Щебликіна З.В.,
ст. викладач кафедри
менеджменту і туристичної індустрії
Мелітопольського державного педагогічного університету
імені Богдана Хмельницького,
Щебликіна І.О.
к.е.н., доцент кафедри
економічної теорії Таврійського національного університету імені В.І.
Вернадського
Маркетинг персоналу як основа
управління в сучасних умовах господарювання
Ринкова
система являє собою сукупність взаємозалежних ринків, які охоплюють
різноманітні сфери людської діяльності. Особливе місце в ній займає ринок праці.
Ринок праці - це в першу чергу система
суспільних відносин, пов'язаних з купівлею й продажем товару "робоча
сила". Крім того, ринок праці є сферою працевлаштування, формування попиту
та пропозиції на робочу силу. Його можна трактувати і як механізм, що забезпечує
узгодження ціни й умов праці між роботодавцями й найманими робітниками.
Особливість
ринку праці полягає в тім, що він охоплює не тільки сферу обігу товару
"робоча сила", але й сферу виробництва, де найманий робітник працює.
Маркетинг персоналу - вид управлінської
діяльності, спрямованої на визначення й покриття потреби в персоналі.
Завдання маркетингу персоналу (або
"персоналу-маркетингу") - володіти ситуацією на ринку праці для
ефективного покриття потреби в персоналі й реалізації тим самим цілей
організації.
Маркетингова діяльність в області
персоналу являє собою комплекс взаємозалежних етапів з формування й реалізації плану
персоналу-маркетингу. Загальна методологія маркетингу персоналу базується на
основних положеннях теорії "виробничого" маркетингу.
До зовнішніх факторів, що визначають зміст
персоналу-маркетингу, можна віднести наступні фактори: ситуація на ринку
праці; особливості соціальних
потреб; розвиток технології; кадрова політика
організацій-конкурентів; розвиток
законодавства
Перераховані вище фактори стосовно організації є зовнішніми, тобто в значній
мірі не залежними від її дій. Їх потрібно розглядати як зовнішнє середовище
організації в області персоналу-маркетингу. Облік цього середовища дозволяє
уникнути великих помилок при відпрацьовуванні напрямків маркетингової
діяльності.
Під
внутрішніми факторами розуміються такі, які в значній мірі піддаються керуючому
впливу з боку організації. Основні
внутрішні фактори: мета організації; фінансові ресурси; кадровий потенціал організації; джерела
покриття кадрової потреби.
Основні напрямки персоналу-маркетингу
можна визначити за аналогією із загальним ("виробничим") маркетингом.
Такими напрямками персоналу-маркетингу є:
- розробка вимог до персоналу;
- визначення потреби в персоналі;
-розрахунок планових витрат на придбання й подальше
використання персоналу;
- вибір шляхів покриття потреби в персоналі.
Необхідна розробка системи антикризового
організаційного планування, створення чіткої системи інформаційного
забезпечення управлінських ланок.
Створення системи припускає чітку взаємодію між різними
управлінськими ланками. Інформація повинна оперативно надходити до керівництва
підприємства, до фінансових служб і економіко-аналітичної групи, служби маркетингу й т.д. Налагодження своєчасного
надходження інформації забезпечить підприємству умови для оперативного
вироблення стратегічних рішень.