого нужно научиться познавать себя и других людей, выявлять темперамент, характер, направленность личности, отношение к деятельности и жизни, к целям и жизненным ситуациям, ожидаемое эмоциональное поведение в напряженных ситуациях и межличностных отношениях, деловые качества. Для преодоления преград одним из вариантов является совершенствование и изменение программирующих свойств личности обеспечивающий ей полноценную, плодотворную длительную творческую деятельность и оказывает влияние на изменение некоторых базовых качеств, в частности характера. Усиление интереса к профессии ведет к интенсификации интеллектуальной деятельности, повышению мотивации, а развитие интеллекта – к поиску новых целей этой деятельности, формированию настойчивости, целеустремленности, а это те факторы, с помощью которых предприятию можно превзойти своих конкурентов, во много раз.

Список литературы

1. Грішнова, О.А. Економіка праці і соціально-трудові відносини [Текст]: підручник; 3-те вид., випр. і доп. / О.А. Грішнова – К.: Т-во «Знання», КОО, 2007. – 559 с. – ISBN 4-6789-12225-1.

2. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие/ Маслов Е. В. – М.: ИНФРА – М. Новосибирск: - НГАУ, 2009. – 312 с.

3. Мескон М.Х., Основы менеджмента/ Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.; 3-е изд. под редакцией О. Медведь– Москва: Дело, 2007. – 672 с.